河南日報客戶端記者 徐建勳 河南報業全媒體記者 曹磊
4月27日下午，鄭州市政府新聞辦舉行新聞發佈會，公佈“鄭好辦”APP第二批政務服務“一件事”上線。今後，鄭州市居住證、青年人才生活補貼及社保卡的多個事項可“掌上辦”。此外，水電氣暖等生活服務類事項也“一件事專區”全面推出。
這四種情形下居住證可“掌上辦”
記者從發佈會上了解到，“居住證一件事”分為四種情形，包括居住在出租屋的流動人員、居住在自有房屋的流動人員、居住在單位內部的流動人員、居住在學校的就讀人員。居住證網上辦未實施之前，申請人辦理居住證事項需要跑部門並攜帶很多材料才可辦理。如今，申請人可以根據自身實際情況，登錄“鄭好辦”APP進入一件事專區，刷臉進入系統，選擇相符的情形按步驟填寫即可辦理，無需線下提交材料。“在按照系統提示填寫準確信息後，系統將申請人填寫信息及所需證件通過政府信息共享，流轉部門審核。”市公安局副局長馮獻彬說，審核通過後，居住證會在5個工作日左右製作完成。
居住證全程網上辦理，不但減少了群眾的跑動次數，還通過信息共享，減少了材料需求，其中“居住在出租屋的流動人員”和“居住在自有房屋的流動人員”兩個事項申請人無需提交任何辦件材料，可做到“刷臉即辦”。
社保卡申領、激活等可“刷臉辦”
為助力鄭州市把人才優勢轉化為高質量發展優勢創造有利條件，在鄭州市人力資源和社會保障局聯合鄭州市大數據局和鄭州市政務服務辦公室市共同推動下，青年人才生活補貼通過事項流程再造、業務梳理、數據互聯互通，將以前需要辦事群眾提供的二代居民身份證、社保卡、戶口本、學歷證書、參保繳費證明等資料，變為通過部門間數據共享獲得，從而實現了青年人才生活補貼“一件事”掌上辦理。截至目前，青年人才生活補貼已辦理49991人，發放補貼406375人次，發放金額3.83億元。
鄭州市人社局副局長張永興說:“除了青年人才生活補貼，我們還將群眾日常辦理比較高頻的社保卡申領、電子社保卡申領、社保卡掛失與解掛、社保卡激活、社保卡狀態確認等事項全部融入“一件事”套餐。申請人只需在“鄭好辦”APP上實名註冊，刷臉即可進行辦理。”
公積金“一件事”持續優化 新增7個查詢打印事項
在“一件事”專區中，公積金8個提取“一件事”的辦件數持續走高，在此基礎上，公積金“一件事”進一步優化，又實現了7個查詢打印的“一件事”的掌上辦理。
發佈會上，鄭州市公積金中心主任朱蜀遼介紹，公積金查詢打印“一件事”共7個事項，其中包含我要查住房公積金貸款、我要查住房公積金個人賬戶信息、我要查公積金貸款結清證明、我要查公積金還款明細表、我要查公積金繳存明細單、我要查公積金異地貸款繳存信息、我要查公積金異地貸款繳存使用證明。並且蓋有電子簽章具有同等的法律效力，辦事群眾可以直接使用以上證明材料，不用到辦事大廳排隊辦理。公積金查詢打印“一件事”目前已在鄭好辦APP、鄭州政務一體機上部署運行。
“水電氣暖”查詢、變更類事項可線上辦
除了將群眾辦理高頻辦件類事項逐漸“一件事”上線外，貼合民生的“水電氣暖”等生活服務類事項也在“鄭好辦”APP“一件事專區”全面推出。
據鄭州市大數據管理局局長郭程明介紹，經系統多次測試，“水電氣暖”事項已全面完成“一網通辦”，除了必備的生活交費事項上線之外，還將群眾以前需要去服務大廳或者營業窗口辦理的“水電氣暖”查詢、變更類事項“搬”到了線上實現了掌上辦理。“如水錶過戶、供熱面積變更、燃氣報裝等。申請人僅需在家用手機登錄‘鄭好辦’APP，進入‘一件事專區’，根據自己的需求，選擇相應的辦理事項，按步驟填寫即可辦理，無需線下提交材料。”郭程明說，申請人提交後，系統將申請人填寫信息及所需證件通過政府信息共享，部門審核流轉信息，最終給出審核結果，簡化了群眾辦事程序，實現全程網辦。
據悉，今後還將有更多的辦理、便民服務等事項在“鄭好辦”APP上線，屆時群眾可以享受動動手指即可辦事的便捷服務，切實提升群眾辦事便利度和幸福感。
