2020新年伊始，一場新中國成立以來傳播烈度、範圍擴散最廣的新冠肺炎疫情，讓1000多萬物業人站到了防控前線。舍小家顧大家，他們日以繼夜，堅守在自己平凡的崗位上，構築起戰疫第一道防線。
4月17日，由樂居財經與中物研協聯合出品的物業行業首部抗疫紀錄片《第一道防線》在全網首播，並在愛奇藝網首發。本片由中國物業管理協會會長沈建忠擔任總顧問，易居中國董事局主席、樂居控股董事長周忻為出品人，全景式地記錄展現了中國物業人平凡而又非凡的一面。
當疫情襲來，封城、封閉社區，物業人的崗位變成了防疫的重要戰場，讓平常的工作也變得危機四伏。從2月4日起，樂居全國7個行動組，43位編輯深入疫情一線，歷時兩個多月跨越20個城市，拍攝素材累計超過150多個小時，用鏡頭紀錄下了他們在防疫一線的點點滴滴。
在醫院，醫護工作人員衝在一線治病救人，而在醫院後勤服務的物業人，成為了醫護人員背後可依賴的守護者。從危險程度上看，物業人與白衣天使是同等的。在社區，為民服務的最後100米，物業人除了消殺、量體溫等日常工作，還肩負起了給隔離戶運送生活物資的艱鉅責任。在交通樞紐，物業人冒著嚴寒，24小時排查來往車輛和人員；在寫字樓，物業人嚴查每一個出入者信息，為復工復產創造安全條件。
他們，是平常人，是父親、母親、兒子和女兒。但在抗疫最需要他們的時候，他們只能冒著風險，承受一個人的孤獨，懷著一份對家人來自遠方的思念。他們，是逆行者，是守護者，是平凡的物業英雄！
據中國物業管理協會統計，全國20多萬家物業服務企業全部投入到抗擊疫情的“戰役”中。打贏這場波瀾壯闊的戰疫，物業人成為了一支不可或缺、重要的組成力量。
住房城鄉建設部黨組成員、副部長倪虹在國務院聯防聯控機制新聞發佈會上指出，在社區黨組織統一領導下，物業服務人員積極參與社區聯防聯控，牢牢守住疫情防控的第一道防線，得到了居民的理解和肯定。物業人在疫情中的默默付出，業主們和社會各界看在眼裡、記在心裡，消殺、倒垃圾、接快遞、送米送菜等，高頻且瑣碎。正是這些不起眼的“小事”，讓他們取得了業主的信任。
中國物業管理協會會長沈建忠對樂居財經表示，“在這樣一個特殊的艱難的時刻，物業人作為逆行者的角色，因為國家需要、業主需求、社區需要、人民需要，要堅守在抗擊疫情的第一線，一線戰疫物業人非常了不起！”
4月16日，由樂居財經與中物研協提供主要素材編輯而來的新聞專題片《物業英雄》登陸CCTV2《經濟半小時》。節目播出後，引起了行業和物業人的強烈反響和共鳴。相信此次戰疫，讓物業人找到了更加自信的著力點，也給中國物業管理行業轉型和發展帶來了新的思考。（https://m.news.leju.com/subject/template-130.html）
