未來旅遊業如何應對突發公共衛生事件?

宜人宜賓


我來嘗試一下回答這個問題。

首先,公共衛生是關係到一國或一個地區人民大眾健康的公共事業。公共衛生具體包括對重大疾病尤其是傳染病(如結核、艾滋病、SARS等)的預防、監控和治療;對食品、藥品、公共環境衛生的監督管制,以及相關的衛生宣傳、健康教育、免疫接種等。

所以,公共衛生突發事件是個社會問題,涉及國家治理層面,需要在一個完整的防控體系,並不是單靠某個部門就能做好的。

旅遊業在公共衛生事件應對工作中相對處於被動地為,因為該行業沒有檢測、監控和救治職能,無法提前做到預防措施,只有在國家相關職能部門發佈疫情通報後,被動採取一些對遊客的保護措施。

其次,當公共衛生事件發生後,旅遊業可以圍繞如何讓遊客放心來遊玩的目標,來落實和宣傳好一些有效措施。

第一是全面嚴格落實國家衛生防疫措施,比如對旅遊環境與設施的消殺工作,按規定做好對進去景區遊客的基礎排查等。

第二是對景區服務人員的全面嚴格檢查,確保每一位服務人員健康上崗,避免出現服務人員感染遊客的事情發生。

第三是加強員工應對緊急事件培訓,做好緊急預案,讓員工能夠有序開展和應對緊急情況。

第四做好遊客流量控制,在熱門景區,應採取提前網上預約訂票措施,預防景區售票處人員聚集。本次清明小長假黃山景區在應對新冠疫情沒有采取預約措施,導致大量人員聚集,引起較大輿情,經驗教訓值得深刻反思。

第五增加重要節點和核心景點的服務人員,做好人員分流和疏導工作,確保景區內遊客的社交距離。

公共衛生突發事件往往是史無前例的,只能參考類似事件的應對經驗。只要真正落實以人民為中心的思想,相信會有最好的結果,任何後果人民也都不會抱怨。


天下無霜hy


旅遊業應對突發公共衛生事件,就必須要做到防疫天天抓時時刻刻抓。我們只有時時刻刻保護生命安全。才可能抵禦突如天降的災難,防疫是雙方共同維護的!遊客一旦進入景區就參與了旅遊業,所以都有責任,都要制定好各自的防疫。

旅遊景區防疫:景區應該全年定時定點消毒。所有工作人員必須體檢上崗,工作人員必須沒有感染傳染病的歷史,必須給進入景區的遊客量體溫,遊客購票必須身份證實名制。僅憑自己的身份證購的票進入景區。做到一張身份證一天只能購一次。進入景區的遊客還必須填寫自己最近一個月的行蹤軌跡,這樣如果一但有突發事件,可以追蹤所有親密接觸的人,做到排查萬無一失,景區還要配備醫務室和少量醫護人員,常備一些應急設備。比如防護服,口罩,消毒藥品。景區餐飲業一定要抓好。食品衛生局應定期去檢查,定期發衛生許可證。就餐時每人用兩雙一次性筷子兩個碗。一雙筷子進嘴,另一雙夾菜專用。儘量做到分餐制。熱門景區必須控制每天的遊客數量,人越多防疫壓力越大,不能為增加經濟利益去冒險。

遊客自我防疫:遊客在準備出發去旅遊之前,必須對自己的身體有一個自我評估,最好去醫院做一次體檢,如果身體不適,最好不要去,儘量避開人多的景點,去一些冷門的小景點遊玩也不錯,旅遊就是放鬆自己的心情嘛,只要心情好,去哪裡都會高興?自己戴上防護口罩消毒液備用,進入景區要遵守景區的規章制度和當地的風俗文化,在景區要保持人與人之間的距離二米既可,不準隨地吐痰,不能高聲喧譁,不準惹是生非打架鬥毆,不準亂丟垃圾,如果在遊玩中感到身體不適,第一時間找到景區工作人員幫協助處理,如發現他人有不文明行為,可以找景區工作人員舉報。

總之病毒是我們看不見摸不著的魔鬼,要戰勝它需要我們共同的努力,同時也要我們高度自治的自覺性提高。只有合作才能共贏,只有團結才能戰勝一切。








蝦子風景


不要未來旅遊業如何應對突發公共衛生事件。

現在,馬上就應討論,決定的事情。

我認為旅遊公司既然能組織一個團甚至更多的人出去旅遊,他就有能力擔當應對突發衛生事件。

我出去旅遊,都是跟團,坐過火車、飛機、輪船、大巴……。

飛機、火車、輪船,這些交通不存在突發衛生事件。

本身,他們環境衛生都比較好。

要說,就是大巴這種交通工具。

由於條件侷限,不可能有衛生間。

如遇突發事件,導遊會和司機協商,到服務區停車,讓旅客們方便、喝水、吃飯。

這是一。

其二,是大巴上的衛生,事前,導遊和司機會準備一些塑料袋子,方便旅客用來吃帶皮的食物,也用來吐痰,暈車嘔吐。

另外司機和導遊是否把車廂消消毒,以免病菌傳染。

到站,車廂還比較乾淨。

這是我出去旅遊的一點體會。


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