眾所周知，營業額=進店人數×成交率×客單價 ，成交率作為影響我們門店業績非常重要的因素之一，我們要如何做才能提升我們門店的成交率呢？
有句話是這麼說的：“一個優秀的店長可以帶活一個店，三個優秀的店長可以帶動一個城市”，當然，優秀的企業核心骨幹同樣能起到帶動門店的作用。一個門店的經營和發展是離不開企業核心骨幹的。
在本次《通訊行業核心骨幹學習成長會》課程中，國商書院張奇峰院長對於如何提高門店成交率給出了答案。
我們都知道回頭客對於所有銷售終端的店鋪都十分重要，不僅是投入吸引顧客的成本低廉，信任度也比新顧客好培養，這是一個老生常談的話題，但是如何才能準確經營老顧客呢？
最重要的一點，我們要統計回頭客的佔比，回頭客佔比的數據可有效反映出門店的產品、服務、客戶跟進等店面情況。想要了解客戶的行為習慣以及反映門店銷售情況，一定需要有回頭客佔比這一數據作支撐。
很多時候對於門店管理者來說，只會記錄門店的利潤創收，往往會忽略一些重要數據。
其中，每天的進店客人批次，以及每天成交的單數就非常重要！
當這兩個數據相結合，我們就可以知道店鋪每天的成交率是多少，通過一段時間的觀察測算，查看哪些天的成交率高，哪些天的成交率低，就會找到問題所在，才能對症下藥。
做為門店管理者工作其實分為2種：事務性工作、績效性工作。但是哪個工作更重要呢？當然是績效性工作！
十個店長九個忙，似乎永遠有忙不完的事情，做帳、補貨……，以前做銷售顧問的時候還是個銷售冠軍，現在不但沒有精力去管理店鋪，自己工作也不順心。
所以做為管理層要清楚自己的目標是什麼，時刻把目標放在心上。如果搞不定事務性工作，請記住一個原則——績效第一。清晰每個時間節點，每個人、店鋪的目標要達到多少，並鼓勵員工達成個人目標。
課程精彩繼續
瞭解更多通訊行業知識請參加
《通訊行業核心骨幹學習成長會》課程
11月25-26日 湖南長沙站（第七期）
報名請聯繫書院團隊
