深耕疫情後中國旅遊市場,德國、瑞士等外旅局持續“種草”

新京報訊(記者 曲筱藝)受疫情影響,歐洲目的地旅遊市場基本處於停滯階段,全球旅遊復甦計劃尚未啟動。但是,隨著中國疫情防控形勢向好,歐洲各目的地對中國市場充滿信心和期待。近日,德國、瑞士等外旅局紛紛在北京、成都等地舉辦線下推廣會,一方面持續為中國遊客未來的旅遊計劃“種草”,另一方面助力旅遊從業人員瞭解後疫情時代旅遊市場新趨勢,提振行業信心。

德國:商務和會獎旅遊將率先啟動,消費者更重視目的地安全性

深耕疫情後中國旅遊市場,德國、瑞士等外旅局持續“種草”

圖/德國國家旅遊局供圖

前不久,德國國家旅遊局在北京、成都等地啟動線下德國旅遊推廣會,邀請中國旅業細分行業的專家為德國展商介紹中國旅業現狀,分析了後疫情時代中國遊客出行決策的變化。德國國家旅遊局北京辦事處首席代表李朝暉表示,疫情後的中國旅遊市場必將發生變化,消費者對目的地的安全性更為重視,個人遊、自由行與小團遊或將成為未來出境遊的主流趨勢,並將誕生新的產品業態。

業內人士分析,未來幾年養生、綠色以及戶外旅遊產品將更受青睞。據德國巴伐利亞州旅遊局中國市場經理張鵬介紹,受疫情影響,當地很多景區如天鵝堡等都已啟動限流機制。他表示,今年旅遊主題主要倡導綠色、放鬆與迴歸自然,明年則將聚焦500年曆史的健康養生療法,讓更多人在森林等養生環境中解壓。李朝暉認為,德國擁有佔國土面積三分之二的自然森林、設施完善的徒步路線以及房車營地等,很適合後疫情時代人們迴歸自然健康生活的需求。另外,業內人士還表示,未來人們將更珍惜出遊的機會,因此那些擁有濃郁本地文化的小眾目的地將更受歡迎。德國薩克森州旅遊局中國首席代表徐勝利介紹,薩克森州目前計劃2021-2022年針對中國市場,推廣工業之旅、古典音樂大師故鄉和手工樂器產地、眾多博物館與豐富藝術品收藏等。

深耕疫情後中國旅遊市場,德國、瑞士等外旅局持續“種草”

圖/德國國家旅遊局供圖

李朝暉坦言,德國旅遊業尤其是商務和會獎旅遊在此次疫情中受到很大的衝擊,酒店倒閉或將導致疫情後住宿價格上漲,旅遊人才大量流失,這些都是目前旅遊產業鏈所面臨的危機。同時李朝暉強調,產品更多元化、數字化程度更成熟,能夠迅速學習並將資源轉為可銷售產品的目的地和企業,將成後疫情時代的贏家。從德國旅遊復甦來看,躍動旅行總經理孟甦認為,商務和會獎旅遊將率先啟動,當地機械製造、玩具、醫藥、汽車、圖書等行業有望較快恢復。“德國身為展會大國,法蘭克福、慕尼黑、科隆、杜塞爾多夫、柏林能夠吸引中國企業客源前往當地參與活動。”

瑞士:發佈中國冬季遊客調研報告,40歲以下人群更愛冰雪遊

深耕疫情後中國旅遊市場,德國、瑞士等外旅局持續“種草”

圖/瑞士國家旅遊局供圖

第二屆瑞士冰雪節也於近日在北京舉辦推廣會,瑞士國家旅遊局聯合15家瑞士滑雪勝地和冬季旅遊供應商參展。此次推廣會,除了繼續“種草”瑞士冬季運動及度假資源,還發布了中國冬季旅遊消費數據,並介紹了瑞士當地針對疫情推出的安全防護和各項措施。

瑞士國家旅遊局表示,疫情期間,中國遊客雖然無法前往瑞士享受冰雪之旅,但是旅遊局持續堅持“種草”,並通過量化歷史信息,對冬季市場需求進行深入調研分析,將中國冬季遊客的出遊形式、旅伴、停留時長、交通、住宿方式和目的地選擇等因素進行梳理分類,從而為未來旅遊市場復甦做好準備。

結合權威報告和大數據統計,瑞士國家旅遊局認為,目前中國冬季客人可細分為冰雪愛好者和滑雪“發燒友”。數據顯示,冰雪愛好者中自由行客人佔53%,自然風光觀光體驗為首要目的,其中66%為首次訪瑞客人,他們72%來自中國一線城市,53%為女性,40歲以下佔81%;滑雪“發燒友”還可細分為冰雪運動體驗者、冰雪時尚愛好者和冰雪運動高手,中國滑雪客人群體中自由行客人佔46%,71%首次到訪,其中84%來自一線城市,男性佔64%,40歲以下佔79%,其中46%旅行花銷超過27000元人民幣(不含機票)。

深耕疫情後中國旅遊市場,德國、瑞士等外旅局持續“種草”

圖/瑞士國家旅遊局供圖

另外,為了疫情後迎接中國遊客,當地旅遊機構還採取了一系列措施。比如,採用中文版操作和付款界面的瑞士鐵路SBB小程序,日前登錄支付寶平臺,並將於近期上線微信平臺。另外,瑞士國家旅遊局向公眾免費發放中文版《瑞士冬季之旅》雜誌、《瑞士冬季滑雪地圖》和《瑞士冬季旅遊指南》手冊等,持續“種草”。瑞士國家旅遊局亞太區主任包西蒙表示,瑞士政府和旅遊部門針對疫情做出的安全防護和各項措施,包括提供衛生系統認證、推出衛生安全標籤(Clean&Safe),住宿、餐飲、溫泉理療、會議、公共交通、航運、纜車和高山鐵路及其他旅遊服務供應商,也均制定了嚴格的防護規範。

新京報記者 曲筱藝

編輯 李錚 校對 王心

來源:新京報


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