信阳市罗山县办理信访举报不手软

(李明安)“你好,你发来的举报信我委已收到,特告知你该件我们已经正式受理。”

“你好,县纪委转你纪检监察组的信访举报件已临近办结期限,请加快办理进度。”

随着疫情防控形势持续向好发展,罗山县纪委监委在盯紧看牢涉疫信访举报的同时,抢抓时间和进度,加强对日常接收信访举报件的动态管理,加大对存量信访举报的“清仓见底”力度。

对统一接收、受理的各类信访举报件,信访室根据来源渠道、问题性质、可查性、过往历史记录等信息,进行综合分析研判,提出分类处置意见,并按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的最新要求,严格实行5-3-15工作机制,即5日内完成受理或转办、3个月内办结、办结15日内反馈结果。同时,信访室还按照临期、逾期时间长短,及时对承办单位进行电话提醒、预警催办和现场督办,倒逼各项责任落实。对在办理过程中存在的形式主义、官僚主义问题,发现一起,严厉问责一起。截至目前,已快查快办涉疫信访举报6件,办结存量信访举报5件,党纪处理2人。

此外,罗山县纪委监委还结合当前疫情防控实际情况,采取线上交流、线下自学等方式,注重学好用好《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,将学习成果有效运用到信访举报接收、受理、办理、督办、反馈、结果运用的全过程,不断提升处理信访举报工作水平。(信阳日报 )


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