12月20日上午，區委副書記柴哲組織信訪、棚改辦、住建、國土、潞華辦等相關部門負責人，約訪了重點信訪人員11批34人次。針對部分信訪群眾的難點問題，柴哲書記逐人分析、逐案研判，要求開展信訪工作要換位思考，不要先入為主，積極爭取信訪人員信任，消除對立情緒，加大化解工作力度，訴求合理的儘快解決，訴求不合理的給出合理解釋，真正從源頭上化解不穩定因素。此次約訪，讓信訪群眾都能充分表達自己的訴求，得到了群眾的一致認可。
潞城區信訪局供稿
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12月20日上午，區委副書記柴哲組織信訪、棚改辦、住建、國土、潞華辦等相關部門負責人，約訪了重點信訪人員11批34人次。針對部分信訪群眾的難點問題，柴哲書記逐人分析、逐案研判，要求開展信訪工作要換位思考，不要先入為主，積極爭取信訪人員信任，消除對立情緒，加大化解工作力度，訴求合理的儘快解決，訴求不合理的給出合理解釋，真正從源頭上化解不穩定因素。此次約訪，讓信訪群眾都能充分表達自己的訴求，得到了群眾的一致認可。
潞城區信訪局供稿
