春節前後，一場突如其來的新冠疫情，在極大威脅國人生命健康安全的同時，也打破了許多企業的節後復產、復工節奏和正常的經營秩序，讓更多企業的經營陷入停滯狀態並遭受巨大影響。事實上，疫情當下，一個具有“抵抗力”的人不會輕易感染，抵抗力強了即使感染了也能扛得過去。那麼，企業應該如何擁有像人那樣的“抵抗力”?一家企業如何才能具備應對外部環境變化以及突發事件打擊的能力?
近日，B.P商業夥伴創始人兼總裁國秀娟女士電話連線武漢達夢數據庫有限公司董事長馮裕才，旨在通過與領袖企業暢談疫情下的應對之道，為數字生態的健康發展以及整體國家的科技戰“疫”發揮有益的經驗借鑑。
疫情帶來啟示，企業須具有自身的“抵抗力”
B.P商業夥伴創始人兼總裁 國秀娟：
這次突發的疫情對於IT企業或者從IT產業和更廣的視野來看，帶來哪些困難及挑戰?給您帶來的思考是什麼?
達夢數據庫董事長 馮裕才：
疫情的嚴重性是誰也沒想到的，無論對於高官達貴還是平民百姓，無論在中國還是在全球，大家都困於家中。其對於企業，尤其是製造業企業帶來很大影響，而對於服務業企業帶來的傷害可能更大。疫情對於我們IT企業來講，相對來說要好一些。因為IT企業從根本上來講還是以自己勞動為主，不外出的影響主要是造成不能面對客戶和為客戶提供服務支持。
作為一大困難和挑戰，無論對於我們國家還是美國等其它國家，當前並沒有特效藥，雖然人類在共同努力，希望疫苗早些研發出來，但是現在仍然沒有做到這一點。據我瞭解，現在進行治療的，更大程度的是依靠老百姓所謂的“抵抗力”，因此，我也想到了一些問題。
不僅是疫情，一個人在社會上的活動都會遇到各種各樣的病毒，比如在我國常見的傳染病有肺結核、甲肝、乙肝等，在國外則有其它各種各樣的病毒。通過此次疫情，更加證明人類抵抗力的重要性。我們現在用的口罩、防護服，只能進行防禦，但病毒是防不勝防的。因此，抵抗力對於我們來講是多麼重要。有了抵抗力可能不會輕易感染，抵抗力增強了，即使受感染也能扛得過去。
所以，此次疫情給我的啟發是，一個人要健康，最根本的是要提高自身抵抗力。但是人的抵抗力並不是短時內產生的，它的存在基於各種因素，比如日常生活中要鍛鍊身體、注意飲食、注意休息、多喝水等，如此日積月累才能形成。
那麼，對於企業而言，什麼是企業的抵抗力?
因為這個世界總是在發生變化，不變是相對的。變化包括人類社會的變化、自然界的變化，對於企業來講，則有行業變化、行業競爭、跨界競爭等，如果企業不能適應這個變化，就有可能在行業競爭中面臨淘汰。當然也有自然界的變化，比如地震、疫情的發生等。所以這個變化總是存在的。
對於企業而言，明天發生的變化或許無法預測，但假如企業具備人類這樣的“抵抗力”，或者稱之為核心競爭力，那麼企業就不會產生過多擔心。也有能力在遭遇各種突發事件時，依然能夠久立於不敗之地。這是我們作為企業的管理者所必須要長期思考的問題。
企業練就自身“抵抗力”的四個因素
B.P商業夥伴創始人兼總裁 國秀娟：
就像您剛才說的，人的“抵抗力”來源於自我鍛鍊，以及養成按時休息、多喝水等一系列的健康習慣。那麼，一家企業應該如何打造和提高自身的“抵抗力”?請以您多年來管理企業的經驗，為大家分享一下智慧?
