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你好，很高興能回答你的問題，銷售是一份很鍛鍊人的工作，如果你深入研究過世界500強企業CEO的出身，你會發現一個有趣的現象：500強的CEO當中最多的是銷售出身，第二多的人是財務出身，這兩者加起來大概超過95%！我本人也有過多年的銷售經歷，每一份銷售工作都是要銷售自己的產品，和人打交道，但銷售不僅僅是銷售產品本身，更多的是銷售自己！下面談談你遇到的困惑：想給別人推銷產品卻又不敢跟別人說話該怎樣解決：
1：首先要注意自己的個人形象包括自己的著裝和儀容儀表，為什麼了？這個分兩方面來說；首先良好的形象會增加自信，相信每個人都有過這樣的體會，當你參加一個正式的會議或者聚會的時候，如果你的衣著得體，看起來衣冠楚楚，那麼就會使你在無形中感到一種自信，進而就會在這些場合進行較為大方自然的言談舉止，顯得瀟灑自如。相反如果你穿著很隨便，甚至不整潔，頭髮凌亂，衣服搭配很不協調，這個時候，周圍的人就會對你投以異樣的眼光，你自然也會感到非常尷尬，而你的自信也會隨之一落千丈。其次第二點：良好的個人形象更容易讓客戶對你有好的第一印象，進而得到更多的重視與信任。對於銷售人員來講，他的知識水平和口才雖然對他的推銷起著很大的作用，但是這些東西更多是隱性的，初次接觸時別人一時很難發現。那麼銷售人員如何在較短的時間內給顧客留下直接的、深刻的好印象呢？那就需要依靠自己的外表與形象，我國有句俗話：“人靠衣裝，佛靠金裝”。
2：深入掌握自己銷售的產品知識，解決客戶的痛點。這個也分兩點來說：首先假如你銷售產品對自己的產品優勢，對行業，對競爭對手都瞭解不透徹，那客戶問到你這些你都說不上來或者敷衍了事，你想想客戶能信任你嗎？相反你如果對這些知識都爛熟於心，那你隨便沿著哪個話題展開，客戶都會感覺你很專業，增加對你的信賴感進而提高成交的概率。其次第二點我們銷售產品要解決客戶的痛點，我們大多數情況下都是需要購買某些商品來解決我們自己遇到的麻煩或者問題誰都不會去無緣無故的去買別人銷售的產品（當然什麼都不是絕對的，如果是土豪那可能就另說，呵呵），所以那你想，你銷售的產品能很好解決客戶的麻煩或者問題，他或許正在為這些在煩惱了，那他有什麼理由馬上拒絕你了？
3：解除自己的心理障礙。做銷售就得放得開，膽大心細臉皮厚，呵呵，這個可能和追女朋友差不多哈！你想想有什麼大不得了的，如果你開口別人拒絕了你，你沒有銷售成功你損失什麼了嗎？沒有什麼都沒有！而你雖然沒有馬上成交，但你卻從中鍛鍊了口才，瞭解了自己的不足，篩選了客戶，磨練了意志等等。所以馬上行動吧，只有行動了才會有結果，量變引起質變。聽說過這樣一個故事嗎？有一個金牌電話保險銷售員，她每月能拿5萬塊錢的薪水，她總結分享她電話銷售時說有80%的潛在客戶是直接掛斷電話的，剩下的有50%的客戶是講到一半就會直接掛掉電話的，還有25%會聽她說完再拒絕她，再剩下的會下15%的客戶會說我考慮下，但是還是會有3%客戶會直接成交。所以那些拒絕她的電話表面看起來沒有為她帶來直接收入，但是沒有這些拒絕的客戶她就找不到那3%的成交客戶，所以她打的每一個電話都是有價值的！
以上只是本人對你的一些初步建議，不同行業、不同的產品銷售的方法可能都會有略微的不同之處！銷售是門精深的學問，很多大學裡面都開設有銷售專業，所以想做好銷售我們可學的東西還很多，不是一天兩天就能就能成就滿滿的。但解除自己的心理障礙充滿自信馬上行動，不斷的學習，堅持一段時間下來你會收穫很多，好的，就寫到這裡了，希望能夠幫到你！
我是克偉
