由於早期大家對個人徵信的不瞭解，很多人的信用記錄多多少少會產生一些問題。無論您的不良信用記錄是由自身還是他人原因造成的，您在辦理貸款時，都會對您造成不良影響或無法獲貸的現象，究竟應當怎辦，您可視自身情況尋找對應的解決辦法：
第一種情況，如果您的信息是被人盜用、冒用的，那麼您應當向公安機關報案，並且到銀行填寫否認辦卡或是貸款的聲明書。同時銀行會啟動最長3個月的調查處理期。一旦確認貸款或是信用卡與客戶本人無關，那麼銀行對您的信用記錄進行修改。
第二種情況，因為欠年費引起的不良記錄。據瞭解，部分銀行已經開始對於年費欠費不上報徵信系統了，但有的銀行仍然上報。對於這種情況，銀行人士稱，客戶可以到相關銀行開證明，證明自己是因為年費欠費而造成的不良記錄，一般來說，銀行對於這種現象是會寬容的。
第三種情況，小金額逾期還款造成不良記錄。一般來說，目前大多數銀行都推出了容差還款，比如在5元或是10元以內的零頭忘還，那麼銀行是免收罰金和滯納金的，但是不良記錄還是會記錄的。“但是信用卡和貸款不一樣，只要持卡人還了最低還款額之後就視同正常還款，不會上徵信系統。一般來說，最低還款額為賬單金額的5%或者10%。”銀行工作人員表示，對於零頭欠款引起的不良記錄，有銀行可以為客戶出一份相關說明。
第四種情況，大金額逾期還款產生了不良記錄。在這種情況下，銀行不會馬上拒貸，而是會視您逾期次數和時間長短為依據來判斷是否放貸。比如消費者申請銀行的無抵押信用貸款，逾期次數沒有超過相關規定（一般規定為：近三個月內不能有二次，近半年內不能有三次，一年內不能有四次逾期次數）個人收入和其他方面比較穩定，銀行也是會放款的。如果信用記錄逾期已經達到了三期，無論您從銀行申請無抵押還是有抵押貸款產品，獲貸的成功率都較低，而只有把逾期的款項儘快還上，重新建立良好的信用記錄，兩年後才能具備向銀行貸款的申請資格。這樣做的原因在於一般信用記錄只在徵信報告中顯示近兩年的情況，若您在兩年內保持了良好的還款習慣，兩年後，嶄新的信用記錄會刷新、替代舊的負面記錄。但是，對於急於用錢的用戶群體而言，這種方法是行不通的。您只有向銀行外的其他機構申請貸款，才可滿足自己需求。據瞭解，部分小額貸款公司或擔保公司相對而言放寬了許多申請條件。比如，在您還完欠款的前提下，以抵押或質押方式或半年內無不良記錄均可獲貸。但是相對而言，其利率較高是無可厚非的事情。
第五種情況，借款人的工作屬性導致無法按時還款。此種情況比較特殊，比如戰地記者或是武警、醫護人員，因為突發的情況，需要去戰區、疫區、地震現場等連續幾個月不能回來，並且那些地方既不通信也不通郵的，在這種情況下，這些人員可能會延遲信用卡還款，而導致出現信用不良記錄。對於這種情況，某銀行工作人員表示，客戶可以到工作單位開具相關證明，提供給銀行，銀行可以修改客戶徵信記錄，並且對於產生的利息、滯納金給予優惠。