達夢數據庫 董事長 馮裕才：
所謂企業抵抗力，指的是企業抗風險的能力，或是在遇到各種緊急事故時的處理能力、應變能力以及適應能力。過去更多的講企業核心競爭力，我認為，最重要的其實是企業創新能力。
那麼，企業的創新能力包括哪些方面?我們創新什麼?為什麼要去創新?過去講“適者生存”，但是我們不能按照老一套方式去生活、去適應社會，而是必須追隨時間、環境以及需求的變化。我想一個企業的創新能力，其根本是核心競爭力，也就是它的抵抗力。
那麼，應該怎麼去創新?談到創新，其中有一句話是“創新是一個國家和民族的靈魂”，我認為，創新也是一家企業的靈魂。對於企業而言，創新能力應該包括以下四個方面：
第一，每家企業都必須掌握本行業的核心技術。如果沒有掌握核心技術，僅僅依靠第三方技術或產品，而不是自身能力所製造的產品，那麼，企業面臨的風險就會很大。儘管在某一時刻、某一條件下，企業也能很好生存，但是，一旦發生變化，它的脆弱性便會表現的非常強。如果說我們的知識產權是建立在第三方技術之上，這將是非常危險的事情。所以，我認為創新的第一要素是要掌握本行業的前沿技術、核心技術、底層技術，並完全把握在自己手中。如果掌握了這些底層核心技術，那麼企業就有很強的適應能力，一旦社會需求、環境發生變化，那麼，企業就會調整，並在新的環境、新的平臺上去研發系列新的產品，來適應時代的需要。
第二，核心技術團隊是企業擁有抵抗力的根本。企業核心技術是由人來掌握的，而企業是由一個個人組成。同樣是一兩千人隊伍，但差別會很大。所以，打造一個能夠打硬仗、掌握核心技術、有適應性的優秀團隊，才是一家企業能夠擁有抵抗力的根本。在這方面我深有體會，最近幾年，技術人才匱乏導致“挖人”現象非常普遍，我們的人才團隊也遭受了很大的挑戰，因為數據庫是目前熱門行業，作為國家必須要掌握的核心技術，很多大、小企業都來投資數據庫，僅國內大概有一兩百家，但這裡面95%以上基本是採用開源技術，像我們這樣堅持40年研發完全掌握核心技術的數據庫企業並不多見。
第三，把握市場需求是企業打造抵抗力或創新力的重要因素。從企業決策人到銷售人員，再到服務人員，如何去把握市場需求?把握和洞察社會變化的能力，這非常重要。如果說前面兩點是企業的根基，那麼，如果不能把握市場需求和社會變化趨勢，就不能有良好的創新力。所以，著重把握市場需求，洞察社會變化。在發生變化時，要果斷決定開發什麼產品，做什麼調整等，這樣才能立於不敗之地，才會擁有企業的抵抗力。我們有一個理念是“需求是創新的原動力”，因為有需求，企業才有機會。所以，災難來臨時，悲觀的人只能求助上帝，而一個積極的人可能會從危機當中找到機會，甚至有可能比平時更好。
第四，有足夠的資金或現金流。企業具備了人才、需求、技術，但沒有資金也是不行的，工資如果發不出來就會面臨人才的流失，所以這兩年我們也比較重視資本的運作，重視現金流。通過近一兩年融資，我們也有了幾個億的資金。另外，我們市場狀況一天比一天好，就2019年來說，其產品銷量較上年度翻了一倍，資金也非常充裕。
我想，對於一家企業來說，其能夠在各種大風大浪裡立於不敗之地，能夠在整個社會變化莫測的情況下，做到以不變應萬變。這個不變，就是我們講的企業創新能力、創新四要素。所以，歸納起來，一家企業的創新力，是由它的核心技術、優秀技術團隊、把握市場需求能力、充分現金流資金作支撐，這四條構成了一個企業的抵抗力，即抵禦風險的能力。
B.P商業夥伴創始人兼總裁 國秀娟:
對於具備完全自主創新能力的企業而言，在發展的過程中會遇到哪些困難?我們如何才能夠在這條道路上堅定的走下去，而且能夠健康的發展起來?在這方面，您有哪些特別值得跟大家分享的?
