洞察消費者需求，滿足消費者尚未被滿足的需求，是任何產品研發的基礎所在。在“以消費者為中心”的營銷理念中，消費者的需求是產品是否成功的入口。在滿足需求之上，更是有越來越多的公司提出創造需求的理念，蘋果因為重新定義了手機，創造出“消費者並不知道自己需要什麼”的調研無用論，從而成為“創造需求”的成功案例。
在一片紅海之中，創造新的需求，並滿足它，成為成功的新起點。消費者的需求的確是被越來越多的新手段/新訴求/新產品的刺激越來越脫離馬斯洛先生定製的金字塔規則。
水滿足了我們的基礎需求；
礦泉水滿足了我們的健康需求；
依雲礦泉水甚至滿足了我們的面子需求；
而越來越多的功能性飲料，挖掘出我們原本沒有發現的那些衝突；
“營業快線”——一款飲料，解決的是我們來不及吃早餐的衝突；
“小茗同學”——冷泡茶，解決的是小朋友之間的社交衝突，講個冷笑話，就能交到一個好朋友；
“脈動”——功能性飲料，解決了身體深層缺水的衝突；
“王老吉”——涼茶，解決了“怕上火”的衝突；
發現了一個衝突，創造一種需求，並且用產品的功能屬性滿足它，成為了一種常規的行銷手段，企業覺得人的需求是無窮無盡的，產品也是無窮無盡的，而造成的結果呢？
混亂，是造成的主要問題之一：
產品的混亂造成了消費者選擇的混亂，消費者被企業教育的不知道該如何選擇，貌似合理的購買需求，在消費者眼裡只有商家的炒作喝廣告而已。越來越多長得一樣的，甚至連內涵都一樣的產品，呈現在市場，佔據了消費者的口袋和腦袋。我們分辨不清，也懶得區別，強勢的企業只能想盡辦法成為行業的大佬，擠走老二，趕走老三，這樣才能真正佔領市場。
王老吉和加多寶之戰，證明了成為行業老大是企業多麼重視的一件事情，失去老大的地位，也就喪失了“正宗涼茶”的標籤了，但其實在大多消費者的心目中，誰能清晰的描述清楚這兩者配方和功能的區別呢？在消費者的購買意識中，並不明白何謂“定位”二字，而“正宗涼茶”的定位，是否能夠激發他們的購買慾望呢？紅瓶和金罐的意義對於消費者而言，在認知上解決了什麼衝突呢？
反而我們來看看不健康飲料代表——可口可樂，為什麼要放棄開啟快樂的精神訴求，反而去滿足消費者本能對可口可樂的慾望呢？
2015年，可口可樂啟用“Taste the feeling”替代了之前用了7年的“Open happiness”，而且可口可樂有史以來首次使用了“One brand”策略，即可口可樂旗下全線產品，包括可口可樂，零度可樂，健怡可樂，Coke life都會統一使用這一全新廣告語，並在全球200個國家和地區進行市場推廣。沒有不同的電視廣告，也不再各自為戰。
