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01
京東最近不太順。
準確地說,這個“最近”的時間線,還要格外往前拉長些。
自從2018年,自家老闆在美國明州的醜聞事件過後,京東集團便如同進入長時間的“水逆”。
市值下跌、增量減弱、服務下滑、改革爭議……一直到今天,有員工在脈脈曝光企業內部郵件,要求堅決淘汰三類人:
這鏗鏘有力的論調,堅定不移的態度,邏輯清晰的評判標準,實在是叫人……心涼涼。
尤其“性價比低”,這幾個明顯物化員工的字眼,著實刺痛了看客的眼。
畢竟,就在去年5月,劉強東還在第二屆世界智能大會,針對此前的裁員傳聞公開表示:“永遠不會開除任何一個兄弟。”
如此看來,只能說被裁員的,都不是京東的兄弟。
畢竟想做東哥的兄弟,不是一件容易的事,既要懂奉獻,又不能談回報。
是的,除了上述三條反人類的裁員標準,京東還將從6月起,取消快遞小哥的底薪,實行“攬件績效”,同時降低老員工的公積金繳納係數,並且在6月以後入職的快遞員,公司將不予繳納住房公積金。
對於鋪天蓋地的網絡罵評,京東的回應是:
取消底薪,是為了出臺更有激勵的績效模式。
又要馬兒跑,又要馬兒不吃草。
京東這波改革,可謂把這句話發揮到了極致。
而對於取消底薪的實質解讀,在此借用知乎網友@豆子彩虹爸的留言:
坦白說,不論是不是京東員工,看到這樣的改革方案,都難免感到心寒。
02
眾所周知,2018年堪稱互聯網行業的經濟寒冬。
有細心人士統計,有近30家知名互聯網公司對外公佈了裁員消息,比如愛奇藝、滴滴、鬥魚、美團、京東、蘇寧、唯品會、網易、星巴克、有贊、小米、新浪、知乎、貝殼找房、嗶哩嗶哩、百度等等。
而那些沒有裁員的公司,也不斷傳出“縮招”或“停招”的消息,開啟了一系列內部制度改革。
2月19日,京東宣佈2019年將採取末位淘汰制,淘汰10%副總裁級別以上的高管,內部組織架構大換血。
那之後,3月15日開始,在不到一個月的時間裡,已經有三位高管相繼離職:
- 3月15日,張晨卸任CTO(首席技術官);
- 3月19日,隆雨卸任CLO(首席法務官);
- 4月4日,藍燁卸任CPO(首席公共事務官)。
目前,京東官網的管理層介紹頁面還未更新,包括已經卸任的藍燁在內,一共有7名管理高層。
內部高管的大範圍調整背後,是京東內外交加的經濟困境:
據中國搜索公佈的數據,在2018年第四季度,京東實現營收1348億元人民幣,同比增長22.4%,增速為連續10個季度以來最低;上季度,京東營收1048億元人民幣,同比增長25.1%,營收速度持續下滑。
與此同時,京東在用戶增長方面,也面臨著比較嚴重的瓶頸。
2018年,京東的年度活躍用戶數為3.053億,較上季度僅增長了10萬人次,而同時期的淘寶、拼多多的年度活躍用戶數分別為6.36億和4.185億,較上季度增長人次皆超過3000萬。
相比之下,京東的活躍用戶指數趨近持平,情勢不容樂觀。
經濟形勢嚴峻,企業生存艱難,反映到員工身上,必然會導致更加激烈的競爭危機。
事實上,有關“996工作制”的討論熱度,已經持續很長一段時間了。
不論外界聲討也好,順應也罷,一項制度的制定,無論是否喪心病狂,畢竟“存在即合理”,有人怒而抵制,也有人排隊等候入職。
至少目前,這項制度並沒有因為員工的抵制而作廢。
只能說,既然當下,已經有越來越多的人們意識到此項制度的不合理,渴望擁有更多私人時間,也不想以生命換高薪,那麼請務必慎重入職“996工作制”的公司。
已經有人用時薪法算出,“996”所謂的高薪,並沒有與員工的付出構成絕對正比。
畢竟即便薪資誘人,如此高強度的工作,需要付出的代價也是巨大,甚至無可挽回的(想想那些因過勞猝死的年輕人吧)。
進退兩難,大概是當今社會的職場人最委屈的時刻之一。
面對企業的不公正待遇,我們會惱火,會不甘,甚至會罵街,都是可以理解的表現形式。
可是這樣的發洩,除了釋放情緒本身,並不會對扭轉局面,起到任何有益的作用。
哭過之後,生活依舊殘酷而冰冷。
所謂出路,還得自己尋。
我們不是市場本身,更不是資本家,沒有足夠強大的能力,干預公司的制度變革。
我們手中握著的砝碼,唯有最大限度利用自身價值,爭取與企業平等對話的權利。
03
2018年5月,劉強東曾宣佈:
未來十年內京東的員工數量將減半,全面實現“無人公司”,用人工智能技術改變傳統的管理與服務方式。
那麼,誰會是被淘汰的50%?
