馮侖
說到效率，大家可能都會覺得，我一個人說了算數多快呀，五六個人商量，慢、扯皮。實際上，這裡還是有算不清的賬，我們要思考一個問題：是集權有效率，還是相對民主的、有程序的管理有效率。大家可以從三個方面去做比較，首先是點上有效和系統有效。集權是點上有效率，系統沒效率。什麼意思呢？比如朝鮮的先軍政策，什麼都以軍事為先，點上很有效率，但餓死了300萬人，系統是無效率的。再比如我們辦奧運會花了約4000億元，全國很多事都停下來了，系統成本太高。
馮侖在演講
我們萬通和別的公司合作，私人公司和跨國公司對我們的批評是不一樣的，非常有意思。私人公司總批評我們萬通像國企，太慢。當然，在批評過程中，它在規模等各方面與我們的差距也越來越大。後來我想想，私人公司也有道理。為什麼？它是比點上的效率。我們曾經和一個私人老闆合作一個項目，他是自己在那兒賣樓，而我們是經理人在賣樓。我們的經理人都不敢自己做決定，他一個人就把什麼都決定了，反正最後幹壞了他自己也認了。所以，他效率極高，晚上不睡覺都行，而我們的經理人下班了肯定要休息，要有假期，公司還有一些後臺支持，總體來講效率就低。但這個私人老闆只能做一個項目，到現在他做了快20年了，一直是做一個項目。萬通現在已經做了300個項目了。所以，私人老闆總認為規範的、正式的組織和系統沒效率，因為他是點對點比，他不建系統，因為系統是有成本的，很慢。
跨國公司總抱怨中國企業太靈活了，什麼事都想變通，一會兒這樣一會兒那樣。比如我們招標一塊土地，大家知道，在中國，招標這事，如果大家都商量好了，找幾個朋友來投就可以了。因為必須有人來投，有些領導會說希望哪幾家來投，這種事在中國並不違法。但在跨國公司看來，這是不行的，這叫違反公平交易法。大家誰都不知道誰，這才叫投標，如果事先都知道了，那這事就不行。
那麼，到底是系統有效率好，還是點上有效率好？這就要看你追求的目標，如果你想把事業做大，那就要講求系統的效率，而不是點上的效率。老闆一個人說了算，想給哪個領導錢就給哪個領導錢，1000萬元現金說拿走就拿走了，點上是很有效率，但系統沒人管你，沒人提醒你，到時候一反腐，你和企業就完蛋了。這叫系統無效。
馮侖
