信陽市羅山縣辦理信訪舉報不手軟

(李明安)“你好,你發來的舉報信我委已收到,特告知你該件我們已經正式受理。”

“你好,縣紀委轉你紀檢監察組的信訪舉報件已臨近辦結期限,請加快辦理進度。”

隨著疫情防控形勢持續向好發展,羅山縣紀委監委在盯緊看牢涉疫信訪舉報的同時,搶抓時間和進度,加強對日常接收信訪舉報件的動態管理,加大對存量信訪舉報的“清倉見底”力度。

對統一接收、受理的各類信訪舉報件,信訪室根據來源渠道、問題性質、可查性、過往歷史記錄等信息,進行綜合分析研判,提出分類處置意見,並按照《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》的最新要求,嚴格實行5-3-15工作機制,即5日內完成受理或轉辦、3個月內辦結、辦結15日內反饋結果。同時,信訪室還按照臨期、逾期時間長短,及時對承辦單位進行電話提醒、預警催辦和現場督辦,倒逼各項責任落實。對在辦理過程中存在的形式主義、官僚主義問題,發現一起,嚴厲問責一起。截至目前,已快查快辦涉疫信訪舉報6件,辦結存量信訪舉報5件,黨紀處理2人。

此外,羅山縣紀委監委還結合當前疫情防控實際情況,採取線上交流、線下自學等方式,注重學好用好《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》,將學習成果有效運用到信訪舉報接收、受理、辦理、督辦、反饋、結果運用的全過程,不斷提升處理信訪舉報工作水平。(信陽日報 )


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