移動互聯網已經成為傳統商家和創業者不可缺少的營銷手段。正確的移動互聯網營銷遵循:吸引流量----粉絲運營----成交方案
移動互聯網時代的流量是靠主動吸引,而不是 到處加人,硬拉人進群
今天我就來給大家分享一下:如何來設計有吸引的成交方案?關於粉絲運營的方法,下一節和大家分享。
一:如何實現成交目的
大家無論是做營銷,做促銷,做社群,目的都 是為了實現成交是不是?
想實現成交之前,那麼大家想想,客戶為什麼會不買單呢?
1、六個客戶不買單的原因
我總結出來六個客戶不買單的原因:
1)客戶目前不需要。
2)客戶沒有明白你產品的價值。
3)不信任。
4)客戶感覺不划算。
5)有後顧之憂,擔心出了問題後損失由自己承擔。
6)現在不急迫,先觀望一下或者過段時間再說
各位夥伴如果自己作為消費者,是不是因為這些原因而沒有產生購買呢?
所以我們要實現成交,就要從這些問題去入手。如何來解決呢?
2、解決客戶不買單的方法【成交的條件】
1)首先就是要抓住用戶的需求點。
2)其次是塑造出產品的價值。
3)第三就是讓用戶產生信任。
4)第四就是限時限量促銷,讓用戶覺得超值。
5)第五就是有售後和退款保障
3、成交條件的具體實現方法接下來我一一的和大家來分析如何來實現。1)第一:如何抓住用戶的需求首先我們要引起用戶的注意。我給大家發幾個圖片
第一個貼在電線杆上的牛皮癬廣告,大家第一眼什麼反應?
離婚協議書?是否可以引起你的繼續瀏覽的興趣?你發現原來是賣車的廣告。
第二個是一個保健品的廣告,是不是能瞬間能 夠引起你的注意?
江南皮革廠大家知道吧,這是擺地攤賣皮具錢包的想起來的。
江南皮革廠倒閉了!
江南皮革廠倒閉了!
老闆黃鶴不是人,欠下 3.5 億, 帶著他小姨子跑了。
我們沒有辦法,拿著錢包頂工資,
原價 300 多、200 多、100 多的錢包, 通通 20 塊,通通 20 塊!
是不是想起來這首神曲?有節奏感的 DJ 音樂。
這都是先引起目標用戶的注意。
然後就是指出用戶的痛點,並且把痛點放大
每個群體都有痛點——
比如傳統老闆:生意下滑,不懂營銷方法,迫 切尋找轉型突破。
愛美女性:化妝浪費時間,皮膚不好,普通化妝品含有化學成分。
兒童家長——小孩不愛學習,性格叛逆,挑食, 體弱等等。
寶媽——產後肥胖,事業和帶小孩的矛盾,婆媳關係等等。
這就是抓住用戶需求的三個技巧
2)第二:如何塑造出產品的價值
接下來就是要塑造出產品的價值。
產品的價值包括哪些呢?
1、獨特性。
2、品牌故事。
3、功能效果。
4、工藝用料。
5、包裝風格。
6、市場前景等等。
獨特性,就是你的產品和其他的比較,有什麼 特色和優勢?
這是是大家常見的番茄加上了這些字,是不是就不一樣了?
關於品牌故事,我給大家發一張圖片,大家都 比較熟悉的品牌
褚橙,賣的是橙子嗎?更多的是勵志故事。
在社群裡,群員的買單,往往不是因為產品本身,因為現在不缺產品。引起群員的興趣的,往往是群主的故事。
第三關於產品的功能效果,要給出確切的數據。
關於產品的原料用料,用進行解釋,為什麼用 這樣的材料,以及這個材料的好處。
包裝風格就是來自於設計,要讓人感覺到耳目一新。
第六:如果說你要招商招代理,你就要講述你 產品的市場前景。
3)第三:如何讓客戶產生信任感
A、同類品牌產品之間的比較對比
B、權威證明
比如:明星代言,檢測報告,榮譽證書等等。
C、客戶見證,就是以前的顧客的使用反饋,最好是視頻。
目的都是為了讓客戶從客觀的角度來看待這個 產品,產生購買的動力。
4)第四:限時限量促銷讓用戶覺得超值
接下來就是優惠促銷和贈品了。
從引起興趣到塑造價值,到建立信任都是為了 讓客戶覺得有價值。
但是想要引起購買那麼就得讓用戶覺得超值, 和快速行動。
前面 3 個環節是為了把價格抬高,到了這個環節就是為了體現超值和優惠。
比如:原價 1280 元,現在活動價享受 5 折以後。為了促進前面一批人的快速行動,可以這樣設計:
前 XX 名享受 XX 價格(比 5 折還抵)
還有一招,就是限量贈品:前 XX 名獲得 XX 禮品(有禮品的圖片和禮品的零售價格)
最後是告訴客戶:XX 時間後恢復到 XX 價格
5)第五:售後和退款保障
這個時候,客戶還是存在疑慮的,就是我買了 你的東西,萬一東西不好,或者我不滿意怎麼辦?
所以互聯網裡,京東和天貓都有 7 天無理由退款退貨的聲明。
有沒有人退?有但是不多。如果你沒有無理由 退款的聲明,那麼成交率將下滑很多。