作者：諸葛莫言 來源：功夫財經
秦朔、陳天翔的《無止之境》正式出版以來，好評如潮，更獲得了眾多大咖的推薦。這33.9萬字的著作詳細記錄了中國平安的成長曆程，為大眾揭開了這家傳奇企業的神秘面紗。
▲無止之境：中國平安成長之路秦朔 陳天翔 著中信出版集團
01
熟悉的陌生人
創立於1988年的中國平安可能是中國大眾最熟悉的品牌之一了，據說現在每七個人中就有一人擁有平安保險，更不用說集團層面的銀行業務、投資業務已經深入到經濟領域的方方面面。
不過，很多人對平安的印象還只是“一家大保險公司”，真可謂“百姓日用而不知”。中國平安確實很大，而且很強。
強大到任何權威的全球企業榜單都不會遺漏她——2019年，中國平安在《財富》世界500強排行榜第29名，在《福布斯》全球2000強中排名第七，在“全球最具價值100大保險品牌”（Brand Finance Insurance 100 2019）排行榜中更是榮列榜首……
如果把平安從“榜上有名”到多年“霸榜”的記錄一一列舉出來，大概也夠出本書了。
▲平安金融中心大樓 圖片來源：《無止之境》
和中國平安一起登上各大榜單的中國企業，大都是“中字頭”的大型央企，諸如中石化、中石油、中建等等。很多人也想當然地認為同樣擁有“中字頭”的平安也是央企，然而平安不是央企，而是一家從地方股份制企業發展起來的混合所有制企業。
也有人認為馬明哲是平安的創始人，又長期執掌平安，平安的性質應該是準私企，但馬哲明並不這樣認為，他對“平安姓什麼”的問題多次表達過精闢的觀點：“平安姓社會，平安姓公，屬於全體股東。
管理層就是打工仔，我們不為某一單個股東服務，而是服務於全體股東”。按照國際資本市場的標準，中國平安是一家社會性的公眾上市公司。
在產權屬性高度細分的中國，公眾對“社會性的公眾上市公司”並不熟悉。這類公司的特點是股份制、股份全流通且分佈分散、管理層持股比例低、無實際控制人。
平安“無實際控制人”，在業內並非秘密，當初中國平安在上交所、港交所的招股說明書就明確表示：本公司沒有控股股東，也沒有實際控制人。然而，“沒有實際控制人”，卻有靈魂人物——平安1號員工馬明哲。
當“打工人”成為網絡流行語時，馬明哲已經為平安打工32年，與其說他是平安的靈魂人物，不如說馬明哲的靈魂已經和平安融為一體。今天中國平安達到的高度，就是馬明哲為代表的平安“打工人”的精神高度。
02
“打工人”馬明哲
馬明哲和平安的起點並不高。當年擔任招商局蛇口工業區社會保險公司副經理的馬明哲最初提議創立平安的動因很單純——蛇口的外資企業有保險需求。
當時中國保險業剛剛恢復，市場處於完全壟斷，只有中國人民保險公司（人保）一家公司、一種服務、一種價格，沒有其他選擇。
提議被認可後，馬明哲開始“跑”， 《無止之境》中記錄了馬明哲後來的回憶——“1986年7月16日，我向人民銀行深圳分行遞交了一份申請成立保險公司的報告，之後就帶著一個秘書、一名司機，開始了籌建。兩年間，三次北上首都，兩次直書，屢挫屢戰。”
1988年3月21日，平安的“準生證”終於被馬明哲“跑”下來了。“誰叫他姓馬，馬就喜歡跑”，有人和馬明哲開過這樣的玩笑，卻也是精準的預言，平安永遠在路上，馬明哲也永遠在路上。
▲1988年5月27日，平安保險公司開業典禮 圖片來源：《無止之境》
