排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

在排山鎮,有一支黨員帶頭,群眾參與的“紅小二”黨員服務隊。哪裡的群眾有需要,哪裡就有“紅小二”的身影,他們提供到戶、到家、到位的“三到”志願服務,真正做到了為群眾辦實事、解難題。

排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

“紅小二”是群眾對志願者的暱稱。排山鎮開展“黨旗插在網格上”工作來,通過幹部推薦、群眾舉薦、自願報名等方式,打造了一支共有692人的“紅小二”志願服務隊伍。

“紅小二”的成員既有黨員幹部,也有普通群眾。作為網格化管理的有力補充和服務延伸,他們主要承擔矛盾調解、宣傳教育、日常巡查、秩序維護等鄉村治理工作。自隊伍組建以來,推動解決了很多影響群眾生活的問題。

排山鎮“紅小二”:服務群眾無距離

為了強化對志願者隊伍的管理,排山鎮出臺了服務公示、事項代辦及走訪等一系列制度,要求在網格醒目位置設置公示牌,公佈網格工作人員和志願者姓名、照片、電話號碼等信息,並統一製作發放民情聯繫卡,方便居民溝通聯繫。實行“紅小二”代辦制,依託“上饒公眾”APP、“贛服通”軟件,對與群眾生產生活密切相關的服務事項要做到即收即辦,並及時做好受理事項的登記造冊、歸檔工作。排山鎮還要求“ 紅小二”堅持每天走訪群眾,認真記錄“民情日記”,及時向上反映和協調解決群眾的問題和訴求,並做好反饋回訪工作。

截至目前,全鎮“紅小二”志願者主動服務群眾3410人次,幫助群眾代辦各類事項1600餘次,為群眾提供各種精準化服務,有力解決群眾身邊一批“急小難事”。


分享到:


相關文章: