優化績效管理流程,建立戰略目標體系,讓企業站在高處

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建立戰略目標體系,讓企業站在高處

要建立起一個戰略目標體系的前提是必須明確企業的發展方向。方向正確、明確,才能保證戰略目標體系的清晰,才能讓企業站在高處,才能看得更遠。

建立目標體系,將公司的戰略規劃轉換成公司要達到的具體業績標準,這對於企業的戰略目標實現有著重要的指導作用,對於企業的戰略目標和績效目標有效的結合也有著非常重要的作用。


優化績效管理流程,建立戰略目標體系,讓企業站在高處


制定戰略,達到期望的結果。我們制定的戰略,絕對是要根據企業的外部環境和自身狀況而來,而不能主觀盲目地去設定。

要制定一個好的戰略目標,讓企業健康有序的發展,越做越強、越做越大。在制定戰略目標前,必須對公司內部、行業外部形勢進行系統的分析。常用的SWOT分析,從優勢、劣勢、機會、威脅四方面著手,對企業的整體發展進行規劃,從市場容量、市場的佈局與規劃、容量測算、企業內部團隊的構建、資金預算、流程管控等方面進行系統的分析,然後依據結果來設定企業的戰略發展方向,從而制定出戰略發展目標。最後,依據目標進行系統的分解,從而實現發展目標。

盲目的制定戰略等於虛擬目標。所以,在制定戰略目標時,企業要循序漸進,有據可查。


優化績效管理流程,建立戰略目標體系,讓企業站在高處


某企業老闆看到競爭對手年銷售額達30個億,他的企業才做15個億,考慮到市場前景很大,於是和高層開會,設定公司的3年規劃,提出3年目標規劃:第1年要做到5個億;第2年要做到10個億;第3年做到15個億。老闆說:“我們加大力度,你們需要什麼支持,我都提供,我們第1年先做到對手的16,這個目標不高,只要大家努力,我相信一定可以做到。“各位,我們來分析,這個目標有錯嗎?目標沒有錯,關鍵是目標如何來的呢?難道就憑我們僅僅做到競爭對手的1/6來預測企業的年度目標嗎?首先,這個目標不是不可以實現,但是要給團隊一個清楚的依據,這個目標的制定是如何來的。現在很多企業都存在這樣的問題,對企業、對部門的目標設定沒有清晰的依據,如同法院給犯人判刑一樣,若要判刑10年,那必須要有法律依據,否則犯人可以提出申訴。該企業在擬定目標時,要考慮到第1年由1.5億提升到5億,必須要參考:

  • 增加多少團隊成員?
  • 現有老客戶可以提升多少業績?
  • 空白區域布點可以增加多少業績?
  • 必須增加多少銷售網點?
  • 所增加的銷售網點,公司計劃支出多少成本、投入多少?
  • 廣告費用增加多少?
  • 哪些作為重點區域扶植?
  • 整體的財務資金預算是否能支撐目標的實現?
  • 公司的定位是什麼?
  • 公司內部的開發產品是否能滿足目標市場的需求?
  • 公司的生產產能是否能滿足市場的需求?
  • 整體供應鏈是否銜接得上?
  • 分解到每個季度、每個月的目標是多少?
  • 在執行的時候預估問題有哪些?
  • 採取什麼樣的方式和方法進行預防?


優化績效管理流程,建立戰略目標體系,讓企業站在高處


通過系統的預算與評估,才能對戰略目標進行清晰的解析,才能讓團隊對目標有信心。唯有團隊認可目標,團隊才會全力以赴去付出、去投入,最終才有機會實現設定的目標。

優化績效管理流程

在企業處理考核流程的時候,每一個環節都是不可忽視的,尤其考核後的工作,即成績的統計、計算,而企業內部系統的改進等是更要重視的。

績效管理是事前計劃、事中管理、事後考核這三位一體的管理系統,其中任何一個環節都不能輕易被忽視。

企業對於員工的評價,往往停留在過去的業績上,卻忽視了對員工未來發展和提高的規劃,也就是忽視了管理。企業沒有意識到,績效管理是一個發現問題、解決問題的過程,若忽視對績效管理過程的控制,就會使績效管理僅僅是有著評價的功能而失去了持續改進的功能。而正是這種改進的功能,對企業的長期發展起到了重要的作用。


優化績效管理流程,建立戰略目標體系,讓企業站在高處


在企業裡,績效考核是績效管理在人力資源管理運行層面上的具體實施。績效考核是績效管理中最核心的部分之一,其功效甚至直接關係到績效管理的成功與否。但是,目前相當多企業普遍都過於重視考核工作本身,對考核後得到的數據、信息採取了莫衷一是的忽視態度,這就導致了企業與員工針對考核的過程和結果缺乏有效溝通,這不僅嚴重影響了績效考核的效果,有時候甚至會起到反作用。

要解決這個問題,必須要優化績效管理和績效考核的流程,甚至在必要的時候,對整體結構進行重組。

首先轉變考核者與考核對象的觀念。完整的考核流程應該包括制定恰當的考核標準和績效目標,明確具體的考核對象和期限,選擇合適考核人員的方法,制定嚴謹的考核程序,實施考核的監督工作,公示考核結果成績,收集部門和員工的反饋信息,設置員工申訴程序,對於收集的問題及時有效溝通處理。只有當這一完整的流程得以構建和優化後,才能讓企業的績效管理和績效考核變得融洽、高效。

結合我國的國情,民營企業的績效考核重心,不應該集中在“考”而應該集中“核”,也就是在考核工作和績效管理完成後,對於考核得到的信息進行分析、審核與改進。

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