多米拉教育
19年的時候我已經和很多的學校校長談過關於線下學校要重視線上，因為線下教育有線下教育的優勢，線上教育有線上教育的優勢，線上和線下教育的融合是一個必然的趨勢。只不過本次疫情讓線下教育機構被逼開始進入線上教育，但是線上教育還是無法徹底解決線下教育的問題。2020年的這次疫情，預計線下教育需要等到5-6月左右才能徹底開始運行，所以很多學校有3-5個月的時間來體驗線上教育，這會進一步加速線上教育和線下教育的融合力度。本次疫情過後教育行業會有很大的改變，就是基於幾年來線下研究和線上研究來看待。
第一、所有的教育機構都會進入線上+線下的真正融合階段。這次疫情教育了線下教育機構要進入線上教育，但是19年很多在線教育公司開始進入線上建店面的階段，因為純粹的線上教育盈利性不算很好，12歲以下的在線教育基本上沒有盈利公司出現，市場上爆出來的盈利公司基本上都存在或多或少的問題。51、噠噠、vipkid，核桃編程、101網校都在尋找線下發展的機會，你可以搜索以下他們的加盟和合作部門，如果公司單純線上盈利，那麼為什麼要給其他人分享利益呢？線下教育公司進入線上的也很多，但是做大的機構不多，及時像新東方這樣體量的公司，新東方在線的發展還是有一點慢，你可以搜索新東方在線的財務狀況。這裡的融合目前最好的應該算是好未來，具體可以找關於好未來在線的相關文章看一下。在線上教育和線下教育融合的路上各個公司存在的問題，大多為：在線公司不具備線下基因，對線下教育的運營方式不是很瞭解，為了利潤開展需要一個陣痛期去磨合。線下公司也一樣，缺乏在線公司的基因，互聯網玩法和線下玩法完全不一樣，也需要一個思維轉換的過程。這都決定了能夠同時擁有線上基因和線上基因的公司目前還是有點困難，因為價值觀，管理方式，工作方式，業務流程都完全不一樣，這就決定了企業業務發展的戰略方向。目前雙師的嘗試是一個線下+線上融合的一個過程，在線直播和線下業務的融合還是比較困難。我想在2020年開始會有新的模式出來解決這個問題。
第二、教育加盟公司進入一個新的階段。當前的加盟公司很多都是以線下為主，總部收錢進行培訓和指導，投資人負責招生和管理。業務分工中總部的支持和培訓對於加盟者來說意義有但是不是很大。因為教育加盟的複製相對來說是比較困難的。困難點就是非標準化，我們無法複製教育的整個內容，相對比快消品行業來說難度非常高。我們無法把教育服務做成一個標準的玻璃杯。其次服務業中的獲課已經成為加盟者最困難的第一問題，整個問題伴隨著線下+線上的融合來看，幫助加盟者獲得終端學生的能力是一個加盟總部的最大轉變。這會整個改變加盟業務的運營模式。我暫時能看到的是在線教育公司依託線上客戶而分流給加盟者，就會總部幫助加盟者獲課的一個新的方式，對他們來說也不是很難。除了獲課之外，課程內容通過雙師已經實現了幾年，這就不再敘述。在整個線下運營的幾個問題中，招生、課程、服務和管理。總部除了建設初期的建設問題，後期的招生問題，課程問題都幫助加盟者已經完成，加盟者幫助總部拓寬品牌知名度和提供現金流，完成客戶的服務，從而實現整個閉環。這個過程中的管理由總部培訓和盟商實踐來完成。這是2020年以後教育加盟公司的模式的一個全新的改變，慢慢的就會重新產生幾家超級教育品牌公司，畢竟新東方以直營為主的現金流還是比較少的，但凡一個房地產企業的現金流都比教育公司多。
第三、教育資源三、四線的下沉會加速完成。19年的時候很多的教育公司已經開始進行三四線下沉，但是還沒有完成。2020年預計會完成三西線機構的佈局。從新東方在三線城市的雙師教室來看，雙師教學下沉到地級市基本上已經問題不大，現在都是。各個機構搶地盤的時間。但是縣城還是一個沒有充分觸及的地方，畢竟中國3000多個縣城，全面覆蓋需要時間。而八爪魚的觸角延伸太長，腦部神經網絡就需要極其靈敏。目前來看針對縣城這個特殊的地方需要採取全新的運營，教學，服務方式，才是各個一線城市教育公司考慮的問題。畢竟客戶群體不一樣，思考問題的方式不一樣，居於廟堂之高，無法知道江湖之遠的事情。缺乏對對縣城家長的理解，也就無法在縣城立足，消費力的薄弱，也讓成本無限增加。縣城需要的是強大的教學內容系統，低廉的收費標準和近乎全日制式的服務。這種矛盾就是縣城下沉中遇到的最大問題。現在能看到的是資源整合和深度研究已經開始，各個公司都在嘗試進行突破這個問題。
第四，教育機構將出現進一步向頭部集中。任何的行業發展都會出現行業資源向頭部聚集。雖然教育行業沒有辦法出現一統天下的局面，合併和兼併一直是存在的。大的教育公司會進一步利用自己的資金，資源，品牌優勢進一步整合中小型的教育機構。本次疫情義學教育慄浩洋預計60%的教育企業會消失，雖然本人不是很認同他的觀點，但是教育機構的倒閉必然會在2020年出現，倒閉後進入的教育機構的門檻會進一步提高，這也就意味著教育機構的減少，而活著的機構或接收學員，或併購，或以合作的形式進一步集中。現在能看到的以合作的形式是滲透是最快的方式，幫助中小企業引進在線課程、引進管理人才、引進管理軟件都是滲透的形式。這種集中也是不可避免的。
第五，教育機構成本進一步增加，利潤進一步下降。18年的出生率的下降本身對於招生就是一個打擊，疫情過後以互聯網為代表的的服務或更多的提供給家長，但是對於機構本身會增加因引進互聯網所產生的成本。畢竟服務的增加，成本的增加是一個不變的規律，成本增加利潤自然下降。這種壓力之下只有增加項目，提高學員的消費次數，降低公共服務的成本，有可能保持現有的利潤。學校從專一化轉向多元化也就成本一個必然。也許店面倒閉或會促進教育綜合體的發展。
也許去年你覺得難；疫情期間沒有收入難；疫情過後大家還是難；總之企業經營也好，教育經營也好，無時無刻不是遇到這挑戰。