很明顯,能力一般、價值不高、可替代性強的員工,將會黯然出局。
而留下的,則是更懂技術、更懂人工智能的高科技人才。
隨著社會瞬息萬變的發展,越來越多人將失去傳統意義的“鐵飯碗”。
身處其中的我們,沒有一個人能倖免於難。
而如何在這場暴風雨中生存下去,才是我們此刻最應該思考的議題。
還記得唐山收費站被取締時,那位委屈哭訴的大姐嗎?
我今年36,青春都交給收費了。
我現在啥也不會,也沒人喜歡我們,我也學不了什麼東西了。
大姐說得理直氣壯、悲悲慼慼,我卻聽得連連嘆息。
可怕的不僅是她對這份工作的完全依附,而是她才36歲,就已經失去了面對人生的勇氣。
當你尋求永恆的穩定時,世界正快馬加鞭地無情拋棄你。
穩定的工作,是這世上最蠱惑人心的謊言。
360創始人周鴻禕在《給那些仍舊在公司混日子的人》一文寫到:
你混日子,就是日子混你,最後的輸家是你自己。
大潤發曾在零售行業傲視群雄,但它最終也落寞收場。
大潤發創始人離職時說:
“我戰勝了所有對手,卻輸給了時代。”瞧,在推陳出新的時代洪流之中,沒有人可以徹底躲過被“裁員”的命運。
04
然而,現在還不是心灰意冷的時候。
在這動盪不安的歲月中,仍有一些人從中脫穎而出。
馬雲曾說過一句話:
形勢和我們一點關係都沒有。
形勢好的時候,照樣有做得爛的企業;
形勢不好的時候,照樣有做得好的企業。
在我看來,那些做得好的企業,大抵都有這樣的特質:
不論環境如何變化,都能牢牢守住頂尖業務能力,以實力和口碑在風起雲湧的資本市場裡站穩腳跟。
提到順豐,你首先想到的會是什麼?
當然是速度快。
它利用強大的數據科技,將運籌學運用到極致,實現了國內快遞最快到達的速度。
安全快捷,這是順豐在行業中最大的優勢。
所以即便價格高,順豐仍是許多人寄快遞的不二之選。
在強大的物流帝國成功背後,是順豐極其人性化的企業文化。
2010年曾有一個很火的帖子,爆料順豐:
剛才順豐快遞員在我公司發飆了:“我一個月工資1.5萬,會為了你這2000塊錢的禮品丟這個飯碗嗎!”
很多人把這件事當段子看,但它是真的。
順豐的高工資在業界是出了名的,只要足夠敢拼,月入過萬根本不是夢。
2018年,青島召開上合峰會,會議期間,青島地區的快遞三輪被禁上路。
絕大部分快遞都選擇了休息,但唯有順豐快遞員的身影,出現在了馬路上。
他們徒步拉著沉重的快遞,開啟了別樣的送貨模式。
這個細節,即可對順豐的成功窺見一斑。
你做不到的,別人做到了,這就是成功的“竅門”!
