自建1000個獨立站,一人負責100個,0元推廣大賺後又鉅虧

自建1000個獨立站,一人負責100個,0元推廣大賺後又鉅虧

本文目錄:

1. 大開大合,”獨立站工廠”的傳奇

2. 一步走錯,大量非仿品的賣家被PayPal凍結資金

3. 中國賣家灰色操作被Facebook特別關注?

4. 獨立站看上去很美,方向在哪裡?


在跨境電商行業,莆田系是一種獨立的存在。


曾幾何時,在Google上搜索“Nike Shoes”、“Cheap Nike Shoes”、“Discount Adidas Shoes”等,顯示的幾乎都是莆田系的獨立站。


許多莆田賣家因此也實現了年入千萬的創富夢想。


每一個好時代都有結束的時候。


伴隨著谷歌、PayPal等生態平臺的手起刀落,大量莆田系網站關閉,造富神話一個個破滅。


然而,野火燒不盡,春風吹又生。


我們總是聽聞很多獨立站被關閉,但江湖上一直有莆田賣家的傳奇。在各平臺的封殺下,他們在夾縫中殺出一套血路,依然倔強生存著。


劉欣是莆田人,在獨立站行業工作四年多,見識了風風雨雨。


“我們的打法是黑帽、白帽都一起用,而不是現在普遍的純燒錢買廣告的模式,”劉欣向《藍海億觀網egainnews》透露。


劉欣所在的公司採用的“站海戰術”,通過各種工具大規模建站,尤其是推普貨仿品的時候,一下子自建了1000個獨立站。


“我所在的公司算是做得比較保守的了,很多業內大賣家一口氣建2000多個站 ,不斷地測試,一批“陣亡”,再建一批,總能夠在一些站裡賺到錢。”劉欣稱,“雖然公司有幾百個網站,但是我們採用的軟件管理,批量運作。我一個人外加一個發貨的,可以負責近100個網站。”


與許多獨立站猛燒廣告的打法不同,批量操作獨立站的莆田賣家,往往用一些不怎麼燒錢的方式來引流量、促成交。


他們總是千方百計地琢磨谷歌、論壇和或者其他流量池裡的漏洞,用打游擊的方式去蹭流量。


“比如我們在第三方平臺發佈的內容中插入代碼,用一切手段去測試一些0成本的引流方式。一下子運營那麼多網站,不可能像做精品網站那樣不斷地燒錢。”劉欣表示。


在順利的情況下,劉欣公司的利潤可以達到200%至300%。不過,劉欣坦言,所謂無成本引流,並沒有看上去那麼美。整個過程會趟很多坑,甚至死掉一些網站。


劉欣公司的產品分為兩類,一類是普貨,一類是仿品。


為了安全起見,他們的大部分網站是自己搭建的,不會藉助Shopify或者其他建站工具搭建。“使用Shopify建站,銷售一些擦邊球的產品,就等於在“裸奔”,”劉欣說。


據瞭解,一部分獨立站賣家選擇了 Magento、Zencart 、Opencart、WordPress等開源網站來做。一些做假髮的賣家,尤其是河南一帶的賣家,採用了Zencart等創建獨立站,在控制風險的情況下,細水長流,漸入佳境,做得越來越好。


開源系統相對來說比較安全,但也不是萬無一失的,銷售仿品或者其他擦邊球的產品,做得久了,服務器可能也會被封。


針對服務器被封問題,一些中國獨立站建站平臺推出了自己的解決方案,採用服務器IP防封技術,迎合了一大批仿品獨立站賣家的需求。


然而,風險依然伴隨左右。


有段時間,劉欣公司過於激進,上架了大量的雷朋太陽眼鏡仿品,一時間銷量暴增,大量美元入賬。


然而,這批美元尚未落入口袋,PayPal“大開殺戒”,凍結了許多賬號,錢全部打了水漂。


原來,品牌方律師以買家的身份,套出了PayPal賬號,收集大量產品圖片和實物證據,並向美國法院申請臨時禁令,凍結了PayPal賬號資金。


劉欣公司銷售仿品,無法應訴。於是美國法院缺席判決,將其PayPal賬號資金劃給商標權人,作為其侵權行為的賠償。


更糟糕的是,劉欣公司有些PayPal賬號綁定了多家店鋪。


一個PayPal賬號被封,綁定該賬號的多個店鋪都會被牽連,即便這些店鋪再綁定新的PayPal賬號,也會一樣會被封,好像得了傳染病一樣。


PayPal被封之後,同一主體幾乎沒有可能註冊新的PayPal賬號,如果需要新賬號,只能把身份徹徹底底地換一遍,包括身份證明、電話、網絡、甚至電腦。總體說來,使用成本很高、


