本月15日微軟向 Windows 10 v1903/1909 推出KB4549951例行更新 , 該更新屬於月度例行更新算是穩定版的。
然而隨著更新的推送越來越多的用戶反饋安裝該更新後出現異常，甚至部分用戶再次遇到被刪除個人文件的問題。
刪除個人文件指的是升級後用戶個人文件夾裡的子文件夾如圖片和文檔等文件夾的所有內容消失導致文件丟失等。
該問題此前已經出現過主要是微軟操作配置文件導致的，雖然此前已經修復該問題但沒想到現在這個會再次出現。
除丟失文件外大量用戶安裝該更新後出現藍屏死機問題，藍屏死機界面提示的錯誤代碼多種多樣涉及面非常廣泛。
這枚更新此前已經被發現出現部分問題: Windows 10 KB4549951累積更新引起藍屏死機/WiFi斷流/藍牙丟失等
藍屏死機問題非常頻繁：
從微軟社區反饋情況來看相當多的用戶遭遇藍屏死機問題，而且不同用戶出現的藍屏死機的原因可能也有所不同。
用戶反饋的藍屏死機錯誤代碼包括： PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、DPC_WATCHDOG_VIOLATION、CRITICAL_PROCESS_DIED、INACCESSIBLE BOOT DEVICE、MEMORY_MANAGEMENT、ACPI_BIOS_ERROR
此外還有用戶遇到Portcls.sys驅動程序錯誤，可能是因為最新累積更新與某些驅動程序存在兼容問題導致藍屏的。
文件丟失問題再次出現：
微軟在執行升級時通常會預先將用戶文件移動到某個特定位置，然後在完成升級後再將這部分文件重新遷移回來。
此前Windows 10出現的丟失用戶文件問題都是由微軟執行遷移導致的，有時候只把文件遷移出去無法遷移回來。
這次累積更新導致的情況也很有可能也是因為沒有順利把文件遷移回來導致的，不過目前微軟尚未發佈任何聲明。
如果用戶尚未安裝此更新的話建議直接點擊暫停更新按鈕暫時不要安裝，如果已安裝遇到問題可以嘗試卸載更新。
卸載方法：控制面板/程序與功能/已安裝更新，若在這裡找不到更新無法進行卸載的話可以點擊下方的瞭解更多按鈕查看高級卸載教程。
