委托途家网招租,结果招到5个电诈嫌疑人!房东质疑平台审核不力

在途家网放租的房子竟住进了5个犯罪嫌疑人。

广州市民李强(化名)在某一小区有一套房子,他与民宿短租预定平台途家网合作,将房子租出去。结果在4月29日凌晨, 5名住进李强家里的租客被警方抓获。原来,当天茂名警方对一电信诈骗专案开展统一收网行动,上述5人正是涉案犯罪嫌疑人。

“难道平台不对用户进行审核吗?”李强事发后感到不解。

对此,途家网表示,本次事件中租客通过其他平台预定了该房源,且填写入住人数为一人。同时,该房源尚未使用安伴智能门锁,而该技术对入住者信息的校验级别达到了酒店级别。

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“飓风22号”系列电信诈骗专案开展统一收网行动。图据茂名公安

与短租预订平台途家网合作已数月

走进市民李强位于广州市天河区一小区的房子里,可看见大门门锁已严重损坏且无法使用。4月30日,李强告诉南都记者,此房他用于出租,结果29日凌晨,警察上门抓获了5名租客。

南都记者获悉,4月29日凌晨,茂名警方分别在4省9市对“飓风22号”系列电信诈骗专案开展统一收网行动。行动共抓获以黄某明为首的冒充熟人类电信诈骗犯罪团伙嫌疑人66名,捣毁25个外省、市窝点,初步核破外地电诈案件87宗、涉案金额360多万元。

南都记者从茂名警方处证实,租住在该业主家中的5人正是上述警方收网行动中的抓捕对象,他们在整个犯罪链条中处于涉卡犯罪的环节。目前,案件正在进一步调查中。

与途家网合作好几个月,租出去几十次都没出事,怎么这次住进了犯罪嫌疑人?这让李强感到不解。南都记者了解到,途家网是一家民宿短租预定平台,此次涉事房源属于代运营合作。

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团伙涉嫌诈骗多地事主80多个,涉案金额360多万元。图据茂名公安

5月2日上午,途家网告诉南都记者,在本次事件中,用户通过其他预定平台预定了该房源,且填写入住人数为1人,途家为该房源供应商。平台表示,入住前途家掌柜曾与预订人沟通并多次申明本套房仅供4人入住,并要求提供入住人多身份证信息。

结果,房间最终住进5个人,并于4月29日凌晨被警方抓获。

业主要求平台赔偿门锁等损失

“我跟途家签合同委托运营我的房子,比如房子出租500块一天,他们拿3成。”李强说,“我看中的是这种租房方式会灵活一点,途家也会派人来打扫,没料到发生了这样的事。”

李强说,“希望途家能把我的房间恢复原样。”他给南都记者发来房间的照片,显示两扇门的门锁均已被破坏,无法正常使用。他质疑途家网在运营上存在着漏洞,才让这5个人住了进来。

途家网方面告诉南都记者,这套房源尚未使用安伴智能门锁。该智能门锁有“刷脸入住”功能,能对实际入住人进行活体验证、读取身份证等相关信息,同步上传至公安部门,便于公安部门对入住者信息进行验证和记录。途家网称,其校验级别已达到酒店级别,并已在三亚、杭州、上海、重庆等城市试点运营。

南都记者在一份名叫《途掌柜委托服务合同》中的“委托服务内容”中看到, 乙方[途家网网络技术(北京)有限公司]为甲方安装指定的品牌及型号的智能门锁,合作期限届满后,门锁赠予甲方。“途家强烈推荐房东安装安伴智能门锁,但双方为委托合同,是否安装安伴智能门锁由房东最终决定。”途家网方面称。

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与途家网签订合同中的权责条款。图据 受访者

南都记者在李强与途家网签订的合同中看到,“如设施设备发生故障,且存在人为损坏外观或零部件的情形,均由乙方负责维修,重置并承担费用。”途家网方面告诉南都记者,对该起事件中房东多损失,途家已在沟通,双方将尽快确认维修及补偿的具体方案。5月1日,李强告诉南都记者,途家网方面愿意赔偿门锁的费用8200元。“门还在制作,还没有安装”。

李强表示,他将保留后续解约和索赔的权利”。针对解约问题,途家网方面表示,已与业务经理反馈,他们会同业主去沟通。

采写:南都记者 苏海伦 向雪妮


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