這一連鎖反應式的打擊,讓劉欣手負責的獨立站數量銳減,虧損巨大,元氣大傷。在巨大壓力之下,劉欣暫時退出行業,打算休養一段時間再考慮下一步計劃。


劉欣公司的遭遇不是個例。


在那段時間,中國獨立站賣家遭到了集中式打擊,無論是賣鞋子的,還是賣服裝的,都遭遇了大面積凍結資金的情況。


一位獨立站觀察人士稱,除了品牌方律師的主動出擊,一些中國同行也在暗中使壞,主動向品牌方告密,並充當“帶路黨”,向品牌方提供相關的信息,讓中國許多同行賣家遭遇重創。


早在四年前,中國有3000多家獨立站在同一時間被美國品牌商狀告,PayPal火速凍結了這些網站的支付賬號。在這一事件的背後,也有同行告密的影子。


這些網站主要銷售婚紗禮服,其中部分產品是某知名婚紗品牌的仿品。一些網站做得非常好,甚至在Alexa排名進入1萬名以內,引起了婚紗禮服同行的眼紅。


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然而,這些網站因為夾帶部分仿品,一律被告上法院,損失慘重。


除了收款賬號和資金被凍結,這些網站的服務器權限也被剝奪,統一被移交給Goddady。



從沒有賣仿品的賣家,被大面積凍結PayPal賬號


值得注意的是,許多賣家並沒有賣仿品,但也遭到了PayPal凍結賬號和資金。


曾有一段時間,大量賣家被PayPal凍結資金。這些賣家有做獨立站的,也有做eBay、速賣通等第三方平臺的,分佈在義烏、杭州、廣州、深圳、上海、河南等地。賬戶上的資金,少則幾千美元,多則幾十萬美元。


這些賣家遭遇了兩種情況:


1. PayPal賬號借用,無辜落坑:跨境電商賣家王先生一直做飾品生意,從來沒有賣過仿品。其一位朋友在速賣通銷售皮包,產品圖片是從阿里巴巴誠信通上下載的。


某日,一位美國買家問是不是Burberry的高仿品。張雷的朋友為了接單,直接回答稱是,該買家很爽快地下單,但稱只能打款到PayPal賬號。朋友沒有PayPal賬號,因此借用張雷的賬號,報給了對方。很快,張雷的賬號被凍結了,並收了律師事務所的律師函。(來源:浙中新報)


沒有銷售仿品,因借用賬號被凍結資金,這非常冤枉,但如果賣家去美國法院申訴,一般也會被駁回。


因為美國金融監管非常嚴格,金融賬號具有歸屬性,一般只能自用。因此,PayPal冗長的服務條款中會包含一條“我的賬號只能為我所用,不能借給他人”。但中國賣家一般會不會閱讀長達幾頁的服務條款,而將賬號借給朋友,最終遭到了巨大的損失。


2. 律師釣魚執法,一句話說錯,遭受巨大損失:歐美許多律師事務所為國際品牌代理侵權訴訟服務,專門盯住中國賣家。 只要凍結資金,起訴律師可得40%的佣金。


為此,許多知識產權律師如同嗅覺靈敏的獵狗,四處出擊,尋找可能仿品賣家,甚至大搞釣魚執法。一些不是賣仿品的賣家,可能也會落入圈套。


這些律師的套路一般是,找到一些急於出單的賣家,直接向賣家出示仿牌產品,問賣家是否有貨。這些原本不賣此類產品的賣家,信以為真,回答稱有賣,甚至積極地在市場上為其蒐羅仿品,卻不知不覺地落入了圈套之中。


法律界人士稱,當買家問“這個產品是否為高仿的時候”,只要賣家回答稱“是”,就成為銷售侵權產品的證據。 這些證據被提交後,賬戶凍結,追回資金的可能幾乎為零。

在美國,這一行為稱為Internet Policing ,即網絡執法。


為此,不管是獨立站賣家,還是第三方電商平臺賣家,都要警惕這一釣魚行為,堅決只賣自己的產品或非侵權產品,以免落入陷阱。


Facebook大封殺,中國賣家灰色操作被特別“照顧”?


