開封網訊 全媒體記者楊柳村報道 一位女士乘坐公交車掃健康碼沒有成功，就要求退錢，不退錢不下車，司機無奈撥打110報警。這事發生在4月27下午四時半停放在省一毛公交車站的18路公交車上。
記者當時路過時發現有一輛18路公交車停在公交站，兩名警察和一女士在上車門前說著什麼。在一旁等候公交車的市民告訴記者，這位女士上車後就把1元硬幣投進了錢箱，然後開始用手機掃健康碼，不知道忘記了身份證號碼還是不會操作，一直沒能註冊成功。這時司機讓其下車，這位女士說要下車的話把錢退了，司機是不允許接觸票款的，也無法打開錢箱，於是，司機就撥打了110警察。車廂內還有不少乘客，有的看到公交車一時半會走不了，就趕忙下車轉乘其它車次。110警察來到後開始問詢情況。記者看到，在警察的幫助下，這名女士成功註冊了個人信息，然後又重新登上了公交車。而司機也開始發車。“這女的做法不應該，為了1元錢，耽誤一車人的時間。司機的做法是對的，這樣是確保乘車人的健康。”一名市民說。
記者就此事向公交熱線反饋，答覆說，乘客乘坐公交車是要掃健康碼的，這個規定已經實施了兩個多月了，很多乘客都能自覺遵守。乘客上車後要先掃碼後投幣，但是有個別乘客上車後無法成功掃碼，這時司機就會勸告乘客下車。已經投幣的乘客可以到分公司要求退錢，而不能要求司機當場退錢。司機撥打110也是無奈之舉，是為了避免與乘客發生糾紛。工作人員再次提醒:上車後一定要先掃碼後投幣。
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