邁出你的第一步，跟客戶說：“你好！”你就成功了一大半！我這並不是跟你說笑，而是希望你能勇敢地做一件你認為可能很難的事情。實際上，你會發現事情比你想象得要容易。
從你的問題描述來看，你應該是一個比較內向、不善言辭的職場“新人”。我覺得，你面臨這樣一種窘境，主要在於自身問題。所以，我們要認真審視自己，找出原因，才好對症下藥。
原因分析
我認為主要有兩方面的原因：（1）性格方面的原因。你的性格應該是比較內向的，好靜，不太愛說話，而且缺乏自信心，以至於不敢跟陌生人說話，羞於表達，在人多的場合甚至還會出現怯場。（2）職場經驗方面的原因。由於你是新人（也可能只是剛接觸營銷員這一職業），營銷經驗不足，不知道如何跟客戶溝通，不知道如何向客戶推銷產品，不懂得某些溝通和推銷技巧，甚至還可能對產品本身並不熟悉。兩種因素疊加，導致你在推銷產品時不知所措，無所適從，自然也就不敢說話了。
對策
1. 培養自信。這是改變自我、重塑自我的根本性問題，也是關鍵問題。自信的人，做事情積極性往往比較高，也容易解決好問題。不自信的人，往往畏首畏尾，不敢去嘗試，導致很多事情做不好。
那我們如何培養自信呢？我覺得：
一是要時刻保持微笑。 這是一種自我心理暗示的有效方法。愛笑之人，給人感覺積極樂觀向上的印象，會得到身邊人的積極回應，從而能夠帶動自己的正面情緒。
二是少做比較。都說“人比人，氣死人”，這話並不無道理，尤其對不自信的人來說。你要做的是尋找自己的優點、優勢，而不是別人的。好靜之人，往往為人真誠，心思縝密，這就是你的優點。如果你非要比較，那就拿你的優點跟別人的缺點比。相信自己，你也有閃光點的！
三是用眼睛“說話”。尤其作為推銷員來說，每天可能要面對各種各樣的的客戶，怎樣給人一種真誠、自信（對產品的自信）的第一印象來獲取好感呢？最好的方法就是交流時直視對方的眼睛。你沒做虧心事，又有什麼不好意思的呢？通過眼睛，你還可以及時捕捉到客戶的身體動作和表情變化，適時調整策略，牢牢掌握談話的主動權。
四是自我激勵。時刻提醒自己，反覆提醒自己，我能行，我可以的，我做得到！ 久而久之，這種自我暗示就會在你的腦子裡固化，從而逐漸影響你的思考方向和行動力。有時候，也可以看些勵志的書籍、影視劇，給自己樹立學習的榜樣，從他們身上尋找自我突破的方法和動力。
2. 鍛鍊口才，提升社交能力。對於營銷員這個職業，口才很重要。但口才，不一定在於你能出口成章，說起話來滔滔不絕，最關鍵的是要言之有物，直擊要害，如果能加些幽默的東西，就更能引人興趣了。有時候，你花言巧語、巧舌如簧，未必就能獲得客戶信賴，反倒讓人覺得這人不可靠，是在忽悠人。
比如，我們在向客戶介紹產品時，自身先得熟知產品屬性優點，如果自己都不清楚，怎麼讓客戶瞭解我們的產品好在哪裡呢？如果我們還能抓住客戶所需，也就抓住了問題的關鍵點，切中了客戶的“要害”。客戶有需求才會想著買我們的產品，那麼接下來的買賣就成了順其自然的事情。當然，這也屬於一種營銷技巧。
所以，我們鍛鍊口才並不是純粹為了能講話，更是為了會講話。會講話才是好口才。好口才的基本條件，概括起來就是我們要有一定的學識和閱歷，多一些感悟，善於總結和學習 ，這是一個厚積薄發過程，無法一蹴而就。如果我們肚子裡沒有點墨水，那怎麼可能會有高超的口才呢？可以常去聽聽演說家的演講視頻，推薦陳安之、馬雲（他可不只是一個商人哦）等。
我這裡簡單列舉下鍛鍊口才的幾種方法：
01.學會閱讀，讓閱讀成為一種習慣。這是知識積累的過程，也是拓展人生閱歷的一大途徑。記得關注我，後續我會寫一些閱讀方法的介紹。
02.要學會做筆記。做筆記，特別是讀書筆記，不但可以加強知識的記憶，還可以培養你的邏輯思考能力，有利於及時總結吸收所學知識，還會有很多個人領悟，益處多多。
