【不忘初心牢記使命】貼心暖心緊扣需求本市多家醫院開展健康宣教活動服務老年患者頭條網

【不忘初心牢記使命】貼心暖心緊扣需求本市多家醫院開展健康宣教活動服務老年患者

2020-12-22 01:48:31 佚名

8月7日下午，市委書記李鴻忠深入市衛生健康委指導主題教育開展並講話。市衛生健康委黨委高度重視，第一時間召開黨委會傳達學習鴻忠書記講話精神，並認真研究貫徹落實意見。

市衛生健康委黨委書記、主任王建國強調，鴻忠書記在深入我委進行調研時的講話飽含為民情懷、緊貼為民服務、緊扣百姓訴求，為衛生健康系統深入開展主題教育指明瞭方向，我們一定要認真學習領會，貫徹落實到解決群眾日益增長的衛生健康需求上來。

市衛生健康委黨委表示，貫徹落實鴻忠書記指示要求，在“心”字上下功夫，弘揚慈愛之心、仁心仁術，全面改進服務態度、提升服務內涵、優化服務流程，切實做到“微笑服務”“真心為民”。

市衛生健康委在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育過程中，聚焦老年人看病就醫的難點、痛點和堵點，在全市衛生健康行業開展以為民服務解難題為主題的“老年人就醫服務月”活動。

天津市中醫藥研究院附屬醫院

市中醫藥研究院附屬醫院圍繞老年人的所想所需，持續改善工作，完善流程，切實提升老年患者的就醫體驗。醫院每日上午十點，在一樓門診大廳舉辦“智慧門診手機講座及健康大講堂”。同時各科專家醫師以老年人常見病多發病為切入點，以通俗易懂的語言、生動活潑的講解，為老年患者普及疾病防治知識，提高日常健康保健能力。

天津市第三中心醫院

天津市第三中心醫院在門診大廳舉辦了“藥師在您身邊——安全用藥義診”活動。此次活動旨在通過義診諮詢、健康宣教等方式，解答百姓的用藥問題，讓百姓能享受更加精準的藥學服務，以提升百姓用藥的安全性、有效性及依從性。

天津市胸科醫院

為進一步方便老年患者就醫，幫助老年人在第一時間瞭解他們所關注的健康問題，胸科醫院智慧門診手機講座、健康講座再次開講。本月起，各種講座不僅由每“周”一講改為每“日”一講，更是將課堂前移，使老年人邁入醫院大門，就能在第一時間接收到第一手資料，就醫感受大幅提升！

天津醫科大學總醫院

天津醫科大學總醫院多部門聯動，門急診部落實了一系列的舉措讓老年人就醫更便捷。門急診部進一步落實一二級科室院內轉診機制，無需患者重複掛號；當日無法取得檢驗報告者，接診醫生為患者進行復診預約，極大的方便了老年患者；多學科聯合診療門診有效實現了多學科資源的融合和專業優勢互補，搭建高效、精準、優質、便捷的診療服務平臺，使老年患者得到最優化的綜合治療方案。門急診部配備了專業的分診人員為老年患者做指導、配備了陪診人員、志願者，為有需要的老年患者從掛號——就診——繳費——檢查——取藥等環節進行全程陪同，陪診區域覆蓋門診各個相關技術科室。門診自助機區域內專設了老人服務區，並配備服務志願者，為老年患者細緻講解、輔助他們順利完成預約、掛號、取號及繳費等。設立智慧門診老人諮詢服務區，幫助老年患者掌握Q醫APP、指導患者使用。