深圳一幼兒園被投訴只上網課照收十多萬學費,迴應將開暑期班彌補

近日,有深圳蛇口國際學校幼兒園家長向南都反映,其小孩一年學費十幾萬(詳見《深一幼兒園每學年學費十多萬元,這學期還沒開學下學期又要收費了》),但延期開學以來學校教學一直以線上作業的方式進行,較為簡單。同時,學校還在近期開始收繳下學年學費,並有一定幅度的上漲。4月22日,南都記者聯繫到蛇口國際學校相關工作人員,對方表示下學年收費年前已定,學校已於上週就學費事宜通過郵件向所有家長進行了解釋。同時為了彌補這學期沒有上好的課,學校將增開暑期班。

家長:每學年十多萬元學費,這學期還沒開學下學期又要收費了

家長龍女士(化名)的孩子今年5歲,在深圳蛇口國際學校幼兒園就讀。公開資料顯示,蛇口國際學校成立於1988年,是深圳第一所外籍人員子女學校。

據龍女士,幼兒園學費為一年13萬到20萬不等。一年分為三學期,第三學期本應在2月開始,至6月結束,但因為疫情至今還未開學。

龍女士稱,開學延期以來,幼兒園每週會在線上向孩子佈置一些作業,由家長輔助完成,並上傳至學校相關係統,之後老師會做出相應點評。龍女士認為,無論是作業本身還是老師的點評都相對簡單,此外還有音樂等課程無法進行,僅用這些線上佈置的作業來抵扣十幾萬的學費,不值得。

而讓龍女士更加焦慮的是,這學期還沒正式開學,下學年的學費已經來了。最近,學校已經開始收取新學年的學費,並有一定幅度的上漲。龍女士等一眾家長認為,今年第三學期的學費應該有所減免,而校方在未與家長達成一致意見的情況下,又要求家長支付下一年的學費,這讓龍女士等家長無法接受。同時,家長們也希望,學校可以考慮疫情的因素,參考行業內其他學校,對下學年的學費進行適當減少,或者至少不漲價。

學校回應:將開設暑期班,下學年收費年前已定

面對幼兒園家長對網上教學質量的不滿意,蛇口國際學校相關工作人員表示,學校會開設暑期班,來彌補這學期沒有上好的課,但具體的時間和方案暫未確定。

同時,對於家長對下學年學費的質疑,校方表示,上週已給所有的家長髮了郵件,對學費的定價做了解釋。學校也會考慮是否有進一步的優惠給到家長。如果家長對定價的解釋不是很滿意的話,也和可以和校領導進行面對面的溝通。

據該名工作人員,2020-2021學年的開支和學費定價在年前,即去年12月至今年1月間就已定下。學校根據各項開支、預計人數來確定學費金額,並要以此保證教師招聘質量和教學質量等。

在學校微信公號近日發佈的一篇面向家長的公告中提到,該校是一個獨立的非盈利機構,每年收繳的學費都用於學生髮展。每年支出的增加一方面是因為通貨膨脹,另一方面也是來自為學生提供更多服務的需求。任何一所學校最主要的花銷都用於支付教職工工資。學校一般在每年一月之前僱傭教職工並簽訂合同。

“疫情是我們都不希望看到的,但學校的開支都不會減少。”該名工作人員也提到,正在考慮以更好的辦法,讓家長、學生更好地受益,如果有的話會通過郵件公佈出來,請家長繼續關注學校的郵件。

蛇口國際學校微信公號近日發佈的一篇面向家長的公告。

【國家政策】

教育部發文嚴禁預收學費同時要求扶持民辦幼兒園

在4月10日,教育部發文稱針對近期個別學校和幼兒園在未開學開課情況下預收學費(保教費)、住宿費問題,教育部治理教育亂收費領導小組辦公室提醒各地教育主管部門,指導各級各類學校和幼兒園做好疫情防控期間的學校收費管理工作。

文中強調,學費(保教費)不得跨學年或學期預收。各地應按照當地人民政府關於疫情防控工作的統一部署開學復課,未開學或未開課不得提前收取學費(保教費);住宿費不得跨學年或學期預收,未住宿不得提前收取住宿費。已按學年收取的住宿費,應根據實際住宿情況合理確定退費辦法。

具體辦法由各省(自治區、直轄市)制定;學校不得借疫情防控名義擅自增設收費項目、擴大收費範圍、提高收費標準,違規亂收費等。要求各省(自治區、直轄市)要根據教育收費管理權限和屬地化管理原則,結合當地實際,進一步規範和加強疫情防控期間學校收費管理,嚴肅查處各種亂收費行為。

在4月16日,教育部發文提醒各面向中小學生的校外培訓機構,要嚴格遵守相關規定,收費時段與教學安排應協調一致,不得一次性收取或通過拆分合同等形式,變相收取時間跨度超過3個月的費用。

此外,培訓費一般應於臨近培訓課程開班前收取,不應過早提前收取。並提醒各級教育行政部門,要根據當地黨委政府對疫情防控工作的部署和要求,加強校外培訓機構監管,聯合相關部門嚴肅查處校外培訓機構違法違規行為,維護校外培訓市場秩序。

與此同時,教育部在4月16日發通知要求,各地要把為民辦幼兒園紓困解難作為當前一項緊迫任務,聚焦民辦幼兒園在疫情防控期間面臨的突出問題,區別不同類型民辦幼兒園,採取有效措施支持化解民辦幼兒園面臨的實際困難。強調各地教育行政部門要充分借鑑好經驗好做法,結合本地實際,主動協調發展改革、財政、人力資源社會保障、金融、稅務等部門,統籌落實好國家出臺的各項優惠政策,研究制定民辦幼兒園階段性扶持政策。

【部門回應】

深圳市教育局:

已下發通知,要求各區各校加強教育亂收費治理

南都記者瞭解到,近日深圳市教育局有關部門已下發通知,要求各區各校加強教育亂收費治理,家長如對學校收費情況有質疑,可在工作日上班時間致電各區教育行政部門或市教育局信訪電話諮詢和反映。


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