南通市委书记徐惠民（左二）接待来访群众
4月14日下午，江苏省南通市委书记徐惠民到市人民来访接待中心，接待信访群众，倾听群众呼声，协调解决群众反映的信访难题。徐惠民强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，及时回应群众合理诉求，进一步提升城市建设综合管理水平，努力营造和谐宜居幸福的生活环境。
某小区居民反映，他们搬迁后得到提前安置，但至今未能办理不动产权证，导致子女无法就近入学、产权无法进行转移。徐惠民与来访群众代表面对面交流，认真听取诉求，详细了解问题来龙去脉，随后与有关方面负责同志共同研究解决问题的办法。徐惠民要求，属地政府要切实履行主体责任，市相关部门积极主动配合、协同推进，力争在较短时间内让群众领到不动产权证。
徐惠民指出，全市各级党委政府要时刻把群众利益放在心上，从群众日常小事抓起，妥善解决好群众最关切的问题；遇到疑难复杂事情，要敢于担当、敢于负责、主动上前，竭尽全力为群众排忧解难；在新一轮城市更新改造中，要坚持政府主导、群众自愿，发挥好“有事好商量”协商议事室作用，引导群众算大账、明底线，争取群众的理解和支持，真正把好事办好、实事做实，不断增强群众的幸福感、获得感；要举一反三、梳理研究共性问题，采取切实有效措施，减少信访存量、遏制信访增量，为全市经济社会发展营造和谐稳定的发展环境。
徐惠民强调，各级领导干部要把包案化解信访问题作为政治任务落实，在思想上高度重视、责任上全力压实、作风上雷厉风行、方法上注重创新，真包案、真推动、真化解；要强化法治理念和法治思维，依法依规化解矛盾，大力培育现代公民意识，树立法律权威地位，保护好群众合理合法权益，推动“案结事了”、停访息诉。
来源：南通市信访局
编辑：Wang Yuewu
