1 百度為電子煙打廣告 稱“不是知名品牌就可以推”
據現代快報訊，最近，有市民在百度瀏覽信息時，發現百度對一些電子煙進行廣告推廣，這違反了廣告法禁止在大眾傳播媒介發佈菸草廣告的規定。
同時，菸草專賣品市場監管部門聲明禁止電子煙在網上進行售賣、廣告。根據這一現象，百度推廣的一名工作人員稱“不是名牌就可以推”。
推敲
廣告作為百度主營業務，從來不曾愛惜自己的羽毛。
此前關於“莆田系”醫院的事件爆發時，我們聯繫百度廣告銷售工作人員瞭解到，廣告是百度的主營業務，而醫療則是廣告中的主力。隨後，百度對此事件的最終解決方案是不再吃醫療這塊肥肉。
自此後，沒有了醫療的百度一蹶不振，BAT只剩A和T，百度與其他兩家公司的距離越來越遠，也只能依靠人工智能在市場上發聲，娛樂、直播、短視頻、遊戲、社交、電子商務、網絡安全幾大業務均與百度無關。
2019年後，關於百度的聲音集中在了人事調動上，員工退休計劃，老員工集體離開事件，讓人揪心。而關於業務增長、產品服務等相關內容早就淡出了用戶視野。今日，百度再次爆發關於推廣電子煙的新聞再次將這家老牌互聯網推到風口浪尖上，這裡暴露的最嚴重的問題便是百度對於銷售員工的管理做的不到位。
百度的狼性文化由來已久，一般關於銷售的公司都希望有狼性文化，但是如今狼文化已經不適用現在的市場，如今並非是賣的越多便是公司的功臣。作為銷售人員，售賣公司的產品和服務是最基礎的要求，如何能夠安全將公司的產品和服務售出，使得售後不出現任何問題，才是如今應該做的。作為銷售廣告人員，廣告法不知，成單就行的做法對自己不負責任，對公司同樣不負責任。
2 充錢容易退款難！中糧我買網、蜻蜓FM等平臺被點名
中新經緯訊，本著平臺不得設置退款障礙為原則，上海消保委模擬普通消費者對31家網絡平臺進行充值和提現的調查。
調查發現，31家網絡平臺中，27家可以完成退款，兩鮮、達達、中糧我買網3家平臺無法退款。同時，上海消保委還對28家以購買非遊戲類虛擬貨幣形式充值的網絡平臺進行調查。調查發現，以非遊戲類虛擬貨幣形式充值的平臺均不支持退款。
推敲
上海消保委調查的平臺分為兩個方向，一種是充值後以貨幣形式存在，即可以進行正常消費的平臺，另一種是通過購買虛擬貨幣完成充值目的，虛擬貨幣可以購買平臺上的線上內容。
可以看出，第一種方式，只是將錢從銀行卡或第三方支付平臺上轉移到消費平臺，而第二種則是消費平臺視虛擬貨幣為“商品”，用戶通過購買“商品”完成支付。
在產品層面，一旦以商品的形式進行出售，售出後便會生成訂單存儲於後臺，訂單的概念則是如果用戶對商品不滿意則需要進行售後處理完成退換貨，那麼表示單個訂單下的商品需要整體全部做退換貨處理。如果單個訂單下有多個商品，則需要選擇某個商品進行退換貨處理。
虛擬貨幣如果是以訂單形式存在，6元購買600個虛擬貨幣的情況下，消費者是6元買了1個600幣還是1個幣購買了600份。如果是第一種，以電商的角度，在用戶使用過這600個虛擬幣但是仍有剩餘的情況下，是無法進行退款的。
那麼如果以上平臺的產品是這樣的形式，產品負責人則需要將產品的貨幣系統改正。從消費者的角度上，消費者無論是虛擬貨幣充值，還是購買商品，都保有退款的權利，這一點毋庸置疑。
3 “金牌外教”資質堪憂：有張洋麵孔資格就“合格”一半
新華社迅，重慶市民郭女士從一家外語培訓機構繳納25800元學費學英語。報名時，機構承諾英語母語外教，開課後發現老師來自東歐（母語多為德語、法語、俄語），授課時出現了明顯的語法錯誤。外教市場此類問題較為普遍，只要擁有一張外國人面孔，都可以上崗授課。
推敲
隨著人們生活基本需求得到滿足，越來越多的人願意投入更多金錢提高語言水平，尤其是英語。市場中也存在滿足這些需求的培訓機構，每年學費少則上萬多則幾十萬、上百萬。
但是，與高額的學費不相符的是，授課的外教老師並沒有統一標準的授課資格，即使有，也由於缺乏外教老師，平臺會降低門檻。更有甚者，代考證書、假證現象也同樣普遍。很多包裝外國人稱為外教的中介機構也不在少數。
顯然，國家規定的上崗標準已經起不到任何作用，因為外教是培訓機構創收的基礎，更多外教意味著更多營收。可以推測，一些不規範的平臺會通過外教中介找到不合規的外國人教授課程。在規定不起作用的情況下，只能憑藉消費者的力量規範市場。在消費者選擇培訓機構的時候，必要時可以提出查看護照、上崗執照、托福考試成績等相關證明。
