一年一度的3·15又來了!
平日裡苦逼的消費者，只有在這一天才會覺得，自己是上帝！
所有的上當和不公，都在這一天清算！
作為消費者，沒遇上幾個被坑的經歷都不好意思說自己剁過手，三天三夜都說不完，那簡直像老太婆的裹腳布又臭又長！這不，就上週末，我又感受了一下淘寶店家的“套路”！
事情是這樣的：上週末，我突然想起，我可以跟店家領2個拖把頭啦！因為前不久，網購一個免洗拖把，商家當時承諾，一個季度免費贈送兩個拖把頭的！
算了算日子也到了，於是我興沖沖地找了客服...
什麼？What？吶尼？當初可不是這麼說的，說是免費贈送的，現在告訴我要16元運費？再說了，一個拖把頭才幾個錢啊？運費就16？
不查不知道，一查嚇一跳。同品牌拖把頭，只需要8元一個，還包郵！這個店家說贈送2個，但收16元的運費，這不是明擺在懵我麼？
如果收取快遞費用，為何不提前說，購買頁面也沒有任何說明，也不支持到付。作為馬雲背後的女人，冷靜冷靜，這難不倒我！當媽媽了，我得成熟點，繼續講理：
看來跟店家溝通是失敗了，好吧，我不要當首長，我要當上帝！只能找馬爸爸出手了！儘管有人一直說：天貓收取商家的費用高，投訴很難成功。但我還是要試下當上帝的滋味。
給客服留言完了，一看晚上9：38了，機器人自動回覆說，要48小時內回覆，估計晚上是等不到結果了，需要耐心，需要耐心..
還真別說，天貓客服效率也不是普通的高，21:38反饋，22：50給我回復了，我差點又愛上馬雲了，只是這回復也很坑上帝，這回復等於沒回復嘛！
尼瑪還“優質會員”，你們就這麼對待優質會員的呀！簡直是怒火中燒，沒有道歉也就算了，“活動自願參加”，這不是相當於告訴我， 現在就是要運費16元，你可以不要呀！可是當初說是免費的呀！臨時要價，這是什麼行為嘛！嘛！嘛！
所以我一怒之下，第二天早上又找了天貓。這一次我就直接了當的說明，並告知對方：我！要！上！12315！投！訴！
找到對方所在地的消委官網，氣得顫抖的雙手，正在填寫各種資料ing。叮的，旺旺收到商家的信息，對方同意將運費調為10元......讓我別投訴了，還給道了歉.....說實話，這速度讓我有點驚訝啊。
善良可愛的我，接受了道歉。畢竟虧本生意無人做，相互讓一步也算息事寧人吧。其實商家賺錢我可以理解，只是用這種手段，我個人認為是非常過(bi)分(shi)的，這麼明目張膽，還是第一次啊！
可能有些人覺得天下沒有免費的午餐，自己要上當怪不了誰。如果今天不是拖把，而是價格更高的東西，贈品也是附加值比較高的，那又作如何？這已經是赤裸裸的欺騙了，購買之前百般利誘，付款之後愛答不理，這態度...
其實很多時候，我們“懶得計較”。畢竟覺得錢不多，也沒有那個必要，算了算了。這種行為更加漲他人氣勢，助長無良商家的無底線行為。所以不管事大事小，只要覺得不爽自己的利益被侵犯了，拿起法律武器維權，還是必滴的。
今年的3.15又曝光了不少，比如：醫療垃圾黑色產業，危險的辣條，“化妝”的土雞蛋，缺德的智能騷擾電話，租借各類職業資格證書，不衛生的衛生用品，售後服務套路漫天要價，網貸要錢更要命……
其實這些問題大部分在往常的新聞媒體上，不只一次報道過，但是作為消費者甚至做為普通老百姓，我就一直搞不懂：
為什麼非要在消費者權益日的時候，相關負責人才會重視；甚至有些“新”消息就等著這一天向公眾公佈，然後才嚴抓嚴打。
最後的最後.....
讓我們消費作伴，買得瀟瀟灑灑，鼠標奔騰，共享打折划算...大夥有哪些被坑的經歷麼？或者你以為投訴沒有但是卻非常有用的經歷，一起分享分享。
