根據省應對疫情工作領導小組指揮部《關於黑龍江省新冠肺炎疫情三級應急響應工作的指導意見》，為進一步滿足廣大讀者閱讀需求，哈爾濱市圖書館自 4 月 9 日起進一步擴大恢復開放區域。
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市圖書館開放時間為週一 12：00-16：00，週二至週日 9：30-16：00。開放區域包括外借部、少兒中心、辦證諮詢處、多功能閱覽室、視障讀者閱覽室、中文報刊第一閱覽室、中文報刊第二閱覽室。服務內容包括中文圖書閱覽、借還、證件辦理，少兒圖書借還、證件辦理，閱覽室自修。
入館讀者須一人一桌，且人與人之間保持在 2 米以上的安全距離。如同一場所讀者過多，工作人員將對讀者進行限流管理。入館讀者應佩戴口罩，並在規定的出入口進出，接受入館入室的兩次體溫測量登記和龍江健康綠碼查驗。
目前，市圖書館免文獻逾期滯納金，所借圖書均可實現自助消殺處理。此外，複印室（包含自助）、存包櫃、朗讀亭等點觸式數字資源設備暫停使用，開放區域禁止一切就餐行為。
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