跑出來的平安馬不停蹄，中國保險市場剛破冰，競爭的壓力、逼仄的發展空間，逼著新生的平安闖出一條新路。經歷了一番曲折，平安的突破口選在了壽險。
這是一個讓人意外的選擇，因為業內對中國的壽險業務開展存有疑慮。“華人不能談生死，是不歡迎人壽保險的”，這是馬明哲1989年在紐約保險學院進修時老師的說法，也代表了業內曾經流行的觀點。
然而，平安在1991年就有過做壽險的設想，設計了一系列產品。
《無止之境》第三章的這段記錄非常珍貴，此前公認的說法是，中國大陸壽險業務始於1992年美國友邦保險公司引入內地，而平安進入壽險領域始於1994年。有了這段記載，可以證明平安此前已經未雨綢繆，而非一味跟風。
平安的壽險業務也是馬明哲跑出來的。1992年馬明哲“跑”了一趟臺灣，寶島的壽險業務繁榮讓他深有感觸，堅定了未來業務發展方向的選擇。
回來後，馬明哲又跑了上海，想從美國友邦學習壽險的經驗，被對方以“公司機密”的理由拒絕了。接著他又跑了日本拜訪同行“取經”，被彬彬有禮地拒絕了。再後來是香港，也是撞了空氣牆。
然而，這擋不住平安發展的腳步，1993年深圳平安人壽保險公司經人民銀行批准正式成立，臺灣國華人壽的合作意向也跨海而來。
最終平安面臨抉擇——要不要在全國做壽險業務，當時公司內部有過激烈的爭論。爭論的結果毋庸贅述，如果當年平安選擇待在熟悉的舒適區，那麼也就沒有今天“會當凌絕頂”的中國平安。
猶豫不決、知難而退，不是馬明哲的風格，也不是平安的品格。
1994年9月，平安董事會上確立了“注重發展潛力大的個人壽險市場”，一錘定音。
九十年代的中國正處於改革的崢嶸歲月，是萬象更新、海闊天空的氣象，是創業者的熱土。
馬明哲和中國平安是這個時代的弄潮兒，跑出了眼花繚亂的節奏。在發展壽險業務領域開拓的同時，引進外資、組建海外兵團、引入國際顧問公司“花錢革自己的命”等等舉措，讓人目不暇接。
中國平安以馬不停蹄、白駒過隙的速度迅速成長、迅速崛起。《無止之境》中對這一時期的記載讓人感受到時代的溫度和企業發展的熱度，令人心潮澎湃。
▲2004年平安集團在港上市 圖片來源：《無止之境》
在平安，部分管理層喜歡稱馬明哲為“老闆”，馬明哲為此經常強調自己是“打工仔”，平安的股東和投資者才是“老闆”。並稱，其最大的追求是一輩子當好平安老闆的打工仔，當百年平安的掌舵人回顧公司歷史時，能說一句“當時創辦平安的那小子，幹得不錯哦”，他就很滿足。
這樣看，馬明哲不愧為“打工人”的精神標杆了。
03
“破圈者”平安
一往無前的勇氣可以贏得成功，卻還不足以讓一家企業登頂。能夠站在巔峰上的企業家和企業都有一種共通的品質，那就是遠見。善謀者謀勢，能夠看出十年、二十年大勢所趨，才能保持企業走在正確的發展軌道上。而這正是平安和馬明哲的特長。
發展綜合金融的謀大局，邁向全球的大方向，都是平安十年、二十年的大棋局，每一手的深謀遠略都很精彩。最為出彩的無疑是科技追求，《無止之境》中用了五章、近三分之一的篇幅描寫這段三十多年的傳奇，讀起來饒有興味，甚至有些科幻感。
平安早期創始人之一的謝虹回憶說，“他（馬明哲）說，我們公司以後要給每個人都配一臺電腦。那可是1988年！對我這樣一個學計算機的人來說，當時覺得他是在吹牛。”
