原標題：沒跳閘，沒停電，電器突然砰砰響，有的還直冒煙——
8戶民宅電器莫名被燒壞
居民欲為受損電器索賠，至今尚無結果
4月9日22時許，家住高新區怡水灣小區的李先生被家電突然發出的砰砰響聲驚醒，更讓他不解的是，起床後，他發現家中沒停電，沒跳閘，可電視機卻冒煙了，其他家用電器也有損壞，後來他才知道，還有7家鄰居也和他家一樣。
李先生等人認為，家中電器突然無故受損，總該有人賠償，可是，找了相關部門，卻無人對此負責，這讓李先生等人很窩火。
那麼，電器損壞到底是什麼原因呢?損壞的家用電器又該由誰來賠償呢?
近日，晚報記者對此事進行了採訪。
半夜家電突然冒煙
“那晚10點多，我都已經休息了，突然聽到砰砰的響聲，起來開燈一看，發現客廳的電視機正在冒煙，廚房的吸油煙機、熱水器、冰箱、洗衣機等多件家用電器都出現了問題，當時怕著火，就把電閘拉了。”4月12日，家住高新區怡水灣小區14號樓2單元的業主李先生對記者說。
據瞭解，就在李先生還一臉茫然，不知發生了什麼事的時候，樓上樓下也一片譁然，原來，樓上樓下的鄰居共有8戶人家都出現了這種情況，幾乎都是突然間，家裡的家用電器砰砰作響，且有的電器冒煙。
隨即，李先生和鄰居紛紛打電話給物業部門，物業當晚也派人進行了檢查，但並沒有查出來什麼結果。
索賠時接連“碰壁”
李先生稱，第二天一早物業又來人進行了檢修。可具體是什麼原因導致的家用電器受損，至今未知。
李先生等人認為，家裡的電器突然都壞掉了，物業或者是其他的相關部門應該給一個說法，畢竟這些電器都是生活所需，而且價格也都不便宜。
李先生稱，從他入住怡水灣小區，小區的電力設施就一直是物業在負責維護和維修，於是他們找到物業索要說法。可物業卻稱該小區的電力設備維修等事項不歸他們管，他們進行維修、維護也只是幫忙而已，想要賠償不應該找物業部門。
之後李先生和鄰居又找到高新區電業局。
李先生說，電業局的相關工作人員告訴他們，此事也不歸電業局負責，電業局並沒有接收他們小區的電力設施。
就這樣，李先生和鄰居在家用電器受損索賠時，兩次“碰壁”。
李先生稱，現在家裡的電視、冰箱、消毒櫃、烤箱等都已經壞了，用不了了，希望相關部門給個說法。這些電器現在不敢修，更不敢用，給生活帶來了很大的影響，他家裡的家電幾乎沒有能用的了，連基本的生活都受到了影響。
相關部門均稱無責任
那麼，李先生與鄰居家遭遇的情況到底應該找誰呢?怡水灣小區的電力設施產權到底歸誰呢?
晚報記者採訪了負責該小區物業管理的府民物業以及高新區電業局。
“我們已經和業主說得很清楚了，關於怡水灣小區電的問題，開發商和電業局在交接時，電業局沒有接收，物業和開發商之間也沒有關於電力設施等任何和電有關問題的交接協議，也就是說，該小區的電力設施沒有交到物業這裡。”負責該小區的府民物業的郭經理在採訪中說，“也就是說，該小區關於電出現的問題，不在物業的服務範圍內，物業不負責，而電路、電力設施等出現問題，物業在能力範圍內維修維護，也只是幫忙而已。”
郭經理稱，事情發生的第二天，物業派電工去檢查了，測量電路、電壓等都是正常的，懷疑可能是瞬間高壓引起的這8戶業主家電器受損。並稱，這種情況2018年該小區的其他樓棟也發生過。
“我們物業也給電業局打過電話，電業局稱他們沒有接收，但是小區的電費都是交到電業局的，正常應該是他們維修。”郭經理說，“現在怡水灣小區的電力設施處於無人管控的無主狀態，物業也一直在積極協調解決該小區的關於電的相關問題。”
隨後，記者又就此事撥通了高新區電業局的電話。
高新區電業局的一名男性工作人員說，怡水灣小區4月9日晚14號樓發生的家用電器受損一事有人已經向他們反映過，但此事不在他們負責範圍內，並稱怡水灣小區的高低壓電力設施都移交給了物業，一旦出現故障應該由物業負責。
就電費交到了電業局一事，該工作人員稱，電費是交到國家電網，也就是交到他們電業局的，但是，居民的電費就是用多少電交多少錢，和電力設備維護不一樣，設備維護的產權歸誰就由誰進行負責維護。怡水灣的電力設備產權是開發商的，開發商移交給物業了，所以電業局不負責。
文/攝 大慶晚報記者 李曼
