一、獲得上司信任
1、 能力體現：提出任何問題都要帶有自己的問題解決方案
2、總是試錯：低級錯誤一再核查，自我協助防止試錯，讓主管領導知道你準備用什麼方法改正
3、有人比我做得好：不要侷限於自己的小圈層內，開闊視野去提升學習，樹立自己的目標，成為別人的標杆
二、管理下屬博弈之法
1.換位思考
小麻煩、有點麻煩、比較麻煩、很麻煩、大麻煩
鄧小平有句非常偉大的名言叫"摸著石頭過河"他就不去搞什麼思想論辯，而是先找到一個暫行方案，叫做先開槍，再瞄準，打歪了調整方向；這也與我們拆目標、定方案、扣執行、調方案、拿結果異曲同工。
"小麻煩"、"有點麻煩"、"比較麻煩"員工自己去解決，主管不要替員工去做。主要還是歸結到"授權"
2. 下城市機制
①例外管理：下城市觀察的時候，要先看到異常之處，重點做例外管理
②發現問題：查看日事日畢異常之處，發現異常之處的潛藏問題
③追究原因：如果追究不夠深，解決方法往往也不會很有效
主管問問題首先要換位思考能力，反過去問問題，深入瞭解才能追著問問題，找到真正原因
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