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【可知大叔聊職場】有幸回答「中小企業有必要做官網嗎？」
中小企業是否要做官網，這不能一概而論。需要結合企業自身情況和當前環境，綜合來看是否要做官網。
結合多年的從業經驗，我們從如下的幾個角度來展開分析：
- 官網建設的價值
- 官網建設所帶來的問題
- 當前環境下對中小企業經營的思考
官網建設的價值
談企業官網，我們當然不能狹隘的認為只有PC端，應該還包括手機端，也就是需要PC站和手機站。
印象當中，我當時上班的公司在 10年的時候觸網，算是當時在行業裡做的還比較早的。
當時是基於幾點原因：
一、最為直接的需求是營銷。營銷拓客是最現實的考慮，老闆不會隨隨便便投入。我們那個時候開始，面對線下競爭越來越激烈。同時，搜索推廣開始興起，為了增加公司的業務量，就需要做網絡推廣。而推廣的首要完成的事項就是建設網站。通過搜索排名和競價排名，關聯網站的落地頁，促發諮詢轉化。
當時，最開始的時候我們轉化率相對較高，但是持續時間不長。
二、展示品牌形象。形象需求實際也是業務需要的倒推。也就是在潛在客戶在決策的思路變了，他開始通過互聯網手段來進行了解。
那麼，當銷售員說“我們是業內最好的”時候，看到連網站都沒有的時候，就會存在質疑品牌的可能性，就會很尷尬。
三、產品需求。互聯網是開放性的，那麼就是不僅僅本地市場，還可能存在全國、甚至全球的市場。我們將線下的產品互聯網化，就打破了地域和時間限制，讓客戶可以隨時可以經營購買和使用。
四、基礎的數據化資產。客戶通過搜索，到查看，到諮詢，到訂單或者跳出，使用活躍性，都通過數據呈現出來，這是對於公司而言相對客觀的基礎數據流，形成了初始的數據資產。
訪問量和諮詢等，我們稱為流量，流量越高，網站的價值也就越高。
我們上升到了“資產”的價值高度，說明還是比較重要，這一點現有企業沒有意識到。
【小結】對於不同企業官網可能還有諸如電子商務的需要或者變現的需要等，這裡就不再展開。我們這裡重點討論了，營銷和數據資產的價值，一個很高頻剛需，一個企業還沒有意識到。
官網建設所帶來的問題
凡事有正的一面，就會有相反的一面。
有的人認為官網會增加客流，但是同時會出現3個問題，我們無法逃避。
一方面，如果我們建站，就會面臨我們是自有團隊還是外包團隊（也就是託管）。
要說，都不要行不行呢？
很顯然，不可。我們建官網，是期望別人能找到我們。那麼，有兩種選擇，SEO優化和競價排名。
同時與落地頁的產品轉化相關的是，不斷優化落地頁設計，也需要了解產品和團隊才行。
這兩種方式都是需要一定的技術儲備和長時間的運營才可能實現相對展現率和轉化高的可能性。
而人都是需要管理的，管理就有成本。
另外一方面，就涉及成本的問題。團隊成本或者外包費用都不低，最關鍵的是流量所投入的費用非常高。
不用多說，當前流量都集中在幾個平臺型的企業，百度、阿里、騰訊自己其他搜索。
可能在不做電子商務的情況下，必然要做競價排名。
我們都知道現在行業關鍵詞的價格高的讓人瞠目結舌。有的直接關鍵詞都到了幾十塊，長尾關鍵詞也到了幾塊的。加上競價規則裡面的賬號質量度的問題，也就是要花錢“養號”。這麼一下來，每天要想有效果，沒有大量投入是不行的。
如果折算到客戶轉化成本，一個客戶的獲客成本，在有些行業中達到了1200元/客戶。遠高於線下獲客成本。
燒錢的遊戲，不是誰都能玩的。
第三，毛利率不升反降的循環。
當我們競爭到一定程度的時候就會發現，互聯網化的產品，基本靠低價來吸引客戶。
這就是收的低，成本高，沒有利潤，就要將產品線做長，以能讓低毛利的產品客戶向高轉化率的產品轉化。
但是高毛利產品的成本一定會比較高，如果客戶群不能平衡的情況下，意味著高端產品失敗，就會面臨進退兩難的尷尬。
這時候對於團隊而言自然而然的開始美化數據了，對於老闆來說，就看其洞察力了。
【小結】我們發現，一個企業之所以將官網的建設和運營，呈現“虎頭蛇尾”的狀態，是因為官網所帶來的企業經營的模式問題，涉及了人員團隊能力素質與管理、所帶來的高昂的轉化費用以及毛利降低的循環當中無法自拔。
當前環境下對中小企業的思考
一個企業的發展，一定也離不開的就是環境。
環境包括：zhengzhi、經濟、文化和社會環境等。
