社群營銷如何提高活躍度?

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發現現在很多社群的生命週期都很短。可能剛剛建群的時候,會比較活躍,但過了幾天後活躍度大大降低。最後,慢慢都沒有什麼人說話了。

所以,我們要隨時促活,對促活來說,我們可以有很多方式。究其核心,就是要建立信任,並提供價值。

1、提供優質的內容。

好的內容,可以給用戶帶來價值感、有收穫,才會逐漸對你認可和信任。看到有人分享,也會帶動其他人分享優質的內容,那整個群氛圍都會被帶動的愛分享、學習。然後,這樣氛圍也會增強整個社群的黏性。

設置話題,讓群內的“核心”人物,積極參與(帶節奏),別人看到有好多人參與了,也會參加進來。

2、社群要設置門檻

大家進群一定都是有目的的,對這個社群必須有一定的認知。尤其是對一些付費社群,往往他們的活躍氛圍都比較好。一是付費社群,就已經篩選掉了一部分人,願意付費進群的,用戶更更加精準。二是,付費社群,是一定會交付價值的,讓用戶有所得。

3、其他技巧

1)玩些小遊戲。(一般會在破冰,或剛開始的一段時間內去做)這樣是活躍群氛圍比較好的方式,同時,也可以加深對群友的瞭解。

如果是產品類的,可以玩一些有獎問答,然後把自己的產品融入到問題當中,但是不是太廣告。答題的時候可以送些小禮品,讓更多的人有參與感。

2)群內好友沉澱到個人號。

主動:通過群內的小活動,引導用戶加個人號(以後通過朋友圈,去逐漸影響用戶)

被動:加一些群內的“核心”人物,和他們建立聯繫。(比如,可以任命為班委/小組長,讓他們有責任感)

3)運用群公告

利用群公告,引導群成員刷屏信息,來活躍群氣氛。這裡需要注意時間,可以在中午,或者晚上大家稍微空閒的時候發佈,一般上班的時候,大家都比較忙,就會忽略信息。

4、如果社群很久都沒有人活躍了,建議直接解散社群。激活這個社群的成本,還不如重新創建一個新的社群。(解散群前,也可以引導用戶加個人號)


道長大叔


社群的核心是人,所以提升活躍度的關鍵就是解決人的痛點、滿足人的需求。人的需求不外於商品需求、佔便宜需求、精神需求、商品需求、賺錢需求。

一、商品需求

每個人都有購物消費的需求,但是如果你不知道對方需要什麼產品,拿捏不準,所以你的營銷失效了,但是如果他們一直在你的社群裡,有需求時就會購買。這時你就需要認真觀察總結成員可能需要的商品,以滿足他們購買商品的需求,你的商品沒有最好也沒有更好,只要合適與不合適,合適的商品才能滿足成員的需求,才能提升群的活躍度。

二、佔便宜需求

佔便宜是人的共性,因為愛佔便宜才能給你引流吸粉的機會,才能讓你利於這一需求來提升社群的活躍度,如果你社群裡的人連便宜都不佔,那你的社群離死就不遠了。現在關鍵是該如何滿足這一需求。小編認為你可以在社群開始時就設計一些免費的福利,比如有獎問答小程序,免費遊戲,簽到多少次送小禮品,瀏覽量大的乾貨分享有贈品等,當然你也可以分享一些網絡上需要錢才能瀏覽的乾貨,有了瀏覽量還怕沒人關注你的社群信息嗎?

三、精神需求

現在人們的生活節奏越來越快,精神上的需求也越來越大。社群是有著相同需求或者需求的人群的聚集地,與志同道合的人相互交流,會發現可聊的內容越來越多,而且還能提高自己的認識。人都是感情動物,在一起交流久了就會成為好朋友,就會產生習慣和依賴性,就會慢慢的離不開社群這個讓他充滿活力的平臺。所以社群提升活躍度剛開始是以內容為主,到後期逐漸以滿足精神需求為主。

四、賺錢需求

都說錢不是萬能的,但沒錢是萬萬不能的,無論是學生、寶媽、上班族等都有著強烈的賺錢需求,都有著多賺一點是一點的心理。所以你的社群要想更有活力,滿足成員賺錢的需求才是制勝的寶典。你把一個社群運營好或者一個社群活動要想好,讓成員看到成功所在,以後的活動他一定會參與,因為他想跟你一樣賺錢,這時你可以讓他成為代理,滿足成員賺錢需求的同時快速同時社群的活躍度,為社群的複製、裂變轉化做準備。


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