在《貨殖列傳》中，司馬遷說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”，深刻理解“痛點、爽點、癢點”的模型之後，我們再去看商業世界，或許能有比司馬遷當年更深刻的洞察力，因為，教育好似一副眼鏡，帶上它之後，我們將看到不一樣的世界。
梁寧
本文我們看看梁寧老師的“痛點、爽點、癢點”模型，梁寧是中關村第一才女，和雷軍等大佬是多年好友，這個模型來自她的課程《梁寧產品思維三十講》。
在普通人眼中，需求只是一個籠統模糊的詞彙，但在營銷高手和頂級的創業者眼中，他們對需求的認知是有清晰的層次的，正因為如此，他們才能洞察到，什麼樣的需求和產品能夠把用戶牢牢地壓在一個地方，形成極具生命力的生意，什麼樣的需求和產品因為壓迫力不夠，所以很難在此基礎上建立火爆的生意。
梁寧認為，只有看見“痛點、爽點、癢點”時，才代表你真正發現了真正值錢的商業機會，因為這三個點的壓迫力足夠強，建立在這三個點構成的地基上的商業才足夠堅實，僅僅有“難受”是不夠的，因為這些“難受”可能是短暫的，可以很容易被其他情緒和事情取代的，例如煩躁、鬱悶等等。
一、痛點
在梁寧的定義中，痛點的本質就是“恐懼”，是身後追著的一條瘋狗，正是這條瘋狗的追逐，把人持續壓在一個地方。例如，在工廠工作幾十年年，一直想出來，但一直沒有出來的人，把他們壓在一個地方的東西就是恐懼。
常見的通過抓痛點建立起來的生意，包括教育、醫療等。
教育業大佬俞敏洪
二、爽點
所謂爽點，就是崩了很久的需求一下子得到了即時滿足，“爽點的持續餵養足”——這足以形成一個比較堅實的商業地基。
抓爽點的核心是，你要找到能持續性地提供對方即時滿足的方案，一個人雖然有不爽，但你無法持續性的提供持續性的及時滿足，這樣的生意就是不成立的。
通過抓爽點建立起來的生意，包括網遊、電影等。
傑克遜
三、癢點
所謂癢點，就是滿足人的虛擬自我，人的理想自我。
網紅電商、追星等現象的背後，就是人們對理想自我的追逐。
面對“需求”這個概念，創業者僅僅知道“剛性需求、非剛性需求”往往是不夠的，孫陶然說，深刻把握“需求”是一切商業的基礎，“需求”是一切商業的起點和地基，所以，接下來為大家分享一些深刻理解需求的理論模型，包括馬斯洛的需求層次模型、KANO模型、90後前百度副總裁李叫獸的需求自檢清單、需求三角等。
當深刻掌握這些模型之後，將會擁有觀察商業世界更精微的眼光和手感，看到商業現象背後五顏六色的驅動力，更重要的是可以看到絕大多數人看不到的商業機會。
我是吳光於，分享思維精進和互聯網創業方面的點滴進步，歡迎關注，一起精進！
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