濱州文旅:全面部署"五一"假期景區防控確保假日旅遊市場平穩有序

4月30日上午,濱州市政府舉行“五一”假期疫情防控和假日旅遊工作新聞發佈會。市文旅局、市衛建委、市文明辦等單位負責同志出席發佈會,市委宣傳部副部長馬廣才主持。


濱州文旅:全面部署

發佈會上,市文旅局局長劉慶敖介紹“五一”假期期間景區疫情防控部署情況與假日旅遊工作相關安排。

迅速貫徹,緊急部署。4月27日,國家、省先後召開“五一”假期統籌疫情防控和假日旅遊工作視頻會議。市文化和旅遊局連夜召開貫徹落實會議研究部署,迅速制定工作方案,完善應急預案,加強市場排查,確保部門監管責任、行業主體責任、疫情防控措施“三個落實到位”。一是成立濱州市統籌假日旅遊疫情防控工作領導小組,協調全市疫情防控和假日旅遊工作。二是制定工作方案和工作預案,圍繞“五個第一時間上報”“五個嚴禁”和“八個公告”,分別制定假日值班方案、檢查督導工作方案和“八個公告”宣傳方案。為應對突發狀況,制定突發疫情、輿情和景區瞬間聚集應急預案,並落實旅遊安全生產應急預案。三是實行分管領導包保縣區和假期值班制度。市文化和旅遊局分管領導每人包保一個縣市區,下沉一線,實地督導各縣市區假日旅遊和疫情防控情況。假日期間落實24小時領導帶班制度,每日信息上報,5月5日彙總上報假期總體情況。四是對重點景區進行流量監控,省廳確定我市魏集古鎮等5個4A景區為重點監控景區,市文化和旅遊局根據遊客流量情況,將鑫誠農業等3A景區也列入監控範圍。加強市場監管,調撥執法力量,增加執法頻次。

精準周密,嚴控防線。4月28日,市文化和旅遊局下發《關於做好五一假期旅遊工作的通知》,尤其是對恢復開放的景區,採取精準、詳細、周密的防控工作,確保市場平穩有序。一是實行景區門票分時段預約機制。督促A級旅遊景區建立門票分時段預約機制,對重點景區(4A級景區)進行核查,幫助景區通過景區官網、手機客戶端、電話預約、第三方平臺等多種渠道,實現門票分時、分段預約。嚴格控制現場領票、購票遊客數量,科學分流、疏導遊客,防止遊客扎堆入園和聚集。推薦景區實行掃碼購票、刷碼入園,儘可能減少在購票門口聚集、擁堵。二是全面落實旅遊景區接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%。嚴格落實“旅遊景區只開放室外區域,室內場所暫不開放”。嚴禁在景區內或周邊舉辦各種形式的聚集性活動。控制瞬時人員流量,一旦出現遊客瞬間最大承載量到達25%,要及時啟動預警機制,延緩入園,做好景區內客流和景區外圍疏導,及時化解聚集風險,接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%。三是嚴格落實“旅行社不得經營跨省(區、市)和出入境的團隊旅遊業務及‘機票+酒店’旅遊業務”。合作的旅遊飯店和餐飲企業要推廣實行“分餐制、公勺公筷雙筷制”,旅遊車輛要資質齊全,配備防疫用品。駕駛員、導遊員要熟悉防控基本知識,熟練使用體溫檢測儀,熟悉健康碼等防疫措施,全程佩戴口罩和一次性手套。四是公共文化場所要嚴把場館進入通道,凡進館人員必須實名登記、佩戴口罩,接受體溫檢測。在場館做好防控知識宣傳。對負責場館管理、講解、設施設備維護、消毒保潔、安保等相關人員,普遍開展疫情防控知識和技能培訓。