2017年2月24日,順豐控股在深交所舉行重組更名暨上市儀式,正式登陸A股。
敲鐘現場,站在董事長王衛身邊的不是公司高管,而是一名普普通通的快遞員。
20年來,王衛很少接受媒體訪問,連馬雲、馬化騰約見都婉拒,但他會為公司快遞員打抱不平。
2016年,順豐小哥被打視頻,曾火爆社交平臺。
小哥送快遞途中不小心刮擦了一臺轎車,車主對其不依不饒,甚至辱罵動粗,一分鐘內連抽了小哥6個巴掌。
事件曝光後,王衛第一時間怒發朋友圈:
“我王衛向著所有的朋友聲明!如果我這事不追究到底!我不再配做順豐總裁!”
隨後順豐發佈官方聲明:
堅決主張依法維權。
王衛一連串霸氣的回擊,讓路人都拍手稱快,也讓數十萬快遞員心懷暖意,更加堅定地與公司利益綁在一起。
這樣的公司,怎麼會走不長遠?
05
一個耐人尋味的事實是,在今天,互聯網公司大規模裁員的同時,它們並沒有停止吸納新鮮血液。
截至2018年底,京東正式員工數量已經超過17.8萬名,可是在今年春節之後,陸續會有超過1300名應屆畢業生入職京東,並且博士和碩士學歷的佔比人群超過80%。
京東物流也在今年3月初宣佈,2019年將新增1萬名員工,招聘對象以一線員工及基層管理者為主。
與此同時,阿里巴巴也已經宣佈,今年將進一步擴大校招規模,基礎技術研發崗位的需求,比往年增加了30%。
並且,從阿里巴巴最新財報來看,2019年第一季度收入為1172.78億元人民幣,同比增長41%,歸屬股東的淨利潤為330.52億元人民幣,同比增長37%。
最殘酷的職場真相莫過於,你以為公司是因效益不好而裁員,可人家實際卻是在“換血”。
或者說,效益不好的公司,更需要依靠“換血”來起死回生。
何為“換血”?
換掉平庸人士,吸引頂尖人才。
只要公司還要發展,這樣的“換血”就在所難免。
末位淘汰制,始終存在於公司管理者的心裡。
只能說,市場環境不好時,員工被淘汰的概率會大一些。
06
《拆掉思維裡的牆》的作者古典,曾寫過一篇名為《別傻了,80%的好工作不在招聘網站上》的文章,一度引發網友刷屏,還被羅胖授權發在了羅輯思維。
他在文中表示:
有好的職位,老闆會優先提升全職的,轉正兼職的,或者翻翻以前合作過的。
總之,越是重要的職位,越要控制風險。
即便跳槽,“老闆也更傾向於找那些自己信任的,有專業鑑別能力的人幫忙推薦。”
他用了一張圖片,表明用人者與求職者截然相反的求職思維:
這說明什麼?
真正優秀的人,從不懼怕沒有飯碗可端。
哪怕他們不去爭取,也會有大把的機會擺在那裡,任君選擇。
達爾文曾說過:
能夠生存下來的物種,並不是那些最強壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化作出快速反應的。
我們有幸,參與到這個機遇與挑戰並存的時代。
職場愈發殘酷,不相信眼淚更不相信人情,我們唯一能做的,就是不斷學習與強化自己。
這是一句很雞湯的話,但卻很實用。
它沒有教人阿Q一般地自我安慰,而是將現實毫無保留地撕扯開來,血淋淋地呈給你看。
去利用所有可利用的時間,提高自身賦能。
去抓住所有可抓住的機會,展示自身價值。
我們為此付出的種種努力,都是在讓自己從激烈的市場競爭中殺出重圍,爭取到儘可能多的選擇權。
無良企業很多,職場裡的坑更多,既然避無可避,不如與之正面剛。
那麼,哪怕面對像京東這麼不近人情的制度改革,我們也大可瀟灑地揮揮手,向那個喜歡稱兄道弟的東哥留下一句:
此處不留爺,自有留爺處。
所以在此之前,祝我們都能早日成為“爺”吧。