除了遭遇支付通道的封殺,許多莆田系獨立站賣家還面臨了Facebook、谷歌等流量平臺的打壓。


這些獨立站賣家走得是與劉欣公司不一樣的引流路線,主要通過社交媒體和搜索引擎獲取流量。為了實現規模化營收,這些獨立站賣家燒掉了鉅額預算,一度取得了不俗的業績。


不過,近段時間以來,他們的廣告轉化率直線下降,許多Facebook廣告賬號也被接連關閉。


一些賣家原本備足了貨物,本想今年大賺一筆,隨著轉化率和賬號的關閉,積壓了大量的庫存。仙遊賣家沈明的公司就因此本次大封號,導致許多產品無處可售,大約壓貨90萬。


“一些賣家的灰色操作害了大家,”沈明說,“他們在網上掛出非常好的產品圖,但發出的貨卻不對版,甚至一些賣家,只收錢不發貨,引起了用戶大規模投訴,以至於Facebook和谷歌等改變政策或者規則,收緊賬號管制,導致一些無辜賬號中槍”。


一位業內觀察人士也指出,正是因為一些賣家的違規操作,觸發了Facebook敏感詞審查,導致一些正規產品的廣告轉化率大幅下降,甚至連廣告也無法投出。


“其實Facebook、谷歌、Instagram等流量平臺,對於中國賣家的灰色操作手法早已有所認知,圍繞著他們這些手法,這些生態平臺每年都會部署人力、物力來調整算法、政策、規則,填補一些可能的漏洞。實際上,這些賣家封號事小,但給中國賣家群體帶來偏見,並導致同樣的廣告成本投入,卻收穫了更低的轉化率,這事情才嚴重了。”該分析人士抱怨道。


Facebook廣告資深操盤手張力分享了自己的觀點。他認為,被封號和廣告被限制的原因很多,除了仿品、欺詐、金融、色情等違規原因,有幾點要特別注意:


1. 貪圖便利,IP不穩定:最近被封的號,很多是使用了免費的“國際上網工具”,導致IP不穩定。Facebook判定該賬號可能用於非常正常活動,迅速將其封禁。總體而言,免費的、或者敏感機構搞出來的工具,千萬不要使用;或者,一臺電腦、手機登錄多個賬號,也會引起懷疑;


2. 資料不一致:綁定的信用卡和Facebook賬號姓名不一致,或者用A的資料開戶,但卻投B的廣告;


3.Facebook粉絲主頁被封:

原創量內容不多,大量轉載,可能會Facebook認為信息氾濫,充斥垃圾信息而封禁主頁。因此,Facebook主頁也保持一定的原創度,並且發帖時要注意規律。


4.Facebook廣告被打壓或取消:


(1)點擊誘餌太多:比如用了太多標記詞“this”,“you”,“your”等,吸引用戶過多點擊,造成體驗不佳,Facebook會給予取消;


(2)頻繁運行,引發用戶反感:一些廣告過於頻繁投放,用戶看到很多次同一廣告,就會點擊隱藏或者報告,此時Facebook會出於用戶體驗的考慮,關閉這一廣告;此外,如果用戶頻繁報告一個廣告,Facebook將對這一廣告主進行“額外關注”,一旦稍微逾越紅線,就會被打壓。


值得注意提醒的是,一旦被Facebook封號或者懲罰,如果該賬號非常有價值,那麼,不要輕易放棄,保持每週聯繫Facebook幾次,反覆申訴。


有賣家反覆申訴不下百次,持續半年,終於得到了解封。 如果賬號裡的數據很重要,非常值得這麼做。


在這一波,Facebook大規模封號之後,市面上的賬號成為搶手貨。一些獨立站賣家公司準備了大量的Facebook賬號,少則30個,多則上百個,一旦有賬號被封,就立即“補貨”。


這讓Facebook賬號的市場價格水漲船高,養得越久的賬號,越值錢。



2020年獨立站野蠻生長,是機遇還是風險?


