疫情背后传递温情
2020年1月，新冠病毒疫情发生，深圳市康宁医院公共卫生部在医院党委和院领导的领导下，积极行动，打出了一系列组合拳，有条不紊地落实各项工作。
一、召开紧急工作会议，进行工作部署
围绕“2个零”的工作目标，胡赤怡副院长组织召开了公共卫生部门工作会议，成立了组织协调组、媒体宣传组、危机干预组、心理热线组、社区防治组等五个工作小组，分别由毕建强、徐国建、方莉、张斌、周志坚等担任组长，明确了工作职责和责任分工，保障了各项工作有条不紊的进行。
胡赤怡副院长主持召开公卫部门工作会议
公共卫生部承担了全市精神卫生防治及社会心理服务体系建设的工作，此次新冠病毒疫情对全市精神卫生防治体系及社会心理服务体系都是一个极大的考验。毕建强部长是一名老党员，迅速响应各级政府、卫生健康委的指示精神及精神卫生专业机构的工作要求，带领各科室负责人紧急布置落实、各司其责。他说：“我们要守护好一线抗疫人员，守护好深圳的精神障碍患者和家属，更要守护好每一位深圳市民内心的安宁。”
二、出台系列文件，指导全市精神卫生防治工作
游丽琴副部长和周志坚主任根据疫情进展，制定文件指导全市精神卫生防治及社会心理服务工作。自疫情发生以来，公共卫生部共下来发了15个文件，指导全市开展工作。
游丽琴副部长放弃与家人团聚，退掉车票全身心投入工作，度过了无数个不眠之夜。
周志坚主任发扬党员同志“舍小家顾大家”的精神，及时调整严重精神障碍患者管理治疗工作思路，协调各区精防机构因地制宜，他说：“疫情期间，我们要为患者开创社区管理治疗服务新模式”。通过寄药上门、代诊取药、送药到家等方式，保障了患者规律服药，及时为患者及家属提供了心理支持和安抚，确保了患者平稳度过“特殊时期”。
三、心理抗疫，开展现场心理危机干预工作
危机干预科方莉主任说：“疫情当下，心理抗疫非常重要”。她夜以继日的工作，编写了危机干预指导手册；参与针对患者及一线疫情管控人员的心理援助工作，与徐福山、余常红等心理专家组建了心理抗疫小分队，多名临床科室主任如张迎黎、梁炜、杨梅、卢建平、周云飞、彭子文等主任主动加入，为新冠病毒患者定点收治医院-深圳市第三人民医院所有医护人员和患者提供24小时的心理危机干预工作。
四、开通24小时心理热线，提供线上心理援助服务
心理热线组是一支年轻的队伍，在张斌主任的带领下，克服困难，开通了24小时心理危机干预热线。组织协调人力，开展热线工作。申晓艳、曾晶、伍祚贤、赖敬玲、陈辉平、念灵等参加热线值班的人员自疫情发生起来，几乎没有休息，工作非常辛苦，但没有一句抱怨的话。张斌主任说：“线上心理援助服务是战疫期间的重要手段，我们作为专业的心理服务人员，要为广大市民提供更多的心理支持。”
方莉主任（左四）和张斌主任（左五）对危机干预热线人员进行督导
五、开展多种形式的健康教育宣传活动
负责健康教育媒体宣传工作的徐国建主任是名老党员，春节期间放弃与家人团聚回深投入工作，老党员刘倩、刚入职的谢宇丹等年轻同志不辞辛苦，开展多种形式的健康教育宣传活动。举办了十讲“安心讲堂”（科普讲堂），累计观看量突破180.9万；医院官方新媒体平台推送心理健康科普、新闻等143篇，累计阅读量突破14.1万次。多篇原创文章被丁香园等专业平台转发；来源于我院的媒体科普报道有213篇，在学习强国、人民日报、深圳特区报等平台传播了医院的专业声音。
疫情危机之下，内心的安宁尤为重要。深圳市康宁医院公卫部的每一个人，牢记使命，不分昼夜，不辞辛劳，默默奉献自己的力量。确保了全市精神卫生防治及社会心理服务工作井然有序推进。
供稿：公共卫生部
编辑：刘倩
审校：秦性好
