电商控价维权哪些小细节需要注意

相信很多品牌也都意识到了,即使品牌自身不去做电商渠道,也有大量的经销商或者非正规经销商,都自发地投入到电商市场,从而造成了电商渠道价格混乱、真假掺杂、用户体验差的局面。

电商控价维权哪些小细节需要注意


在电商逐步成为零售主流市场时,现状的确是越来越多的品牌加入电商渠道。但是也有一些企业因为本身产品特殊性、企业发展战略或者其他的原因没有加入电商或者加入电商但并不重视。

对于这些问题比较有效的解决方式就是重新掌握电商渠道主动权,管控线上低价乱价、未授权问题甚至于假货问题;严厉打击侵权问题,维护线上渠道的健康发展。

那么品牌方怎么去维权呢?专业的人做专业的事;这句话是目前大家的共识,一个人再厉害,一家公司再庞大;也不可能什么都擅长。如何提高效率,节省成本?只有把自己不擅长的外包出去,交给更适合的人或者公司来做。互利共赢。就目前控价这块,交给第三方的好处:

电商控价维权哪些小细节需要注意


1,更专业,既然做这行,那么第三方公司对于各个电商平台的规则、信息等更了解。

2,更省钱,很多品牌商选择自己招人成立团队来做,小编之前接触的几个大公司都是这样做的,每年耗费的成本多的都有几十万;还不包括培训员工所耗费的精力。这样一笔开销,相比找第三方贵多了。

3,更有经验,很多公司不管是招人还是内部员工兼职,除了不专业之外,就是缺乏操作经验;任何一行,只有理论知识不行,必须要有实战经验。

4,更高效,目前交给第三方公司的操作都是配备各种辅助软件,比如,通知、盗图分辨、监控、反馈等都是系统自动操作;相比公司自己操作更快速。

但是我们在选择外包的时候,也是要注意小细节的,比如以下几点:

1,这家公司的规模,比如,运营人数、公司数量、合作案例等;

2,这家公司给你发的合同,你仔细阅读合同里涉及到的服务,有些公司写的是5000不限量处理,品牌商觉得便宜;但是看下合约,里面只是侵权的帮你全包;实际处理过程中,没有几条链接是可以投诉侵权的。

电商控价维权哪些小细节需要注意


3,这家公司给你发的方案、资料;有没有错别字、语句是否通顺、针对性强不强、使用的投诉方法多不多、拥有哪些实质性的软件硬件。

4,跟你对接的销售这个人怎么样,他的专业度、品德、做事沟通中体现的职业素养,这些都是可以侧面反应这个公司的一个维度。

5,到同行朋友那里打听下这个公司的口碑和诚信度。

6,这个公司自始至终有没有跟你说过什么绝对的话,什么一定百分百这些过度承诺的词语,国家都已经立法禁止一切的极限词使用,就是甚至任何一款产品,一项服务都不可能百分百。

7,对方给你的报价方案和套餐能否满足你们的要求和应有的效果;只看报价肯定越低越好,但是低价的背后一定是打折的服务质量。

电商控价维权哪些小细节需要注意

这里给大家推荐一家资质不错的外包公司,杭州豆叶网络,助力于品牌方在中国电商渠道的健康发展。提供从前端到后端的一站式可落地执行管控方案,致力于维护和提升品牌在网络渠道的重要形象,树立良好的品牌信誉,豆叶网络有4年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖玩具、化妆品、保健品、电子产品、食品、服装等各个行业。而且价格合理,行业内性价比高,适合国内外品牌企业维权控价,初次合作,提供试用期,看到效果后,再签约。我们的5对1团队服务,有检索专员、投诉专业、购买专员、鉴定专员、资深组长分工明确能够及时解决商户的各种维权控价打假问题。


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