從2019年開始,獨立站的風口就慢慢吹起。2020年的疫情,更加催生了獨立站的瘋狂生長。


根據某獨立站物流人士透露的數據顯示,2020年上半年,獨立站賣家發貨額度同比增長至少在50%以上,足見今年入場者的瘋狂。


根據建站平臺Shopify最新的第三季度報告數據顯示,Shopify第三季度的GMV突破309億美元,同比增長109%,該數據被許多業內人士當做是獨立站風口吹起的標誌。


但是深耕獨立站多年的海峰卻不這麼認為。


“只看GMV和同比增長是很片面的。這些數據除了證明建站平臺在賺錢以外,能證明什麼?”


海峰說,Shopify的GMV增長,很大程度上是被新湧入的獨立站賣家頂上去的,這意味著現在的市場競爭比去年要激烈一倍以上。


更重要的是,近年來Facebook、谷歌等流量平臺的嚴控,讓獨立站賣家的生存環境越發不好。規矩的賣家尚且容易過一些,但莆田系獨立站賣家的日子,真的越發難過了。


目前在深圳幾乎所有的獨立站賣家,都在向精品化路線轉型。做仿牌、貨不對板的獨立站,接下來會遭到Facebook的嚴厲打擊。


據資深獨立站賣家Chaos介紹,如今在莆田做獨立站的團隊中,只有保持足夠的利潤的團隊,才有能力拿到更多的資源,包括推廣資源和供應鏈資源。


從這方面來說,大團隊相對容易獲得更多資源。小團隊只能在夾縫中求生存。


為了獲取更多的資金,擴大團隊,賣家只能繼續在仿品路上狂飆突進,稍微剎車,後來者趕上來了,資源就會越來越少。


莆田是全國聞名的仿鞋之鄉,貨源易於到手的同時,也導致了推廣資源、黑科技資源向仿鞋方向傾斜,即使不做仿鞋的賣家陷入了被動局面。如果莆田賣家不做仿品,而做其他產品,反而要比其他地方的同行花費更多的時間和精力,這導致了一種逆淘汰的局面。


對於莆田系獨立站賣家來說,市場越發規範,就意味著他們的生存空間越發狹窄,競爭越發激烈。


“經過幾年的洗禮,老外們的眼光也高了。現在即便是做仿品,也需要更好的質量和更優質的服務,才能促使他們花錢下單。”劉欣感慨道。


畢竟如今的仿品獨立站,各種成本的提升,利潤已經沒有前幾年那麼豐厚了。


來自中東的呼喚,獨立站的新方向?


在歐美市場競爭日益激烈之際,一些獨立站賣家將目光投向了中東。


中東氣候炎熱,除了石油、化工產業,輕工業很不發達,鞋服家居等生活用品幾乎依賴進口。


目前,中東地區也不乏獨立站大企業佈局,比如號稱跨境電商第一股的蘭亭集勢,以及目前快時尚出海第一品牌的SHEIN,還有多年佈局中東的執御,對於中東都表現出了看好的趨勢。


廈門時尚服裝外貿賣家Jay,主攻的市場也是中東。


Jay認為,中東市場雖然有亞馬遜等綜合電商平臺,但這些大平臺尚未形成壟斷格局,尤其沒有形成國內淘寶、京東、天貓、拼多多這樣的大壟斷格局。


許多中東買家樂於在獨立的電商網站購物,尤其是對品牌有一定的熟悉度之後,更是熱衷於到品牌方自己的官網購買,而不是去綜合性電商平臺去淘選。


要做好中東市場,必須深度強化本土化基因,尤其是對中東宗教禁忌要非常熟悉。與此同時,通過大數據分析當地消費習慣,與本土的網紅深度合作,才能深度挖掘中東市場的機會。 (注:應其要求,文中除公開人物外,其餘所有采訪對象均為化名)(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)


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