03.要堅持朗讀練習。是朗讀，不只是讀。要理解文章意思，有感情地讀，大聲讀，準確地讀（多練習普通話的發音）。平時可以在家裡對著鏡子朗讀，也可以跑去空曠無人打擾的地方朗讀。也可以多借鑑播音主持人的一些經驗和做法。總之，要持之以恆地鍛鍊。
04.主動與人溝通、交流。可以從身邊人開始，比如親戚朋友、鄰居同事，然後再跟不同行業的溝通，可以是朋友的朋友，也可以是自己曾經的客戶（回訪，維持客戶聯繫也很重要的哦）。多參加群體性活動，比如朋友聚會、公司聚餐什麼的。話題可以很豐富，不一定要侷限於你的工作內容。堅持下去，你會發現自己不再怕生、不再怯場，社交能力也有了質的提高。當然，關鍵是需要你邁出第一步。
3. 學習一些營銷知識和技能。 市場營銷是一門技巧性很強的學問，如果不去認真瞭解學習的話，還真的很難入門。不要覺得一個推銷員崗位的就業門檻低，就認為容易做，倘若沒有一定的知識技能，是很容易“碰一鼻子灰”的。
營銷學所涉及的知識還是很廣的，它包括了市場營銷的基礎知識和基本理論，還有經濟管理學、信息統計學、心理學、行為學方面的知識。當然，對於普通的營銷員來說，可能要求沒那麼高，有好口才，再掌握一些營銷技巧和消費者心理，就可入行了，然後在實踐中學習、成長。我的觀點和建議是，多深入學習，才能提高自己的營銷能力和水平。不妨找一些專業書籍來看，也可以報網課學習，聽一些營銷大師的講課也會讓你受益匪淺。
最後，我還有一點建議：基於自己內向的性格，和一時難以達成的知識儲備和能力，不妨另闢蹊徑，嘗試走網絡營銷的路子，這或許可以在短期內規避自己的某些缺點和不足。但不是說，就可以不再去鍛鍊自己的口才和交際能力，不去學營銷知識和技能，不去培養增強自己的自信心，而是更要去抓緊學習，才能真正的進步和提升，以求得事業上的成功。當然，也有網友會建議另謀職業，去找跟自己性格特點更加匹配的工作來做。我覺得這是一種選項，但就你的問題本身來講，還是建議你“迎難而上”，既然你對這行有興趣，並在嘗試，為何不借此機會好好鍛鍊自己，只要你肯吃苦、能堅持，總有成功的機會。
我是JAMES TANG，小黑屋創想工作室創始人，頭條職場領域創作者。以上是我的一些想法和經驗之談，希望對你有所幫助，不當之處，請批評指正！歡迎關注 ，有更多職場經驗和職場故事與你分享。
小黑屋創想者JAMES
你好，我是設計師清華，很高興回答你的問題，想給別人推銷產品，又不敢跟別人說話，該怎麼辦？
我也是這種性格，一個感覺抹不開面子，二個是缺少這個膽子，還是感覺自己不是做推銷的料子。
就像我做頭條，選擇一個VLOG領域，一開始也很糾結，不好意思上鏡拍視頻，因為感覺自己長相不好、普通話不好、口才也差；
但我內心來講，又確實想做自媒體，那麼怎麼辦？只有厚著臉皮，撒開面子，幹！
天天上鏡錄視頻，慢慢的也發現其實沒有什麼，沒有什麼人笑你，拍的視頻甚至都沒人看，我們擔心什麼？
推銷產品也一樣，我們感覺人家會反感，會笑我們，但其實人家根本不會關心我們。
所以不要在乎什麼丟面子的事，面子真的值不了幾個錢。
說完面子說膽子，膽子這個事是要練的 ，沒有人天生就膽大，真的就是環境影響，你多上臺演講幾次，你的膽子就大了，多在廣場上跳跳舞、唱歌，或者大聲朗讀，還有拍頭條的自媒體，都可以煅練我們的膽子。
嗯，最難的是料子，有些人就是適合作銷售，像我就適合做設計，做自媒體也一樣，有一些人長得又好看，說話又好聽，肚子裡又有才，他們就是適合做自媒體，所以我們比不了。
但有一點就是勤奮，勤能補拙，我們普通人只有勤奮和努力，才能彌補上。
以上就是我的一些看法，希望能幫助到你，謝謝，再見。
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