一位有兩個孩子（分別是9歲和5歲）的母親最近對我說："我發現，我的孩子在和我互動時總是很有禮貌、尊重人，也很善良，但只要他們彼此在一起，就會變成小惡魔!"
即使孩子們不是 "絕對的惡魔"，兄弟姐妹之間這樣或那樣的衝突還是成為了影響家庭和平的主要因素。但其實，這不是孩子的問題。很多衝突的起因都是因為孩子們感覺到了不公平。他們不知道如何公平地解決衝突，也沒有人教過他們，父母要如何來處理並教導孩子來
建立對話機制，父母從中調解。
如果衝突剛開始時你就介入調解，這對孩子們是有幫助的。這可以讓他們在你的指導下習得如何公平地解決衝突。但即使他們掌握了竅門，有一些衝突也還是需要父母的調解。
來看看下面的例子：
13歲的大兒子馬克，有時放學後會約四五個朋友來家裡一起玩電子遊戲，他的弟弟馬修只有8歲，沒辦法以玩家的身份參與遊戲。儘管他們年齡相差5歲，但因為他經常和馬克一起做很多其他的事情，馬修還是很希望參與遊戲的部分行動。他在桌子邊上徘徊，對遊戲非常感興趣，並隨著大家的動作做出反應。然而，13歲的孩子們想做自己的事情，不喜歡跟小弟弟粘著他們，馬克的朋友們問他是不是每次遊戲馬修都要這樣。所以馬克讓馬修在他邀請朋友來玩遊戲的時候去做點別的事。這讓馬修很不高興，他抱怨說這不公平。
在接下來的遊戲之前，父母在他們之間進行了調解，並召開了 "公平會議"，讓他們每個人說出他們的感受。接下來，他們兩人都說出對方的感受。當覺得他們兩都理解了時，父母問："那你們兩個都覺得公平的方案是什麼呢？"
全家對各種可能性進行了討論。在不到10分鐘的時間裡，找到了一個他們認為公平的解決方案：遊戲進行時，馬修可以在房間裡，但他必須坐在家庭娛樂室另一邊的大椅子上，離他們遠遠的。他可以聽到哥哥們的對話，但是不能發表意見，否則他就必須要離開房間。
問題解決了。馬修一直沒有離開過房間，但最終他失去了興趣，自己去做別的事情了。
公平會議的目的並不一定是要使雙方達成妥協。有時候其中一方確實是沒有錯的，我們要去討論、澄清為什麼這個人會有不滿。
兄弟姐妹之間覺得不公平，父母怎麼處理？
為了實現這一目標，建議在家裡設立一個"談話的空間"，你的孩子可以在那裡坐下來，為衝突找到一個公平的解決方案。在家庭會議上提出你的談話空間，說清楚你是想嘗試通過這個空間來解決衝突，讓家中更安寧。強調創造一個更幸福、更安寧的家庭是每個人的責任，而不僅僅是父母的責任。
父母要為這類談話制定規則，全家人都要遵守。
1.冷靜下來(深呼吸3次，或者慢慢從1數到10)。
2.輪流說說你覺得問題出在哪裡。
3.表示理解(回應對方所說的話)。
4.輪流說你認為公平的話。
5.就你們認為公平的解決方案達成一致，然後告訴媽媽或爸爸。
一開始，你父母需要耐心地指導孩子們完成這些步驟，幫助他們理解每一個步驟，不要跳過任何一個。然後從遠處觀察它們是如何獨立完成的。經過足夠的練習，他們會變得更好。想想他們掌握一項運動技能所需要的所有練習，道理是一樣的。但其實解決衝突會更加困難，因為通常涉及強烈的情緒，所以不要氣餒。
孩子們通過這樣的方式可以培養說、聽和公平解決衝突的技能，這些技能將幫助他們終生受益。你幫助你的孩子發展這些技能，在當兄弟姐妹之間產生競爭引起不必要的爭端時，這些技能將有效的解決他們之間的問題。而隨著時間的推移，這些方法將會使兄弟姐妹之間的關係更加和睦。