馬明哲沒有吹牛。書中寫到，平安的第一張保單就是用電腦出的單。後來當“會計電算化”流行時，平安提出建立自己的“以保單為中心的計算機數據管理系統”，要求所有分公司在開業時必須配置一臺電腦、一臺複印機、一臺傳真機。
馬明哲的科技意識不僅在中國企業中領先，甚至在全球企業家中也屬於超前。八十年代以來，科技領域的滄海桑田讓多少傳統行業的名門大牌倒在了沙灘上，而中國平安敏銳的科技意識讓它始終處於自我更新的健康狀態中。
創新是企業的活力所在，科技是創新的源泉。中國平安在應用IT技術方面的歷程堪稱曲折，P18……這些標誌性項目都是馬明哲的傾情投入。其中有成功的喜悅，也有失敗的挫折，比如P18堪稱中國電子商務的先行者，卻因過於超前而功敗垂成。
然而，失敗又如何呢？創新就是不斷試錯，不斷自我否定的破壞性創造。始終在時代大潮的潮頭屹立，才有了中國平安“對標BAT”的底氣。平安做到了嗎？
2013年到2016年，平安探索“金融+科技”轉型，在基礎科技上大力投入，建立了多個實驗室，開發出國際領先的人工智能、人臉識別、區塊鏈等科技應用，全面賦能產品、獲客、服務、風控等金融主業的全流程。這一轉型帶來的回報是豐厚的，從2013到2019年平安的金融客戶數量漲了3倍，互聯網客戶實現了十幾倍的增長。
▲2018年平安中期業績發佈會上，馬明哲宣佈平安的戰略路徑：科技賦能金融，科技賦能生態，生態賦能金融圖片來源：《無止之境》2016年，平安開始構建生態圈，“金融+生態”橫空出世。科技賦能金融，科技賦能生態，生態賦能金融。目前，平安的科技板塊旗下已有11家互聯網科技公司，2019年的市場總估值已達到700多億美元，遠遠超過了百度的總市值。
目前，平安已經在人工智能、區塊鏈和雲服務等方面掌握了多項領先的核心技術，在一些包含了美國微軟、谷歌、亞馬遜，以及中國的騰訊、阿里巴巴、科大訊飛等世界級的對話系統技術挑戰賽、文本理解大賽、機器閱讀理解競賽、深度學習推理競賽中，平安旗下的科技公司和研究院均獲得過第一，還被《麻省理工科技評論》評為全球“50家聰明公司”之一。
在平安，科技不只是工具和手段，科技本身就是目的。
04
創新帽“HAT”
君子豹變，其文蔚也。《無止之境》記載了中國平安不斷創新、不斷突破、不斷超越的成長曆程，也記載了平安始終不變的中的改革初心。
今年8月，《財富》雜誌公佈了世界500強榜單，華為、平安和騰訊赫然在榜，這三家本土世界500強的深圳企業被賦予了一個全新的稱呼——HAT。
“HAT”在英文中的意思是“帽子”，恰逢深圳經濟特區改革開放40週年，從深圳速度到深圳質量，HAT為深圳先行示範區和粵港澳大灣區建設加冕。
今天中國的國際地位和處境已經發生了根本性的變化，大國地位要有大國金融、世界級的企業與之匹配，美國的FAMGA（臉書、亞馬遜、微軟、谷歌、蘋果）是美國實力的象徵，中國需要一批最有創新力、引領性的企業與之抗衡。
HAT被視為深圳乃至中國科技創新的代表：華為是通信設備的榜首，平安是金融科技的代表，騰訊是互聯網的巨頭。
而作為首家本土世界500強企業，2008年就已登上世界500強榜單的中國平安早已不是傳統認知的保險巨頭，在“科技創新”的新宇宙生態下，必將讓其綜合金融版塊風生水起。
中國平安永遠在路上，中國企業和企業家永遠在路上，這就是《無止之境》，也是一代代中國“打工人”的時代使命。
