近期網購詐騙手段
又雙叒叕升級了！
近日
浙江台州溫嶺廖先生
接到了一個陌生客服來電
稱他網購的面膜存在質量問題
可以幫助他申請全額退款
案件回顧
廖先生確實在不久前購買了一款面膜，他沒有多想就相信了對方的身份。但退款步驟比較麻煩，操作起來有些困難，廖先生一時有些為難，客服立刻熱心地表示自己可以通過添加QQ好友，藉助“分享屏幕”功能為廖先生提供幫助。如此“貼心”的客服讓人難以拒絕，廖先生完全沒有了戒備，將對方添加為了好友。
添加好友後，對方很快發來一個二維碼，引導廖先生掃描二維碼後根據步驟填寫申請退款的個人信息，包括個人銀行卡號、身份證號等。
填好後，對方又要求廖先生開啟QQ共享屏幕，幫助他申請退款。
打開共享屏幕後，廖先生在對方的引導下再次輸入了自己的銀行卡號，且收到了銀行發來的驗證碼信息，而這些信息正通過屏幕共享功能直接暴露給了對方！
廖先生猛然反應過來事情有些不對勁，自己和對方是在實時分享屏幕，輸入的個人信息和收到的驗證短信等內容都會被對方看得清清楚楚，他急忙掛斷了共享屏幕，但沒過多久就收到了銀行的扣款信息，自己卡里的19700元不翼而飛！
廖先生急忙趕到派出所報案，目前案件仍在進一步偵查中。
看看這些套路
這些騙子真的是太猖狂
警方提醒
1.近期冒充客服的詐騙案件有所增加，陌生來電自稱是“淘寶客服”“快遞客服”並提出網購商品有質量問題或快遞出現意外等要提供退款的，一定要提高警惕。
2.添加陌生人為QQ好友、微信好友時一定要謹慎，慎用“QQ分享屏幕”功能，避免個人隱私、短信驗證碼等重要信息洩露導致賬戶資金被盜用。
3.遇到網購訂單異常或客服退款電話時，要仔細核對，有條件的話應直接與網店賣家聯繫或致電網購平臺官方客服電話進行諮詢，切勿聽信對方的無理要求，切實保護自己的信息安全。
文章來源：工人日報、吉林日報
文章原標題：手機這個功能千萬別打開，“雙11”期間更要當心
版權所有：九臺融媒 轉載請註明出處
編 輯：馮玉孫 雪吳婷婷
張光豐 楊萬香 田碩（見習）
責任編輯：楊建梅 石洪志
監 制：袁 麗
