不能讓顧客專程來的店鋪,業績不會好,愛企匯3招讓顧客走出家門

互聯網對實體企業的衝擊的確很大,在連續上漲的社會消費品零售總額中(99年—18年),互聯網經濟快速增長,佔了很大比重。

不能讓顧客專程來的店鋪,業績不會好,愛企匯3招讓顧客走出家門

1999—2018中國社會消費品零售總額

與之相反的是實體經濟的萎靡不振,以實體店鋪為代表的零售業態更是出現諸多變局,關門潮洶湧,一度被稱為是“夕陽”產業,風光不再。

但是,也有不少實體商家積極創新變革,改變業態、服務、商品等各種要素,力求在互聯網經濟中爭得一席之地,堅信互聯網不可能取代一切,反而取得了不錯的成績,比如喜茶,比如上海書店,比如韓都衣舍。

在一份最近的關於中國消費者消費信息指數的調查顯示,中國人的消費意願連年上升,每年的消費額度都在增長。

所以,店鋪業績差,不是因為互聯網衝擊,而是你的店鋪吸引力不夠,客戶不願意來!

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2016-2018中國消費者信心指數

如今的時代,坐在家裡什麼都能買得到,京東、天貓、蘇寧、唯品會等網絡電商的供貨範圍基本覆蓋了所有商品領域,甚至奢侈品也能在網上買。超市、便利店和網絡攜手,結果就是什麼東西都能在家裡買到,基本沒有“專程外出買東西”的必要了。

但是為什麼那些大型購物中心、步行街依然人流洶湧呢“?

原因就是這些地方有很強的吸引力,值得消費者“專程前往”。

網絡消費最大的賣點,在於抓住“專程”是浪費的觀點,讓人可以隨時隨地購物。針對要害做佈局,我們的店鋪就要給“專程”賦予價值,讓消費者玩的爽、買的爽。

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愛企匯作為國內知名的企業禮品採購平臺,實體經濟營銷服務商,在多次營銷實戰中累積了豐富的案例資源,形成了一套以“企業禮品”為核心的行之有效的方法論,幫助眾多實體店鋪吸引了大批客流,成為消費者樂意“專程”前往的店鋪。

第一:優選組合 服務到位

每一家店鋪都有自己的“看家本領”,都有自己的優勢商品與服務,這是店鋪能夠立足的原點。那些沒有“真才實學”,只是濫竽充數的店鋪就是神仙也難救。

愛企匯每次簽約,都會花很多時間研究合作店鋪的商品和服務,優選一款或幾款品質過硬的組合,如餐飲店的推薦菜、招牌菜;服飾店的暢銷款;教育門店的熱門課、最受歡迎的老師等,作為體驗店鋪商品、服務的一個入口,以免費或較低的優惠價讓消費者體驗,快速贏得消費者的信任,建立消費者對店鋪的感知。

需要注意的是:年輕的消費者對店鋪的裝修風格、陳列擺設也很注重,甚至會超過對商品、服務的注重,面向年輕消費群體的店鋪除了做好優選組合外,還要重視環境氛圍的設計營造。


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壽司之神 小野二郎 打造色、香、味全方位感知

第二:附加爆品 緊抓眼球

優選組合雖然具有一定的吸引力,但不足以吸引消費者“專程”前來,還需要給消費者一個“專程”前來的刺激。

愛企匯將這個稱為“讓人尖叫的誘惑!”

愛企匯強大的供應鏈體系擁有數百家國內外一二線品牌,千款暢銷爆品,且都以出廠價為店鋪終端供貨,可以應時應景應季,為店鋪消費者量身打造“爆品誘惑”。

比如時下有大片熱映,店鋪可以贈送電影票,贈送明星同款生活用品(挎包、首飾、手錶等);比如時下智能家居火熱,店鋪可以贈送智能掃地機器人、早教機器人等時尚禮品,刺激消費者走出家門。

不確定吸引力是否夠不夠,可以先拿自己的朋友做個測試,20%就可以做,40%有的做,60%你就大賺,80%你就是無敵的存在。

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第三:拉長線 釣大魚

這句話很多人都知道,但卻不是每個人都能玩得好。

愛企匯注重耐性和激情的並重,主張吸引消費者要“欲擒故縱”,免費的爆品和優選的體驗組合就是就是“激情”,就是“縱”;“拉長線,釣大魚”就是“耐性”,就是“擒”。

愛企匯依據合作店鋪的不同,設計不同的“長線”策略,比如“使用特權”+“分享裂變”,服飾店給消費一定值的顧客兩個月的免費設計、造型特權,酒吧給給消費一定值的顧客一月X瓶某酒的飲用權,通時分享新人領現金紅包,再配合會員+儲值體系,促進消費者二次、多次復購和分享裂變,形成穩健的現金流。


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