新冠肺炎疫情防控期间，大部分小区采取封闭式管理，并推出了无接触式取件，由居民根据快递单上的信息，自行取走集中堆放的包裹。然而，在此过程中，一些心存侥幸心理的不法分子，却打起了偷拿他人包裹的歪主意。关于包裹丢失引出的相关法律问题，北京市第二中级人民法院的法官作出了解答。
问：偷拿他人快递包裹，触犯刑法吗？
答：我国刑法第二百六十四条规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
最高人民法院《关于审理盗窃案件具体应用法律若干问题的解释》规定：盗窃公私财物价值1000元至3000元以上、3万元至10万元以上、30万元至50万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。两年内盗窃3次以上，应当认定为“多次盗窃”。
法官提醒，疫情防控期间，小区门口统一堆放包裹，是应疫情防控之需的临时措施。遵纪守法，是公民的行为规范道德准则，不要心存侥幸，认为小偷小摸行为不构成犯罪，要想人不知、除非己莫为，当下小区监控无处不有，伸手必被捉，如果数额较大或者两年内达到3次以上，将构成盗窃罪。
问：快递丢失，收件人的损失谁来担？
答：对于该问题，应当分不同的情形予以分析。如果未经收件人同意，快递员擅自将包裹交给小区物业签收，由此出现包裹丢失的问题，快递公司应当承担全部责任。
在收件人同意将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室的前提下，如果物业管理人员与单位门卫没有签收包裹，则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系，此时收件人仍应向快递公司方追责。如果物业或门卫室签收了，根据合同法规定，保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。由于大部分情况下小区物业或门卫代收包裹属于无偿行为，因此，日常的疏忽大意造成包裹遗失的，可以不承担赔偿责任，除非存在重大过失行为。法官提醒，对于完全民事行为能力人来说，收件人应当预料到包裹丢失的风险，自己应对此担责，发现包裹丢失后应及时报警，可以向实施盗窃的行为人追究赔偿责任。
如果收件人明确对快递员、物业管理人员、单位门卫表示不同意代收，但物业或单位门卫室却接收了包裹，此时如果包裹丢失，则收件人既可以向快递公司，也可以向物业或单位追偿损失。
问：快递无人领取，该由哪方进行怎样的后续处理？
答：对于无人领取的包裹，快递员应该电话联系收件人，通知其取件。如果一直无法取得联系，或者收件人迟迟不领取包裹，快递员可以联系发件人，由发件人联系收件人，或者由发件人决定是否将包裹返回至发件人。（记者：徐伟伦 通讯员：赵欣）