這一點如果不好理解，那麼想想因為YQ所帶來的各行各業的形勢，就知道一個企業自身在外來環境衝擊的情況下，如何影響到自身企業的發展。
那麼，我們今天講講大數據時代。
大數據時代離我們已經不遠了，也不是一個很高深的問題，每個企業都在聽。比如，我們聽區塊鏈，聽AI智能，這都是基於數據流而產生的底層技術。
在大數據時代下，最核心的就是公司的“數據資產”。
我們企業裡有多少東西是有數據沉澱的，管理？客戶？人力？服務？技術？
我們可以大膽的想一個場景，如果以後投資方對企業的估值，或者銀行對於公司的信貸額度的判斷條件之一，就有公司的數據資產，會如何？
甚至來講，在5G所帶來的技術變革推動一下，營銷場景、傳播渠道、客戶心理都產生了變化的情況下，沒有數據能力的企業還能生存嗎？
我們只是大膽的去想上一想，就像互聯網的發展速度一樣，我們始料未及。
中小企業該如何來做，建站嗎？
我認為應該考慮如下幾點：
- 建站不是根本問題，企業的數據能力才是根本問題。
- 形式不重要，能力才是關鍵。我們不管是做網站也好公眾號也好，小程序也好，APP也好，這都是一種產品形式。我們做產品的都知道，只要不追求原生美觀，一個H5可以用很多種“殼”。所以根本的問題是，我們拿過來要怎麼用，我們有能力嗎？
- 當前形勢下，要聚焦，要收縮。首先要琢磨的是如何解決老客戶的問題。服務好，不流失，解決現金流的問題。配套做好老客戶的轉介紹，最低成本拓客。如果這些能通過線上解決是最好的，畢竟是在不能接觸下的完成服務。
- 基於大平臺琢磨適合自己的場景。我們都知道現在流量已經被瓜分，除了百度、阿里、騰訊的生態，現在又多出頭條生態。我們別琢磨別的“新”東西了，就圍繞著他們，想想我們適合什麼場景。比如阿里的釘釘是企業未來數據化轉型平臺，企業需要具備什麼能力對接。企微是未來的數據平臺之一，我們如何來佈局。尤其是企微，當前已經在直播、客服和營銷場景化有很強能力。
【小結】我們這裡結合當前的環境來思考，對於中小企業而言數據能力是必然，形式不重要，而更多的是適合自己的，並向大平臺靠攏。
【總結】
在回答中小企業是不是要建設官網的時候，我們由淺入深，分析了官網的價值、建設官網所帶來的問題，進而在當前環境下中小企業的思考方向。
我認為，順應時代的發展是中小企業的課題，與大平臺的對接能力是必然趨勢。
而打造屬於自己的數據資產，一定是未來企業最具價值的資產。
早佈局，早受惠。下一個十年屬於那些能活下來，且有戰略思維的一代人。
我是可知大叔聊職場，10年上市公司崗位經驗，專注職場倫理分析解讀。
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可知大叔聊職場
感謝能回答您的問題。
我個人認為是非常有必要的，原因有以下幾點：
- 客戶習慣。現在信息發達，很多聯繫和交易都可以通過網絡來完成，包括瞭解一家公司，瞭解一個產品等等。所以一定要把握住客戶的搜索習慣，如果你不做網站的話，客戶完全有可能被其他做了網站的企業截胡。
- 營銷模式。傳統線下的營銷模式已經不適合大多數企業，只有打開入口，增加資源流量才能得到更高的收益。這個時候也需要介入互聯網，通過網站進行展示，留言，或者直接成交等等。當然，做相關的推廣廣告宣傳也是依託網站的。
- 未來發展。網絡是不受地域，時間限制的，對於未來擴大企業規模十分有幫助。且在戰略轉移時，有至關重要的作用。
- 性價比。綜合上面的幾點我們來看一下投入成本，目前市面上做只用於展示宣傳的模板網站只需要2000-3000，或者找工作室和個人做的話1000-1500就能下來。如果加上在線諮詢，在線支付，動畫聲音等等也不過幾萬塊錢，配上域名啊服務器啊數據庫啊等等最多十幾萬（不要說貴的有上百萬的，功能不一樣，價格肯定不一樣），所以還是挺合適的。
以上就是我的觀點，希望對您有幫助。網絡這個東西能趕一定要趕，要不遲早會被落下。關注 更多職場軼事等你發現！
職場大劉
連乞丐都在用二維碼收錢，你說我們官網有必要做嗎？
不論有沒有人看，你仍然要去做一個官網。其實官網呢，就像個人的一個微信，也許平時不用的時候沒人關注，但是當別人去了解你的時候，仍然第一印象是通過官網去了解。
官方網站是互聯網信息的重要組成部分。
現在官網也成了最基本的一個東西，不論我們的企業是大是小，它都需要一個最基礎的東西去向外界展示，企業是什麼，有什麼，在賣什麼。
