今天（5月7日）凌晨近1时，中信银行深夜发表致歉信 ，回应脱口秀演员王越池（艺名“池子”）投诉个人账户交易信息被该行调取一事。
中信银行称，关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，“经核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉。”
中信银行称，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
中信银行称，保护客户信息安全是该行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。“在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。”
中信银行深夜发表致歉信。
此前报道
据早前报道，5月6日，知名脱口秀演员池子（本名王越池）在个人微博账号上发布一则长文和律师函，斥责老东家上海笑果文化侵权和拖欠薪酬，并称中信银行上海虹口支行未经授权将个人账户明细提供给笑果文化，诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪”。
5月6日晚，上海笑果文化在微博上回应称，相关仲裁正在进行中，其“根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律活动”，且上述行动“均在法律及合同的框架之下进行”。
来源：新浪微博、中国新闻网、平安鼎
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