嚴格標準,科學防控。一是五個第一時間上報事項。即景區達到最大承載量25%的警戒線及採取的措施要第一時間上報;景區達到最大承載量30%停止遊客入園及採取的措施要第一時間上報;發生的重大輿情要第一時間上報;景區出入口、重要節點、卡口、區域發生擁堵情況要第一時間上報;旅遊事故信息要第一時間上報。二是五個嚴禁。即嚴禁室內景區和景區內的室內場所開放;嚴禁旅行社及在線旅遊企業組織跨省、出境旅遊及經營 “機票+酒店”旅遊產品;嚴禁開放和運營安全標準不達標的旅遊場所及設施設備;嚴禁遊客不戴口罩進入景區或文化場館遊覽參觀;嚴禁收費景區出臺針對所有遊客免票的政策措施。三是八個必須公告。即必須對“要出行,先預約”進行公告;必須對預約渠道進行公告;必須對目的地重要信息進行公告(交通、門票等); 必須對景區最大承載量的30%進行公告;必須對景區達到最大承載量25%進行即時公告;必須對景區重要節點瞬時遊客情況進行即時公告;必須對景區分流措施進行公告;必須對遊客自我防護須知進行公告。

廣泛宣傳,有序出遊。一是在“五一”前後及期間,通過市縣兩級電視臺、電臺、報紙、新媒體等,向遊客發佈《出行預約公告》《遊客自我防護公告》,目前,市文化和旅遊局已經對外發布《先預約、再預約》的公告;由各縣市區文化和旅遊局發佈《預約渠道公告》《目的地重要信息公告》;由各景區發佈《景區最大承載量30%公告》《景區分流措施公告》《景區達到最大承載量25%公告》《景區重要節點瞬時遊客情況公告》,倡導安全旅遊、文明旅遊。二是召開新聞發佈會,向公眾發佈“五一”假期統籌疫情防控和假日旅遊情況,提高知曉率和參與率。三是通過公共文化場所、景區、旅行社、旅遊星級飯店內部LED大屏、新媒體等對相關活動和出遊注意事項等及時發佈,確保遊客有序、預約、安全出行。


濱州文旅:全面部署

在記者提問環節,劉慶敖回答關於就餐場所與住宿酒店採取防控措施,讓遊客安心住、放心住的問題。一是酒店、飯店、餐廳等餐飲場所要控制就餐人數,推薦實行送餐及分餐等措施,加大餐廳內餐桌間距,做好候餐客人分流,避免人員密集。

二是餐飲場所要認真落實體溫檢測、健康碼查驗等措施,每日按規定頻次消毒、經常性通風,推薦使用一次性餐具。工作人員要全程佩戴口罩,顧客點餐時要佩戴口罩並減少就餐時間,推薦使用自助點餐。

三是要嚴格落實食品安全管理制度,提供所有食品須符合食品安全要求,防止食物中毒。嚴格落實全國人大常委會《關於全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習,切實保障人民群眾生命健康安全的決定》。

四是各類住宿場所要對入住旅客逐一如實登記,對所有住宿人員和來訪人員進行測溫查碼,對於拒絕檢測、未戴口罩或出現發熱、乾咳等可疑症狀的,應當勸阻進入。

五是住宿場所要加強內設健身房、游泳館、洗浴場所、咖啡廳、茶室、棋牌室等娛樂消費場所管理,符合條件允許開放的,要嚴格控制人員數量,避免人群聚集。

六是要加強賓館重點場所衛生保障,住宿場所大堂、前臺接待、電梯等人員聚集區域要加大消毒頻次。床上用品實行“一人一換一消毒”,保潔用具做到專區專用、專物專用,避免交叉汙染。


濱州文旅:全面部署

與此同時,劉慶敖還提醒各位來濱遊客,在選擇就餐場所、住宿酒店的時候,要堅持安全第一原則,提前觀察一下該場所有沒有嚴格落實以上六點要求,各項疫情防控措施是否到位。市縣兩級文化和旅遊部門也將嚴格落實監管責任,“五一”前後和假期期間,調撥執法力量,增加執法頻次,督促引導旅遊星級酒店將疫情防控責任落實到位,將安全意識融入到服務的每一個環節,讓遊客放心而來、滿意而歸。(王湛溫明華)


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