現場送來的金融服務最暖人心 煙臺農商銀行為農民工解決復工結算難題

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水母網4月15日訊(YMG全媒體記者 孫長波 通訊員 蘭琳 劉曉傑 王豔 攝影報道)“我們工地今年新來了很多農民工務工人員,因為施工現場距離城區太遠,而且疫情期間出行不便,工人們無法前往銀行辦理銀行卡,眼看月底發工資都成問題。多虧煙臺農商銀行主動送金融服務上門,解了我們發放工資的燃眉之急……”煙臺某建築公司負責人高興地說道。

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隨著新冠疫情形勢的變化,建築行業各企業已有序恢復了生產,一大批務工者陸續回到工作崗位,工人們開始加班加點為城市建設奮鬥,這時卻碰上了工資發放的難題。

由於需辦卡人數較多,加之出行不便,務工者一時犯了難。瞭解到這一情況,煙臺農商銀行積極行動,主動對接轄內建築行業企業,提供上門服務,為疫情期間農民工按時收到工資提供了有效保障。

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煙臺農商銀行開發區金沙江路分理處在走訪時瞭解到,轄內一建築勞務公司工人有迫切的辦卡需求,在對接好施工方並確認時間後,於4月10日、13日和14日,工作人員準備好口罩、防護服、醫用手套等防疫物資,攜帶移動櫃員機深入工地開展了現場開卡工作。工作人員分工明確、各司其責,採用每5個工人一組,依次輪換為農民工們開通銀行卡並激活電子銀行。

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辦卡之餘,工作人員還積極為工人們推介手機銀行和短信提醒業務,遇到不會操作手機銀行的,便手把手教大家如何用手機銀行查餘額、進行網上轉賬。同時,針對疫情期間網上交易與第三方支付業務增加的現狀,為防止農民工遭遇網絡詐騙,工作人員還積極普及相關金融知識,宣傳防範“借疫情實施詐騙”的案件特徵,提高了大家對金融犯罪的警惕心,切實保護工人們資金財產的安全。

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幾天的上門辦卡服務,該分理處共幫助300多位農民工辦理了銀行卡,切實解決了疫情期間工資卡辦理的難題,用實際行動保證了所有人的工資發放不受疫情影響,贏得了工地負責人和農民工的高度讚譽,連連稱讚煙臺農商行的服務專業貼心、高效優質。

煙臺農商銀行福山區回裡支行到轄內譚家莊走訪時得知,受疫情影響,福山區譚家莊安置房建設項目進度滯緩,為了加快施工進度,承建方煙臺某建築公司近期從海陽、萊陽等地急招了一批工人,工人到位後亟需開辦工資卡,用於月底工資結算,但工地工作強度較大,雖然工地距銀行不遠,但若是工人集中到銀行辦卡勢必會影響工程進度。

為解決這一難題,該行立即制定工作方案:一方面,提前與建築企業和工人建立聯繫,與需要辦卡的工人約定好,分批錯峰到銀行辦理業務,確保營業期間業務不積壓、客戶不聚集;另一方面,在營業廳開闢了“綠色通道”,指定三名員工使用智慧櫃員機和網銀體驗機為工人辦理業務,最大限度提高工人的辦卡效率。短短几天,共為務工者辦理銀行卡100餘張,接下來,其他務工者還會陸續分批前來開卡。

下步,煙臺農商銀行將繼續認真貫徹執行上級部門關於疫情防控工作的要求,在做好防疫工作同時,深入做好基層金融服務工作,努力做到疫情管控和業務發展“兩手抓、兩手硬、兩戰贏”,全力支持企業復工復產。

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