疫情末期,培訓機構如何做好復工準備?怎樣提前做好招生?

老劉談育兒


復工準備:

首先,家長關心的第一位肯定是健康安全,嚴格按照教委防疫手冊去執行到位,並且公開,透明,讓家長和孩子放心!

其次,做好客服工作,很多會員家長即使疫情結束,還是會有很多顧慮,做好一對一,做好家長會,做好各項客服工作!

再者,團隊提升,教學保障,課時優惠都可以拉動出勤率和續報率。

招生工作,做好的方式還是老帶新,增加粉絲家長,通過有力度的銷售政策來拉動招生。

疫情對培訓機構的影響是巨大的,很多機構都沒有熬過這次疫情,如果你還活著,可以去接收一些小機構的生源!


唐傳瑜


疫情末期,我認為培訓機構要做好以下四點,做好復工準備,提前進行招生。

1、一定要時刻關注當地教育主管部門的政策,一有通知發出,即刻進行復課申請。目前全全部範圍內能進行復課申請的不多,大部分地區還沒有確切的培訓機構的復課通知出臺,所以大家一定要每天留意當地教育主管部門的公眾號。

2、在關注復課信息的同時,培訓機構一定不要忘了提前做好準備工作。提前儲存消毒及防護物資。每天教室要進行消毒,老師的防護要做到位。學生一旦復課,每次來都要測量體溫,孩子座位之間的距離要增加等等。上述內容要求專人對每項工作進行登記,方便查詢。

3、提前做好復課方案。現在很多機構是進行線上授課,但效果與收益都不太理想。允許復課後,作為機構肯定是第一時間想恢復線下課程,只有線下課程才能保證效果,也只有線下課程才能產生真正的課消費用。但要說服家長送孩子來上課是一個大的考驗,特別是非畢業班的學生,家長為安全起見,可能會選擇暫時停課,所以機構要有方案吸引孩子過來。比如課程消耗費用打折,比如線上課程中給孩子的獎勵及時兌現等。更重要的是要給家長信心,在復課前,一定要做好服務,增加粘度,讓家長看到機構所做的努力,並且相信機構的防護措施。

4、做好暑假的招生預案。這段時間有些大的機構雖然還沒有復課,但眼光已放在了暑假,相關的招生工作已經開始了。對於學員的引流,今年與往年相比肯定會有一個大的不同。

首先地推肯定是不行了,大家已經不習慣扎堆聚集,所以商超人流會大幅度減少,校門口因為疫情學校肯定會加強管理,家長也不願意在外面跟陌生多說話,所以地推可能會越來越邊緣化。

其次轉介紹的力度也會減弱。轉介紹數量是跟復課人數成正比的,但現在家長回培訓機構復課的意願還無法判斷,指望老學員進行轉介紹估計也會很難。

最後剩下的只有線上的推廣了。無論是社群,還是小程序,大家基本上都是靠公益課程或者直接打折來吸引學員,那麼在裂變這一塊就要動心思。比如單報與團報的區別,人數團報階梯的折扣設置,所送禮品或課程的挑選……經過這幾年的引流,家長對於機構的套路也已基本上摸清了,所以,在公益課程內容的設計上,在營銷手段的創新上,以及課程費用的設定上都要下功夫。這也對機構的實力有更大的挑戰,在教學方面,要通過幾天的課程做出效果;在營銷方面,要通過創新吸引家長眼球;在價格方面,要設計出既有性價別又能保證利潤的課程。


奔波南北無問東西


你好!


全國首批覆課機構經驗分享:


首先,校外培訓機構必須是有證的,是經過相關部門審批的合規辦學機構。教育局已審批頒證的校外培訓機構,在中小學開學一週後,向教育局提交申請材料(包括恢復線下培訓申請、工作方案、應急處置預案等)備案,待評估檢查通過方可恢復線下培訓。


其次,培訓機構復課要通過相關部門檢查驗收,驗收合格才可復課。教育局已同意備案,批准籌設的校外培訓機構,在正式設立審批通過後,向教育局提交申請材料(包括恢復線下培訓申請、工作方案、應急處置預案等)備案,待評估檢查通過方可恢復線下培訓。


第一批覆課的培訓機構,都做了哪些準備?

1、疫情防控責任落實


組織領導:成立由機構負責人任組長的疫情防控小組,具體負責實施本機構防控工作。建立健全疫情防控制度,落實工作責任,分工明確,並將任務分解到機構各部門、各班級,責任到人。



2、師生健康排查


健康檢測:對全體師生開學前身體健康情況進行全面排查,建立每日排查臺賬。


外出老師排查:落實返校教師隔離14天規定。


學生入學排查:學生必須保證在中小學正常學習合規後才能參加培調學校的學習。



3、防控物資儲備


防疫物資:結合學校規模、班級數量、師生人數等情況,科學測算並儲備充足的體溫檢測設備,消毒器具、清毒液、口罩等防控物資。

場所設置:教室及各功能室,衛生消毒條件、設施配備等符合規定。



4、教學保障

教學規劃與安排:制定詳細計劃,對開學教學工作進行安排。



消除大班額:按規定標準編班,座位設置合理。



5、安全隱患排查

安全協議:層層簽訂安全管理責任書或協議書,購買學生意外保險。

監控設施:視頻監控設備安裝足夠,完好正常使用。



6、出入管理


錯峰上下學:制定明確清晰的錯峰,避免學生聚集。



測溫點設置:在培訓機構門口合理設置測溫點,確定測溫人員,組織學生有序測體溫


出入登記:實行上課期間封閉式管理,出入人員驗證、測溫、登記落實到位。


以下是關於復課相關的資料。



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