在阿里巴巴紀錄片《造夢者》中，提到過阿里的銷售們一段非常艱辛的過往，當銷售們結束一天的客戶拜訪回到出租屋裡時，往往會花兩毛錢打上一瓶開水，一半用來泡腳，一半用來泡麵。
這樣看似酸楚的工作日常，在當時的阿里巴巴銷售身上並不鮮見，甚至於實際情況還要比這更加艱難，但阿里人卻樂在其中。這種天生樂觀的職場特性，以及永遠向前的拼搏精神，使得阿里的這支銷售團隊後來名震四海，被譽為“中供鐵軍”，培養出如滴滴程維、美團幹嘉偉、滿幫王剛等諸多優秀干將，如今在互聯網行業中亦是舉足輕重的人物。
在《阿里鐵軍》一書中，就描述了這群卓越的阿里人不少的銷售軼事，除了一半泡腳一半泡麵這樣的“著名典故”，還有不少事例也同樣能從側面印證這群銷售都經歷了怎樣的成長與歷練。
當時銷售們外出拜訪客戶，習慣帶著公文包用來裝準備好的產品資料，阿里銷售們的公文包大多是硬殼，而不像當時流行的皮質軟殼。這倒不是因為硬殼的公文包更加高檔，而是因為在一些特殊情況發生時，公文包還能當作自衛的工具，常見的場景是：銷售們去拜訪客戶，最先見到的不是人，而是看門狗，公文包就起到擋狗的作用。
何桂蓉是當時汕頭市場的一名阿里女銷售，她的經歷比起很多銷售來還要更加驚險，在汕頭工作的那段時間，她兩次碰到搶劫事件。第一次走在路上，被疾馳而過的飛車黨搶走了揹包，事後還被打電話要挾。第二次則是拼車打出租，被劫匪用自制的土槍頂著，包又被搶走了。
多年之後，當何桂蓉再回憶起這段兇險的往事時，滿臉都是苦笑：“我是不是有什麼特點看起來特別好搶？”
值得一提的是，第二次被劫的時候，何桂蓉面對持槍的劫匪，竟然還不忘請求：“你能不能把客戶的名片夾還給我？”
像上述這樣的遭遇在阿里中供銷售身上還有很多，最慘的銷售，甚至還被不誠信的客戶陷害，直接被抓到了派出所。在《阿里鐵軍》這本書中也記錄了更多真實發生過的故事。
阿里巴巴創始人馬雲曾評價過這群為阿里帝國建立立下豐功偉業的銷售：“因為你們，使得阿里巴巴贏得聲譽；因為你們，我們有機會十年以後真正改變世界、全中國對電子商務的認識；因為你們，也改變著中國對我們這代年輕人的認識。”
為什麼這群為譽為鐵軍的“銷售”能夠有如此強的戰鬥力和凝聚力，這離不開阿里內部的企業文化，公司使命、方向和價值觀被排到了銷售入職培訓的第一位，組織提升和人才建設被擺到了重要地位，這就使得員工的向心力被進一步激發，尤其在互聯網行業中，這種這才特性顯得尤為重要。
另外值得肯定一點是，銷售們所能夠得到的回報也是極為豐厚的，阿里銷售的內部有著一句話：“拼搏一年，圓你一輩子的夢想”。後來的事實也證明，阿里的承諾並非畫大餅式的空頭支票，在阿里巴巴成功上市後，有不少銷售都實現了財務自由，億萬富翁亦不在少數。
阿里鐵軍的銷售之道，對於如今在互聯網行業拼搏的從業者們，仍舊有著很多值得學習之處。尤其在眼下受到疫情衝擊的特殊時刻，使命感和向心力就顯得更為重要。銷售的從業經歷就像是一本書，中間總充滿著各種曲折離奇的故事，但是結局最終會如何書寫，仍舊源於主人公自己的奮鬥。
