武漢“解封”後
區內公共服務窗口
陸續恢復業務辦理
企業和個人積攢近兩個多月的
辦事需求逐漸釋放
近日
記者實地探訪
區政務服務中心人社分中心
“您要辦的業務前面還有3位同志，為避免聚集，請在緩衝區休息一下，一會再進入辦事區。”
4月17日上午，區政務服務中心人社分中心裡，引導員譚文正忙著詢問剛剛進入大廳的群眾。
記者在現場看到
分中心的辦事流線
被劃分成了若干區域
辦事需連過“四關”
01大院之外
需掃碼、測溫方可入內
02
院內
有遮陽棚和十幾個塑料凳一字排開
供辦事人員排隊時休息
同時保持間隔
03大廳入口處
設有自動閘機
通過紅外線測溫後
閘口才會自動打開
04大廳內
原諮詢區成了緩衝分流區
譚文帶著五六名引導員
詢問群眾辦事需求
再領去辦事櫃檯
一旦前方人員過多
還會分時放行
區人力資源和社會保障局辦公室主任葉志文：
“通過這樣的流線設計，可將辦事群眾分散，在各個環節上既不會造成人員聚集，也不會讓人等候太久。即使高峰時，大廳內的辦事群眾也可控制在60人左右，人均間距均在1米以上，一旦發現有人距離太近，引導員還會上前勸散。”
據瞭解，4月8日“解封”後，區人社局為應對辦事高峰，加速推進“網上辦”的普及率，通過宣講普及讓越來越多的企業和個人選擇“網上辦”。
對於有些未收入“網上辦”系統的企業業務，在評估風險後，該局還推出了“郵件辦”服務——比如企業員工的續保、停保等變更服務，以前需要企業人事部門到現場提供相關身份證明後才能辦理，如今只需通過郵件發送掃描件和單位承諾書即可。
葉志文說：“通過一系列加速“網上辦”措施，中心現場辦理業務量由疫前高峰時每天1000人次降低了一半以上。”
此外，為進一步減少人員聚集，原來在線下舉辦的招聘會也轉至線上。
截至4月15日，區人社局勞動就業管理局已舉辦6場線上招聘會，為176家企業發佈了10348個用工崗位，全部採用線上方式發佈信息、收集簡歷、遠程面試。
大家還可以長按掃描二維碼
查看實時更新的招聘崗位
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 宋亮
