2020年五一假期可連休5天,這是大小長假政策實施多年來的首次。近日，文旅部聯合衛健委發佈《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》,要求景區建立完善預約制度,推行分時段遊覽預約，國內首個“預約旅遊”黃金週即將來臨。
中國旅遊研究院此前披露，今年清明假期國內旅遊接待總人數4325.4萬人次。攜程發佈的報告據此預計,“五一”出遊人數預計將達到清明的2倍以上,今年將出現首個真正的旅遊小高峰。《報告》顯示，“五一”期間，全國最熱出發地與目的地高度重合。客源地排名前十的城市依次為上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重慶、西安、長沙；而排名前十的目的地依次為上海、廣州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重慶、長沙。
攜程旅遊專家表示，今年以來，遊客的出遊熱情被壓抑，加之境外遊進入冰凍期，不少高端遊客轉向國內。此外，出於安全防疫考慮，遊客也會提升對出行品質的要求。多方作用下，高品質產品自然備受歡迎。當被問到五一能不能出去玩這個問題，李蘭娟院士向大家發出建議：“五一節可以適當去人員聚集不多的地方走走，要旅遊還是在中國最安全。
從近幾年五一假期來看。我國旅遊市場假日經濟消費不斷提高。2017年五一假期實現791億元收入，2018“五一”假日全國共接待國內遊客1.47億人次，同比增長9.3%，實現國內旅遊收入871.6億元，同比增長10.2%。到2019年，全國旅遊收入已經直接突破1000億大關，並且進一步超1100億元，四天假期實現收入1176.7億元，同比增長16.1%。經文化和旅遊部綜合測算，2019年“五一”假日期間全國國內旅遊接待總人數1.95億人次，按可比口徑增長13.7%；實現旅遊收入1176.7億元，按可比口徑增長16.1%。
▲數據來源：文化和旅遊部、中商產業研究院整理
疫情對旅遊行業影響分析
（1）春節影響：直接損失約5500億元
“限行令”之下，全國人員流動性降至冰點，攜程、同程藝龍、途牛、去哪兒、飛豬等企業先後宣佈，將為消費者提供無損退款，並先期為消費者承擔退改費用。這讓公司承擔資金壓力的同時，還要抽調更多人力來應對疫情帶來的鉅額退款工作。
與此同時，根據文旅部通知，全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊產品，這可能意味著疫情結束前幾個月旅遊業相關企業都無法正常開展主業經營，但企業的固定開銷依然需要支付，這對於企業的現金流是非常嚴峻的考驗。
據北京第二外國語學院旅遊管理學院院長厲新建測算，2020年春節期間整個旅遊業的直接損失在5500億元左右。世界旅遊城市聯合會首席專家魏小安則表示，2019年中國旅遊業總收入為6.5萬億元，按此估算，平均停滯一天，旅遊業便損失176億元。為了緩解疫情對旅遊業企業帶來的損失，文旅部於2月5日下發通知，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。
回顧以往春節旅遊行業消費，2019年春節假期，全國文化和旅遊市場總體實現了“安全、有序、優質、高效、文明”目標。綜合各地文化和旅遊部門、通訊運營商、線上旅行服務商的數據，經中國旅遊研究院（文化和旅遊部數據中心）綜合測算，全國旅遊接待總人數4.15億人次，同比增長7.6%；實現旅遊收入5139億元，同比增長8.2%，文化和旅遊市場繁榮有序。而2020年春節，疫情影響下春節旅遊黃金週徹底被封殺，按照2019年春節消費估算，2020年春節損失超過5000億。
▲數據來源：中商產業研究院整理
（2）短期影響：旅遊業受重創
疫情突發，旅遊行業全產業鏈告急，營收驟降。中國旅遊研究院，經過研究性質的測算，預計2020年一季度及全年，國內旅遊人次將分別負增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內旅遊收入分別負增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。為了緩解疫情對旅遊業企業帶來的損失，文旅部於2月5日下發通知，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。
受新冠肺炎疫情影響，個人旅行和公司差旅受限，全球旅遊業也步入寒冬。據全球商務旅行協會（Global BusinessTravelAssociation）估計，如果各國繼續限制旅遊出行，那麼全球遊客和公司在旅行上的支出可能會減少37%以上，使旅遊業每月損失466億美元，一年將近損失5600億美元。
▲資料來源：中商產業研究院整理
（3）遠期影響：旅遊業將迎來“報復性”增長
隨著疫情形勢緩和，大家開始關注旅遊業中長期的復甦。從我國旅遊業發展來看，改革開放以來，隨著中國經濟與國民收入的增長，旅遊不再只是特定階層和少數人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態。國民旅遊消費需求大，疫情過後被壓抑的旅遊需求將迅速釋放，旅遊業將迎來“報復性”增長。
此外，疫情期間，不少文旅服務將陣地轉至“雲端”。據悉，2月20日，抖音攜手中國國家博物館、敦煌研究院、南京博物院、湖南省博物館、浙江省博物館、遼寧省博物館、山東博物館、山西博物院、廣東省博物館九大國家一級博物館，正式上線“在家雲遊博物館”活動。4天時間，播放量約3000萬次。與此同時，敦煌研究院不僅攜手抖音開啟“雲遊”之路，還聯合騰訊推出了“雲遊敦煌”小程序，多平臺在線營業。未來，雲旅遊流量或轉化為實際的業務訂單。
政策方面，北京、上海、天津、江蘇、浙江、廣東、廣州、西安等地出臺對文化旅遊企業的幫扶措施。政策為文化旅遊企業注入“強心劑”，將有效提振文化企業的復工信心。
2020年中國旅遊產業前景分析
疫情突發，旅遊行業全產業鏈告急，營收驟降。中國旅遊研究院，經過研究性質的測算，預計2020年一季度及全年，國內旅遊人次將分別負增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內旅遊收入分別負增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。為了緩解疫情對旅遊業企業帶來的損失，文旅部於2月5日下發通知，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。
根據預測，到2020年底，預計全國遊客人數下降至50.74億人次，全國旅遊收入降至4.55萬億元。不過隨著疫情形勢緩和，大家開始關注旅遊業中長期的復甦。從我國旅遊業發展來看，改革開放以來，隨著中國經濟與國民收入的增長，旅遊不再只是特定階層和少數人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態。國民旅遊消費需求大，疫情過後被壓抑的旅遊需求將迅速釋放，旅遊業將迎來“報復性”增長。
▲數據來源：中商產業研究院整理
▲數據來源：中商產業研究院整理
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更多資料請參考中商產業研究院發佈的《2020-2025年中國旅遊業市場發展前景研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業規劃策劃、產業園策劃規劃、產業招商引資等解決方案。
