一週新聞|阿里獲全球零售業最高獎;雀巢新零售進軍社交電商

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毫無疑問,2019年“新經濟”正向“舊經濟”發起猛烈的進攻。

互聯網行業發展幾十年以來,市場普及率與技術成熟度越來越高。相應的,共享經濟、人工智能、短視頻、新零售、大數據等互聯網思維下的產物,開始紛沓而至。隨著互聯網產業的隊伍越來越壯大,以互聯網為基礎的新零售對市場的影響力也越來越大。

受此驅動,2019年伊始,不少傳統老品牌紛紛用“新零售”武裝自己,新零售行業展現出前所未有的活力。

本週,阿里攜盒馬參展全美零售聯合會,榮獲“未來零售創造獎”;美國零售商大會聚焦人工智能新零售;雀巢新零售召開發佈會,正式進軍社交電商;新零售助力西安年貨節;愛回收進軍二手新零售市場。

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阿里獲全球零售業最高獎

1月13日,阿里巴巴斬獲全美零售聯合會(NRF)年度展會“未來零售創造者”獎。展會自1912年首次舉辦,每年一屆,是零售業的全球最高獎項。全美聯合零售會主席Ellen Davis表示,這個獎項是“今天零售業創造力、熱情和激情的縮影”,獲獎者是零售創新前沿、在世界範圍內引領行業的領袖。

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(人頭攢動的展臺,許多嘉賓一睹盒馬風采)

盒馬在紐約也引發了強烈關注,作為一種前所未有的新業態,盒馬讓全球零售業者看到了未來零售業的新方向。

展會第一天,不計其數的外國參展嘉賓湧進盒馬展館現場體驗。盒馬CEO助理郭旭林出席發表演講的論壇現場更是場面火爆,場內座無虛席,不斷有觀眾湧入,直到大會主辦方實施限流。

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(展會首日,盒馬出席演講的分論壇會場爆滿)

一位來自美國中部的零售從業者聽現場工作人員介紹說,盒馬在中國提供線下的最快30分鐘配送服務,感到震驚,稱讚這是不可思議的速率,希望盒馬也能開到美國。

美國電視網CBS最近報道稱“盒馬引領全球零售創新”,專家接受CBS採訪時則表示,中國在融合電子商務和傳統零售方面領先美國兩到三年。

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過去幾年,以盒馬為代表的阿里新零售席捲全球,電子價籤、自助收銀與海鮮缸裡的波士頓龍蝦、帝王蟹變得一樣尋常可見,而這些都是盒馬模式中的必備元素。

依託技術和數據驅動的盒馬,成為攪動全球零售業的一條鯰魚,線上線下一體化的模式帶來了前所未有的用戶體驗,同時也給零售業同行帶來了新的思路,海內外的零售業高管爭相到盒馬門店取經。

新零售從方向在全球範圍內被認可,到模式被全球複製,體現了阿里巴巴在商業領域的前瞻性,獲評“未來零售創造者”可謂實至名歸。

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美國零售商大會聚焦人工智能新零售

據新華社報道,多位業內人士日前在美國全國零售商聯合會年度大會上表示,未來人工智能將成為零售業主流技術,並將在很大程度上提高零售商市場效率。

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(美國零售商聯合會現場的盒馬展示)

此次大會於13日至15日在紐約舉行,數百家展商在會場展出了針對零售業開發的新技術,主辦方還舉辦了多場有關人工智能的討論活動。

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牆內開花牆內香。不僅國內互聯網和零售巨頭在學步新零售,國外也是跟進成風。

最知名的當屬美國零售業巨頭亞馬遜收購全食超市的線下佈局。另據《華爾街日報》最新消息,亞馬遜將在美國繼續擴大全食門店,同時進一步實現兩小時配送服務,並將觸達郊區。行業認為,亞馬遜在傳統線下零售上的發力超過了線上零售,收購全食被認為是一盤新零售大棋。

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雀巢新零售正式進軍社交電商

近日,“ALL WIN 聚力共贏,雀巢社交新零售發佈會”於充滿藝術氣息的三影堂正式啟動。

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(雀巢社交新零售發佈會現場)

作為全球知名集團,世界500強之一的全球快消食品第一大品牌,憑藉自身在食品行業豐富的經驗及實力,雀巢社交新零售藉助數字化賦能品牌,以產品“雀巢纖躍小V常溫酸奶”為載體,借力社交平臺搭建購物場景和零售模式來迅速網羅用戶,通過持續的社交分享及推薦來觸達和傳播更多消費者,實現自身的流量收割及數據積累。

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(雀巢社交新零售發佈會現場)