達夢數據庫董事長 馮裕才:
這次疫情所帶來的影響，我認為對企業而言，影響是暫時的。目前為止，我們辦公會議確定了今年的目標不變。儘管疫情何時了結並不明確，尤其武漢地區依舊是高危區，疫情甚至會延續整個上半年，但是，到目前為止，我們並沒有改變市場目標。
一方面，我們會在下半年加緊努力;另一方面，華東地區包括武漢受到影響比較嚴重，我們會把一些任務轉到其他地區團隊肩上。但這並不表示華東地區沒有發展機會，我們要去適應市場的變化和需求，從而贏得機會。所以，我並不擔心這次疫情會為達夢帶來多大的災難和影響。說不定也是一次機遇，我對我們堅持的技術路線很自信。
產業鏈方面，我認為也不會受到很大影響。企業必須擁有自己的核心技術，則會立於不敗之地。假如企業如果沒有核心技術，將是致命的。
合作伙伴方面，疫情期間，我們與合作伙伴保持著緊密聯繫。從2月份開始，公司於年初五就開了一次辦公會議，動員全體員工居家辦公，通過線上培訓和線上服務，進行正常的工作。其中，我們在線上培訓方面做得比較好，線上人數最多達到了千人次，客戶反饋的也不錯。
所以，一家企業要順應環境的變化，不能集中培訓時，線上培訓則更加方便。同時，我們的培訓也對內部，包括對銷售人員和服務人員。過去大家忙於工作，並沒有機會和時間進行培訓，但這次大家都主動和積極。
疫情期間，我們還與生態鏈上的一些企業進行了互動交流。因為我們的一個重大項目，包括三家操作系統，三家中間件品牌在裡邊，實際上我們的線上交流就沒有停止過。整體而言，我認為整個生態鏈遭受疫情的影響並不是很大。
期待與更多合作伙伴開展合作
B.P商業夥伴創始人兼總裁 國秀娟:
在您看來，在當前整個產業的發展進程中，包括“新基建”戰略，您更希望與哪一類合作伙伴開展合作?在業務發展的過程中更加歡迎哪些合作伙伴來開展合作?
達夢數據庫 董事長 馮裕才:
數據庫是整個信息系統的一個重要部件，一個信息系統應該有多個部件，比如在底層硬件方面包括芯片廠商，然後是操作系統廠商、數據庫、中間件，上面是應用軟件，它們共同組成了一個生態鏈體系。
事實上，我們的下游廠商主要是一些大型應用開發商，可能在每個行業裡都有做的非常優秀的企業，是我們最重要的合作伙伴。我們通過一個數據庫領域的重大項目，把生態鏈上的這九家基礎軟件企業連接起來。
此外，當前依託於互聯網發展起來的企業，包括很多公有云廠商，他們也與我們保持了緊密的合作關係，包括騰訊、阿里、華為等，他們在公有云、私有云方面都要用到數據庫，因此，他們也是我們的合作伙伴。
正所謂整個外部環境一直在變化，在我看來，一家企業不能抱定一個產品而不變，否則會面臨很大風險，比如在雲計算環境下，數據庫的商業模式也在發生改變，從以前購買license發展到當前租用license，價格差距高達10倍。單一產品的企業無論是數據庫還是其他基礎軟件，如果將來要發展，產品過於單一肯定會出現問題，至少在數據庫領域是這樣。
在過去，達夢需要做項目，因為要做大數據平臺，沒有項目就沒法做。正是因為堅持且覆蓋了十幾個行業，因此公司在項目中不斷提煉產品、檢驗產品，產品不斷的走向成熟。現在達夢的定位是不做項目，也不做單一的數據庫產品。我們可以在數據的層面提供完整的產品線，無論是關係數據庫還是圖數據庫，從大數據再到資源目錄體系、建模系統等一整套的產品體系。因此無論是大數據、雲計算這些領域的開發商都是我們的合作伙伴，我希望他們用我們自主知識產權的產品。
眾所周知，在過去，雲計算有4-3層架構，包括SaaS、PaaS、IaaS,我們當時做了湖北省公安廳項目之後提出了一個DaaS，目前，DaaS的概念已經被國內外廣泛使用，這也即是達夢為雲架構創新的第四層架構。因為只有DaaS才能將上面的SaaS和下面IaaS聯動起來，把整個系統聯通起來。事實上，我們做了這麼多系統，其實是在做DaaS。
從數據的整合、建模，資源目錄體系，也包括數據庫及圖數據庫，由於我們不斷加大研發投入力度，產品很快研發出來，因此我們在數據鏈條上的產品線基本是完整的。在數據領域，我們做了十幾年的底層技術，包括浦東的400個應用系統，50個鄉鎮、5個委辦局，用我們產品化的東西半年時間解決關鍵問題。我們要繼續開發區縣的數據鏈條，都會沿著不做項目的思路去運作。在這方面，達夢也需要藉助合作伙伴的力量，也期待更多的SaaS領域的企業都與我們開展密切合作。
