2020年4月22日上午，馬家堡社區衛生服務中心送藥上門刷卡實時結算功能成功通過豐臺區醫保局驗收，成為我區首家支持送藥上門刷卡實時結算的社區衛生服務機構。
疫情發生以來，廣大參保群眾積極響應號召，自覺居家隔離、減少外出，但防疫工作給日常生活帶來了許多不便，特別是一些需要長期服藥的慢性病老年患者，疫情期間不方便到醫院開藥。為切實滿足這些參保人員的用藥需求，減少到醫療機構就診次數降低交叉感染風險，豐臺區醫保局積極推進 "送藥上門"醫保服務，會同有關部門推動實現送藥上門醫保實時結算，解決參保群眾的燃眉之急。
送藥上門的服務對象主要是診斷明確、病情穩定，和家庭醫生簽約的65歲以上老年人。通過微信或者APP進行在線問診、實時溝通，結合就診記錄和既往病史，在保證用藥安全的情況下開具"虛擬處方"，藥房人員根據"虛擬處方"調劑藥品，由社區醫院工作人員攜帶藥品、持移動設備上門刷社保卡，醫保實時結算，方便快捷。
馬家堡送藥上門服務包
"送藥上門服務的參保人在我們這裡都建立有健康檔案，通常病情比較穩定、常年用藥，大夫對他們的身體健康狀況也相對了解，不過在開具藥品的時候我們也很謹慎，會通過線上提示、紙質處方等多種渠道提供用法用量說明，最大程度上保障用藥安全。" 據馬家堡社區衛生服務中心主任陳應軍介紹，"目前和我們簽約的65歲以上參保群眾超過1.3萬，其中80%以上患有慢性病，甚至還有一些失能失智的老人，對於上門服務這方面的需求還是很大的。"
高大爺今年82歲，患高血壓和Ⅱ型糖尿病十餘年了，每月要定期服用鹽酸貝那普利和硝苯地平緩釋片。考慮到高大爺年紀大了，腿腳不便，社區開展送藥上門服務後，社區醫生第一時間便與他聯繫，告訴了他這個好消息。與高大爺約定好時間後，社區醫生穿好防護服，做好消毒清潔工作，準時將藥品送到家中，刷卡、掃碼、結算，整個過程不到兩分鐘。雖然戴著口罩，看不到社區醫生的臉，但疫情期間這種健康的守護，卻讓高大爺感受到前所未有的安心。
社區醫生在高大爺家送藥上門，刷卡結算、移動支付
"為老年人'送藥上門'醫保服務是"互聯網＋"醫保的一次深入探索，是疫情期間進一步優化醫療服務的重要舉措。問診開藥主要依靠社區醫院和家庭醫生，但只有老百姓刷卡成功進行醫保結算，整個就診過程才算是真正完成。經過三次實地調研，馬家堡社區中心的網絡和系統環境都滿足要求，符合開展服務的各項條件。" 區醫保局相關工作人員介紹，"送藥上門服務在馬家堡社區取得了廣大群眾的好評，下一步我們將會同有關部門儘快在其他社區定點醫療機構推廣此項服務，使更多參保群眾享受到送藥上門的便利。"
