疫情就是命令，防控就是責任。
“您好！請您佩戴口罩配合體溫檢測！”
“建行“勞動者港灣”配備了防疫用品。”
“所有設備和現鈔均已消毒，請放心使用。”
“捐款渠道已開通，匯款手續費減免。”......
沒有防護服，也沒有請戰書，建行銅陵分行的員工逆向而行，始終堅守金融服務的第一線。
大年初四下午5點，建行銅陵井湖支行接到了義安區衛健委的電話，“採購人員在外地搶購到一批物資，急需馬上付款提貨”。此時，該行已經結束營業，支行負責人第一時間向市分行報告情況，申請機構重開，另一邊立刻通知支行員工。陳俊林是支行的對公櫃員，58歲的他接到電話顧不得吃完晚飯，就起身要走，妻子說“吃完飯再走也來得及呀。”“現在疫情嚴重，可不能耽誤了處理業務。特殊時期咱上不了救援前線，就得把本職工作幹好。”陳俊林邊說邊匆忙趕往支行。由於款項及時到賬，義安區順利採購到了防疫物資。連續近一個月時間，該行開闢綠色通道，支行員工隨時待命，全力保障防疫物資採購款能夠及時支付。疫情期間該行撥付疫情保障資金419筆，累計金額7533萬元。
“領導，還有幾個客戶需要我到現場指導一下。您放心，我一定會好好照顧自己。”放下電話，淮河路支行客戶經理劉穎便匆匆趕赴到客戶單位。
見到劉穎時，客戶不好意思地說：“劉經理，真是太感謝了。咱是做餐飲的，疫情讓我這個春節損失不少。今年，還有兩個店面要裝潢。為這事急得睡不著覺。”
“放心，我來教您申請‘雲義貸’，資金很快就會到賬。”說完，劉穎就麻利地指導客戶在手機上操作起來。
“真不敢相信，手續這麼簡單，短短几分鐘，290萬貸款就到賬了。還免費送了保險，建行的服務真是太貼心了！”
來不及和客戶多寒暄，劉穎又趕到另一個提前預約的客戶單位。兩天時間，她已經累計為小微企業辦理7筆貸款。截至3月23日，銅陵分行累計投放“雲義貸”132戶，金額1.13億元，為企業復工復產注入金融活水。
大疫無情、建行有義。危難時期，建行不僅是提供金融服務的機構，更承擔著維護社會金融體系穩定的責任。為方便群眾生活，市分行大力推進智慧社區管理平臺和線上菜籃子。客戶經理“雲工作室”，讓客戶足不出戶，滿足個性化金融需求。市分行駐村幹部奮鬥在幫扶村抗疫的第一線。疫情期間全市血液庫存告急，全行40餘名員工積極參與獻血。
建行人在各自的崗位上以勇敢無畏的行動詮釋著大行擔當。全行多措並舉助力按下城市復工復產的快進鍵。