在實體零售方面,雀巢早已開啟了全渠道的線下推廣,而線上也早已入駐了大家熟知的幾大電商平臺。這次,雀巢再次將目光轉向了新興的社交電商領域,為自己的整個營銷體系再次佈局新渠道,實現實體+電商+社交+鏈商,全鏈條聯通、全場景覆蓋的渠道模式。通過持續分享,裂變,快速獲取流量。

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作為百年跨國大企業,緊跟時代潮流,把握行業趨勢,不停革新發展路線,是雀巢品牌長久佔據國際市場主流梯隊的原因。

創新的理念一直伴隨著雀巢從初創時期走到當今時代,創造了一個又一個領先的品牌閃光點:從 1866年創建了歐洲第一家煉乳生產工廠;到1938年創造性發明瞭速溶咖啡的形式,滿足了百年後快節奏的時尚生活方式;再到2019年進軍電商新零售,雀巢的革新之路從來都是持續進行時的狀態。

2019年,雀巢通過深耕新零售,將迎來迅猛的發展勢頭。

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新零售助力西安年貨節

2019年第十七屆西安年貨會將在西安曲江國際會展中心、陝西省體育場開展,舉辦時間是2019年1月17日至2月2日。年貨會以“擴內需、促消費、惠民生”為辦展主題,集中展銷省內外名優商品,展示我國傳統年慶風俗,促進相關行業商貿流通發展。

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(西安年貨節展銷產品)

2018年10月24日的《數字經濟與高質量發展西安宣言》稱,西安將建設數字絲綢之路。2018年初,騰訊與西安市政府簽訂戰略合作協議,在推進“互聯網+”與新型智慧城市方面產開合作。

2018年12月30日,文創商業綜合體—曲江創意谷盛開業,超30%首進品牌入駐西安,為西安打造“新零售之城”增加新動能。佔地120畝,總建築體量約52.9萬㎡的曲江創意谷是熙地港、大悅城等商業綜合體之後又一文化商業綜合體,是由西安萬科與曲江文化產業投資集團共同打造。其他商業品牌也相繼在西安落地,並融入科技元素,力圖打造線上線下一體化的銷售渠道。

“互聯網+”和新型智慧城市的建設影響著西安市民的出行、購物、醫療等生活的各個方面,生活方式和消費渠道將得到極大的改善,意味著西安新零售將會有新的發展機遇。

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西安在繼“硬科技之都”“音樂之都”“書香之城”之後,開始打造“新零售之都”。《2018中國新零售商都指數報告》顯示,西安新零售指數綜合評分排名居第8。率先在西安發展起來的新零售業態是生鮮超市,盒馬鮮生、蘇寧蘇鮮生、京東7FRESH、永輝超級物種、博琪盛達生鮮先後在西安落地並快速發展起來。

新零售助力西安年貨節達到了西安“擴內需、促消費、惠民生”的目的,擴展了西安市民的購物渠道,和展銷商的銷售渠道,同時,年貨節人流、資金流的增加,激活了西安市的消費活力。

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愛回收進軍二手新零售市場

新零售在過去的兩年裡,席捲了線上線下、新型傳統的整個消費領域。

一直以來,人們都認為新零售應該是一種新的模式,代表著新的物種,售賣新的物品。

但近年來,這種觀念隨著二手電商行業的崛起而逐漸改變。近期,不僅有二手車電商的新零售實踐,還迎來了3C行業二手巨頭愛回收的二手手機新零售嘗試——小愛優品和迪信通的融合。

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(愛回收線下服務站)

愛回收和迪信通的合作並不是第一次了。早在2017年9月,愛回收旗下的愛機匯、獨立品牌享換機,就已經與迪信通旗下的迪信雲聚、獨立品牌闖易貸,在北京簽訂戰略合作協議,將電子產品的購買、租賃及回收業務進行了多元且高效的整合。

從某種意義上,它意味著在整個二手3C市場,線上和線下的勢能的必然匯聚。當時,就有很多媒體預測,愛回收和迪信通的合作會走得更遠。

果不其然,在2018年即將過去的當口,12月27日,愛回收旗下主打高品質二手手機的小愛優品,全面進駐迪信通線下體系。

愛回收此舉,意味新零售從此開始在二手3C領域,將試圖打開一片獨立的天空。

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無論是傳統二手行業,還是互聯網二手領域,都更迫切需要新零售。

二手領域的傳統形態一般是較落後、較分散的,這就給新零售對行業的改造升級提供了技術上的巨大提升空間。線上線下融合可以把互聯網行業開放、透明、注重用戶體驗等特徵帶入線下渠道,解決諸多傳統方式無法解決的痼疾和痛點。

對於新崛起的二手電商來說,打通線下渠道即可以增加出口和場景,也可以提升自己的品牌勢能。

相比於汽車這樣的高價低頻的商品,二手3C產品具有更剛需、更高頻、價格更靈活的特點。因此,尋找線下合作出口早已是意料中事。


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